АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1872 + 1
Readership
Bronze status
7 комментариев
Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 26.05.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Стрёмная "пятёрка"!!!

Translate

Отдыхали семьёй 4 человека с 9.05.18 по 20.05.18 Приехали в 2 ночи, сразу заселили в "очень хороший" номер на 2 этаже с видом .... на стройку, а прямо перед нашим балконом стоял экскаватор! Плюс к этому прекрасному виду в номере ужасно воняло рыбой, после 30 мин ругани на ресепшене, добились только того, что переселят нас только утром. Были с детьми 6 и 1,5 года, сил на дальнейшее разбирательство уже не осталось, и мы пошли спать в эту рыбную вонь. Утром нас переселили на 5 этаж с видом на ... шоссе, отель стоит в 30 метрах от него. Шоссе очень шумное, закрытые балконные двери не спасают, шум ужасный, и плюс ко всему этому не работал кондер. Вызывали техника, который говорил, что все работает, вызвали главного, который убедился, что очень жарко, воздух дует, но не холодный. На следующий день предложили номер, в котором ещё никто не жил, с боковым видом на море, на 4 этаже, внизу тот же экскаватор, но на более высоких этажах не так заметно. Вообщем из 10 дней 3 мы потеряли на все эти переселения. Интог по размещению: отель стоит прямо у догори, по которой постоянно идёт поток машин, 30% номер выходят на неё, ещё 40% номеров с боковым видом на море, но внизу строительные работы, роют какой то водоём. И небольшой % номеров с видом на море, но здесь тоже нужно аккуратно, много номеров смотрят друг на друга, нужно брать самые высокие этажи. Кстати в нашем последнем новом номере через 3 дня сломался кондер, который опять не могли починить( про питание: здесь все в порядке, все есть, всегда и везде можно было перекусить. Про алкоголь: кроме пива ничего невозможно было пить : вино ужасное, крепкие тоже, коктейли ещё хуже. Брали с собой на вечер нормальное из дьютика, а потом покупали гранатовое вино. Чистота: номера мыли плохо, в столовой очень грязный пол, обувь всегда к чему то прилипала, туалеты общие постоянно были грязные, без мыла, только когда приехал какой то босс все вылизали, наполнили и мылом и бумагой. На пляже чисто, постоянно бегает мальчик с мешком все собирает. Анимация: никакая, повезло что 3 раза были приглашённые артисты со своими программами, а когда их не было, сами аниматоры какую то фигню проводили, 2 раза был караоке вечер. Детская анимация: тоже стремная, клуб работает 2 часа утром и 2 часа вечером, дети сидят в домушке и смотрят Машу и Медведя, кто то рисует. Всё! Ещё за 12$ предлагают разрисовать майку! Каждый вечер мини диско как и везде. Площадка детская под открытым солнцем, в 10 утра уже все нагревается, а вечером все поливают из шланга водой, и все становится сырое и грязное. Вылет у нас был вечерний продлили номер за 40$, до 7 вечера, ни на какие уступки от постоянных переездов и неработающих кондеров не пошли. Вообщем я не понимаю, как можно такому отелю дать 5 *, мах 3

Ps вы можете подумать, что мы такие замороченные, но за время нашего "отдыха" каждый день наблюдали кучу недовольных людей или ругающихся или плачущих и просящих поменять им номера.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • питание
  • новые номера если не считать вид из них и если вас поселили в новое крыло
  • размещение
  • грязь
  • маленькая территория
  • анимация
  • детская площадка
  • стройка
  • шоссе
Added 26.05.2018 13:25 2 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

С отзывом полностью не согласна.Очень хороший отель,хочу вернуться в него обязательно.Без проблем заселили,дали хороший номер с видом на море.Прекрасное питание,прекрасное отношение.Работники на ресепшене просто молодцы!!!!! Отель супер!!!!!!!!!!Прежде чем обсирать отель,сравните его с чем нибудь другим,и в своем адекватном поведении,порой русские просто ПОЗОР!!!!!!!!!
Useful review
Я описала реальное состояние на сегодняшний день, конечно, если люди первый раз после нашего юга приехали, то им все нравится. В том то и дело, что мне есть с чем сравнить, мы вообще первый раз за многолетние путешествия меняли номера. Многие 4, в которых мы были , намного превосходят эту 5-ку
Moscow Tourist
21:23 30.05.18
Мы тоже были в отеле в 2013 г., обплевались все, хуже не видела.
Если вам необходим хороший вид на море , то вы всегда можете выбрать в турагенстве не самый дешевый тип размещения типо "promo room" а доплатить и взять номер с видом на море .
как вы отдыхали в2013 г.если он построен в 2014?
Про вид на море я писала, половина номеров с видом на море выходят или на строящуюся крышу напротив или на такие же номера напротив. Хороший вид на море только с 5 этажа. Мы готовы были доплатить и переехать в номер с видом на море, но из свободных оказались только номера ниже 5 этажа, вид на строящуюся крышу.
Согласна с отзывом: только нам в 2017 году с номером повезло, а вот еда была невкусная и мало. А недовольных туристов и в 2017 году было очень много и видать ничего не изменилось.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Next rate Все отзывы автора (1)
Milana Milana
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 872
  • Photos: 7
0 Благодарностей