Vacation as a With family in
February 2018
- Do not recommend the hotel
23.02.18 - 25.02.18
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Отель хороший но!
Добрый день, вчера только приехали с Казани в наш родной город. Ездили туда на выходные, т.к. город очень красивый и замечательный)
Приехали мы туда рано в 9 часов утра по местному времени.Нас сразу же засели туда без какой либо доплаты, за это большое спасибо. Отдельно купили завтрак и покушали. Завтраки я вам скажу у них отменные! за это большая 5-ка. Нас заселили на 9 этаже в номере 901, а наших друзей в 902. Вечером придя с прогулки. Мы легли отдохнуть. И начали прислушиватся к странным и очень громким звукам. На видео мы запечатлели....как бы помягче сказать... девушки в количестве 8 человек кричали...от наивысшего удовольствия. Причем так громко просто невозможно было терпеть. Мы поднялись на 10 этаж чтобы попросить их вести себя потише, т.к. моей беременной супруге было очень страшно. На что вышла девушка Ася и сказала что орать они будут сколько хотят и это ваши проблемы. Мы спустились вниз на ресепшен и объяснили проблему. С нами поднялся охранник чтобы урегулировать проблему. но там дверь не открыли. Позвонив руководству отеля нам сказали что они закончят через 15 мин. Но спустя только 1.5 часа звуки их утихли. На обращение руководство не предприняло никаких действий, нам даже не предложили переселится на другой этаж чтобы "эти пикантные звуки" не слышать. В целом наш отдых был бы замечательным если не эта ситуация, на просьбы которые руководство отеля не предприняло никаких действий.
Advantages
расположение
питание
Disadvantages
не берите номера на 9 этаже
Added
26.02.18
08:19
(1 426 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment