АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2673 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Pemar Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in May 2018
17.05.18 - 25.05.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Больше минусов для меня, плюсы - это море и хорошее питание.

Translate

Заехали, дали 10$. Отправили на обед. Вкусно, хорошо, понравилось. Поселили, вроде в хороший номер на седьмом этаже, с тремя кроватями. Оказалось, что кондиционер вообще не работает. Наверно, мало дали. Три дня ходили на ресепшн. Нас писали в какой-то тетрадочке, на бумажечках нашу заявку. Туроператор Пегас-туристик тоже не помог. Хозяин отеля грузин, поэтому, если хотите жить хорошо, в номере с выходом на море, с хорошо работающим кондиционером - вам надо было родиться грузином(грузинкой) или, в крайнем случае, турком или дать много денег на въезде. Турков в отеле немерено. Персонал по-русски не понимает, дружно кивает, но, не ведитесь - вас не поняли, говорите с женой хозяина - грузинкой, только она решает ваши проблемы. За семь дней никто так и не пришёл проверить наш кондиционер. Они и не смогут вам его починить - такая система кондиционирования. На третий день я просто решила не портить отдых, не тратить драгоценные дни, не ходила больше на ресепшн, не просила поменять номер, а проводила время днём, когда нестерпимая жара, на лежаках и в море. В номер приходили поздно, когда уже не так жарко, открывали балкон, но доставали комары и сильный шум от трассы. Прохлада приходила часа в три ночи. Я реально мучилась от жары в номере. Не представляю, как там жить летом! Крыша прогревается и не надо ходить в хамам, чтобы хорошо попариться. Были там всего раз. Хамамщик очень навязчиво пытался объяснить мне, как всё надо делать... Я умею.

Вечером ходили на мероприятия, был шикарный концерт с танцорами сальса. Катались в лунапарке, типа советские качели 1998 года рождения - цепи, раскручивают сильно и катают долго. Есть паровозик, лошадки для малышей, батуты, колесо обозрения для малышей. У нас взрослая девочка 14 лет, она каталась, в основном на единственной взрослой карусели типа "цепи". Карусели и мероприятия понравились. Осталось приятное ощущение "полёта".

Питание понравилось, разнообразное, вкусно для нас всех, особенно всё с гриля: курица, индейка, рыба, пироги, очень вкусное пюре, но быстро заканчивается, разнообразные салаты, сыры, сладости - всё стандартно, как для пятёрки. Один раз, в среду - турецкая ночь с огромным тортом из мороженого.Почему-то не было клубники и черешни (но были вкусные арбузы, бананы, сладкие апельсины, сочные красные и не очень сочные зеленые яблоки, даже абрикосы и какой-то жёлтый плод с коричневыми косточками и из невкусного - какая-то зеленая алыча) Всегда есть лимоны и мята, можно добавить в турецкий час и получается вкусно)

Странная штука происходит, кстати, с обычным каждодневным мороженым: пока стоит очередь - его дают... Как только очередь закончилась - всё быстро сворачивается, как будто и не было. Могут начать давать в 17-30 и тогда с очередью всем всего хватит. НО могут начать давать в 17-20, и люди , пришедшие в 17-31 обнаружат, что уже ничего нет и как будто не было. Мороженое вкусное, пончики или вафли тоже, но иногда надоедает стоять в очереди и просто уходишь.... Странно ещё, что написано про мороженое, что оно с 17-30 по 18-30.... Ни разу за семь дней не видела, чтобы его давали до 18-30. Чисто по-русски: "кто не успел - тот опоздал".

Море и пляж. Для меня всё хорошо, заход кому-то сложный, потому что на входе галька покрупнее. Мы заходили без тапочек. Массаж для стоп полезен. Море чистое, прозрачное. Для малышей надували большой бассейн с морской водой. Пирса нет, он разрушен и стоят ржавые столбы. Возле них мы и плавали. Это не мешало наслаждаться морем нисколько. Один раз поплавали с пирса соседнего отеля.

Бассейны. Плавали всего один раз по настоянию нашей девочки. Со мной всё было хорошо. НО у неё к вечеру уже был понос, потому как она категорически не умеет закрывать рот. Пришлось дать энтерофурил и фуразолидон. Не представляю, как люди целый день были с детьми у бассейна и в бассейне. Слышала разговор на пляже бабушки с внучкой, которая не хотела купаться в море. Бабушка говорила, что так нельзя и что у тебя уже итак стоматит от купания в бассейне.

