АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
830 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a With friends in May 2018
01.05.18 - 27.05.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не стоит таких денег

Translate

Отдыхали с друзьями в данном отеле с 21-27 мая. При заселении попросили номер не на первом этаже, в итоге нам достался на 4, друзьям на 1! Долгие переговоры ничего не дали, сказали номеров нет, приходите завтра, но часом позже для гостей из других стран номера оказались свободны. Номера нам достались маленькие, поразило дизайнерское решение поставить умывальник прям в комнате, т.е. кровать и умывальник дверь не разделяет и если один спит, то другой будет ему мешать. Душ и туалет разделены стеклянной дверью, которые тоже пропускают все звуки. Гели и шампуни были, но шапочки для душа, ватных палочек и т.д после других гостей не пополнили. Мини бар пополняли ежедневно, по уборке тоже вопросов нет. Поразило отношение к русским туристам, нас мягко говоря в этом отеле недолюбливают. Зато англичане и немцы у них в почёте. Это даже касается приготовления коктейлей, им делают как положено, нашим соотечественникам на отвали, то ингредиенты не все добавят, то тем же шейкепром не взболтают. Вафли и мороженое дают раз в день в определенные часы. Вафли вообще делают в какой-то лавке без воды, при мне упал нож у женщины которая их готовила, она даже не помыла, протерла салфеткой и продолжила их переворачивать. По еде в принципе все нормально, единственное завтраки однообразны. На позднем ужине ничего толком нет, так что если вы приедите после 21 часа, поесть вам вряд ли удастся. Напитки, кстати, не импортные, настоящего белиса вы не увидите, как и хорошего виски. Полотенца для пляжа в большей части потрепанные, местами протертые, ещё чуток и будут дырки. Хамам и сауна работают, но в крытый бассейн не попасть, его закрывают. В ресторане аля карт еда мне не понравилась, напитки те же что и везде. Нормальных фруктов не было, давали яблоки, груши, бананы и в конце отдыха появился арбуз и абрикосы, ни какой черешни и клубники так и не давали. Рядом есть рынок, можно там купить. Рядом с рынком кальян, делают хорошо и обслуживание лучше чем в гостинице, хотя бы улыбтся. Самый нормальный бармен был на лимон баре, он по ходу единственный хорошо относится к русским. В данный отель больше никогда не поедем, своих денег он не стоит.

Added 27.05.2018 15:40 2 143 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за оставленный отзыв и время потраченное на его написание.
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные воспоминания о нашем отеле.
Хотим сообщить, что все Ваши жалобы и предложения были приняты и направлены на рассмотрение в специальный отдел по работе с жалобами и предложениями наших гостей для принятия необходимых мер и для улучшения качества обслуживания.
Поверьте для нас важно мнение каждого нашего гостя. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С уважением,
Команда отеля Sherwood Dreams Resort.
Как то все очень печально! Мы купили тур в данный отель на 27 июня, еще в марте. Отзывы совсем не радуют! Желание ехать туда с каждым днем пропадает!
Елена, аналогично, тоже купили в марте, летим 6 июня... Со страхом жду новых отзывов и поездки...
Мы летим 27 июня. напишите пожалуйста потом Ваше мнение!
И в правду отель не стоит этих денег, этот отель твердая 4 но не 5 звезд.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Next rate Все отзывы автора (1)
Юлия
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 830
  • Photos: 0
0 Благодарности