3.7
2 accommodation
4 service
5 food
Претензии только к ресепшн.
Прибыли в отель 23 апреля ,в 6-00,не первый раз в Египте,знали,что размещение после 12-00,дождались завтрака и пошли гулять.К назначенному времени подошли к ресепшн и на протяжении 2-х часов нас просили подождать ещё по,,10 минут ‘’.Отдыхали с 2-мя детьми.Наконец,нам дали номер с 1 кроватью,как 4 человека после ночного перелёта может отдохнуть на 1 кровати???Кое как составили 2 кресла и положили детей спать.Обещали принести дополнительные кровати.Упс ,опять через 10 минут.Отдохнули,втроём на 1 кровати и ребёнок на составных креслах.Даже 1 кровать не принесли.В 16-00 пошли опять на ресепшн,уже позвали администратора .Через 2 часа ничего не поменялось,подошли опять ,и о,чудо,нас переселили в другой номер,а через пол часа у нас стояло уже 3 дополнительные кровати.Территория большая,ухоженная,садовники трудятся постоянно,стригут,убирают.Доброжелательный персонал по уборке номеров,проблем не было.В ресторане всё супер,еда разнообразная,всего хватало,убирали быстро,приборы приносили сразу.Шеф повар постоянно находился в зале и помогал с выбором блюд.В основном бассейне горки не работают.Отдельно хочу отметить работу recreation возле бассейна.Всегда шутил,улыбался,внимательно следил за нахождением детей в бассейне,успевал собирать пустые стаканы,был очень любезен и позитивен.В аквапарке не все горки работали,на деревянных поручнях дети получили занозы.Спасатели очень внимательно следят за купающимися.Негатив вызвала работа снекбара в аквапарке ,который отдавал предпочтение не славянам.Невзирая на то,что дети стоят в очереди за картошкой фри ,он без очереди обслуживал подходящих взрослых египтян.Тоже самое было и в центральном баре.Море чистое и тёплое,купание только с понтона.Анимация работала ,но видали мы и получше.Аквааэробика понравилась,в 12-00 в бассейне,потом только на пляже,дартс,волейбол,йога.Приходилось останавливать и спрашивать о мероприятиях,которые будут вечером,так как объявления у главного бассейна не соответствовали действительности.Экскурсии покупали у своего тур менеджера Мамдуха,о чем не пожалели.Напитки в баре подавали в 100 граммовых пластиковых одноразовых стаканчиках,что доставляло неудобство.В холле отеля работает обаятельный фотограф,Будди,который за небольшую плату сделал нам фотосессию.
Other pictures
Из фотосессии Будди.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
12:00 14.05.18
Уважаемая Наталья !
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв о Вашем недавнем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно ,что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. спасибо Вы по достоинству оценили труд,и работу всего персонала . Ваш комментарий мы передали для нашего менеджмента! Так же спасибо за Ваши замечательные фотографии!)
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле для семейного отдыха.
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Add a comment
Add a comment