Аквапарк. Всё понравилось. Муж с нашей девочкой катался вдоволь, никаких последствий. Горки четыре, если оттолкнуться, то можно ехать быстро. даже я несколько раз съехала, хорошо. Аквапарк работает по времени, включают два раза в день.

Многие в отзывах писали про страшный запах канализации. Нет никакого запаха канализации. Есть мерзкий запах птицефермы и пахнет именно птичьим помётом. Но пахнет только тем, у кого обоняние, как у меня, или среднее. Муж у меня ничего не чувствовал. Если вы спокойно переносите в общественном транспорте стойкий ядрёный запах пота - вас это не побеспокоит. Первое, что я почувствовала в Питере - это чистый воздух))))

При выезде попросила компенсацию за неработающий кондиционер в виде того, чтоб нас оставили в номере до 17-00. Нам разрешили до 16-00. Вполне приятная грузинка разрешила нам это, но только после того, как позвонила по телефону и что-то там проговорила то ли по-турецки, то ли по-грузински. Я так поняла, что наш кондиционер просто не чинится и нас оставили в отеле.

Отдельно хочется сказать про уборку. Убирали очень чисто, всё было вовремя: шампунь, гель, мыло, т.бумага. На пятом этаже жила знакомая - у них были проблемы с уборкой. Это ещё раз говорит о том, что всё зависит от людей.

И ещё раз про людей - в бар каждодневно загружают только воду, а сок, колу - только вначале отдыха первый день. Мы спрашивали, сказали - не положено. Вот тебе и 5*.

Зашли в номер к знакомому тоже на 7-м этаже. Крошечный номер, попросили включить кондиционер. Он установлен на 27 градусов, и работы его практически незаметно. Централизованное кондиционирование в этом отеле себя не оправдывает.

Про вай фай: Не работает в номере, как заявлено. Внизу, на ресепшн работает, но иногда очень тормозит. Иногда вообще не грузит. Это мы были ещё не в сезон, в мае.

Очень двойственное впечатление и, несмотря на отличную кухню, аквапарк и лунапарк, развлечения и мой любимый бильярд, на некоторых хороших людей из персонала - минусы перевесят(кондиционер и особенно запах, который не чувствуется только рядом с морем) и больше я не поеду в этот отель и не советую. Надеюсь, кому-то поможет мой отзыв.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • аквапарк
  • лунапарк
  • чистое море
  • концерты приезжающих групп
  • бильярд
  • пляжный волейбол
  • стрельба из лука
  • зелёная красивая территория
  • павлины курочки цыплятки петушки
  • первая линия
  • относительно дешёвый отдых для пятёрки
  • запах птицефермы
  • шум от трассы
  • вас не понимают на ресепшн
  • комары в номере
  • централизованная система кондиционирования работает только на нижних этажах
  • слабая анимация
  • открыто говорят: платите 100$ - будет нормальный номер
  • вай фай в номере не работает
  • вай фай плохо работает на ресепшн
Added 26.05.2018 22:42 6 127 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Я вас видела на море)
Мы жили на первом этаже с выходом на бассейн и на футбольное поле...При заселении хотели поменять номер на этаже выше с болконом,на ресепшене нам сказали это будет стоить примерно 100$,сразу же к нам подошла жена хозяина и отглворила нас,спасибо ей за это...потом весь отдых смотрели на людей,которые постоянно ждут лифт...ужас)
Единственный адекватный в этом отеле человек - это и есть жена хозяина отеля - грузинка. У неё какое-то интересное для нас имя Манолия, что ли))) Только она всё и решит. Но и она же просит 100$) У нас не просила. но мы же общаемся в отеле, у нашего соседа просила и много ещё у кого. Мне понравилась грузинка Тамара, которая работает в баре на респшен, она варит оч. вкусный турецкий кофе - просите только у неё, если кто рискнёт поехать.
Tourist
17:48 28.05.18
Useful review
Были в этот же период в мае с 19-28 две семьи с детьми 4 и 6 лет, номер был на 6 этаже с видом на горы и дорогу, брали номера эконом положили по 20 баксов и получили стандарт на 6 этаже с замечательным видом на горы, дорога нас не пугала) кондей работал отлично. Запаха особо никакого не было как читали ранее в отзывах. Вай фай очень хорошо ловил возле бассейна, каждое утро звонила дочке. Что касается мороженого в очереди никогда не стояли, а покупали возле бассейна за 1 доллар, и по два было.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 403) Next rate Все отзывы автора (5)
Елена
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 6 477
  • Photos: 25
0 Благодарности