В целом отель нам понравился, но замечания все же есть)

Начну попорядку.

Купили путевку через "Интурист", девушка гид в автобусе обещала, что мы успеем все к ужину. Пока водитель по навигатору путался - на ужин мы опоздали, гид нас всех успокаивала, что нас все равно покормят(мы почти сутки добирались вместе с перелетами, трансферами) и были мы с двумя маленькими детьми для нас это было важно! В итоге когда мы приехали в отель нам сразу сказали, что ужин окончен и потом только суп в полночь при гиде, на что она молча развернулась и ушла!!! Хоть бы как то проявила заботу, извинилась!!!

Заселение. Нас поселили сразу во второй корпус, номер норм, как мы видели на сайте.

На следующее утро была встреча с гидом, где он нас ввел в заблуждение, что турецкая баня-ПЛАТНО! Имеется виду без массажа естественно, погреться на камнях, я ему говорила, что на всех сайтах написано БЕСПЛАТНО, он ответил, что это ложь. В предпоследний день я случайно услышала разговор на ресепшене и переспросив поняла, что баня бесплатная. И туда бесплатно ходят те кто знали или банщики вместе с гидом преподносят так, что если взял у них Баню с массажем и пилингом за 30 баксов, то потом ходи грейся бесплатно. Товарищи баня бесплатная для всех!

Кухня. Питание на мой взгляд очень хорошее! Было все фрукты разнообразные - арбузы, черешня, абрикосы, нектарины, яблоки, груши, несколько видов мяса, в том числе и говядина, Повора очень вкусно все готовят! Молодцы!

Обслуживание. На ресепшене, уборка номера все отлично! Вот в барах и ресторане, нужно всем понимать, что не помажешь не поедешь,если нужен высокий сервис. Если в ресторане вам не сложно налить себе алкоголь самостоятельно, а лобби пить из пластика норм, то можно без чаевых. Пожелание отелю, чтоб не было недопониманий с туристами нужно прописать, что официанты приносят напитки только за чаевые, чтоб без обид. И кстати я не первый раз в Турции и вижу первый раз тут, что в лобби баре наливают в пластик с чего вдруг?!

Анимация. Я думаю, что они еще раскачивались, т к не было аквааэробики и игр в 12-00 у бассейна хотя по расписанию стояли. Вечерние шоу и детская анимация норм. А вот мини клуб тоже так себе, оставить одного ребенка там вряд ли можно, и девочки там детьми не занимались особо.

Море и пляж. Мне в целом пляж понравился. Всем всегда хватало лежаков, никто не занимал заранее. Мы купались в спец обуви со входом поэтому проблем не было. Хороший бар на пляже (хорошо бы ввести закуски с 11 утра хотя бы и музыку , было бы веселей и в баре и на пляже).

Бассейны. Бассейнов 2 взрослых и 2 детских. Тоже пожелание, чтоб осматривали чаще и меняли воду, хотя бы в детских бассейнах, т к там была уже муть.

Хочется еще, чтоб администрация решила вопрос с водой. Бутылированная вода только при заезде, потом из куллера это ладно. Только в куллере вода какого то странного вкуса, ту что пьет персонал, не из куллера а у них другой кулер с бутылками, там вода норм вкуса. Отравлений не было, но качество воды стоило бы улучшить.

Территория. Чисто, ухожено, красиво.

Экскурсии брали в агентстве по дороге на пляж. Брали джип сафари за 19 баксов. Все понравилось

В целом отель хороший, на день матери всем женщинам подарили по гвоздике - приятно. На кануне нашего отъезда горничная украсила все кровати цветами-приятно. Мы бы вернулись в этот отель, но а если б они учли наши пожелания вообще супер!