АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
321 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 04.06.18
- Abstained
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Обязательно к прочтению! Это просто ужас!

Translate

Мой отзыв- это просто крик души!!! Всем, кто присматривает этот отель, не летите туда!!! Вернулись оттуда сегодня. В моей жизни хуже «отдыха» не было. Я не понимаю людей, которые пишут о том, что там нормальное питание! Каждый день дают одно и то же, ничего вкусного нет, вонь в столовой (рестораном это не назвать). Из еды в основном: непонятное мясо, картошка фри, порошковое пюре, непрожаренная бесквусная рыба, непрожаренный омлет ужасного вида, яичница. Из фруктов только яблоки, апельсины, абрикос, нектарин, груши, ЗЕЛЁНАЯ алыча, и все это абсолютно не сладкое! Клубнику и черешню ПРОДАЮТ на территории отеля за 5$!!! Это просто дно! Кофе из автоматов не вкусный, соков нет, а только порошковые напитки из автоматов. Половина посуды в столовой грязная. От персонала (уборщики) ужасно воняет потом. Я вспоминаю все это и мне просто противно. Мы всю неделю были почти голодные, ребёнка кормить было нечем. Каши на свернутом молоке....

Но самое ужасное ждало нас на третий день пребывания в этом гадюшнике. Турок, который убирал в нашем номере, украл со стола дорогое золотое кольцо. Спустя пару часов моих скандалов на ресепшне (это уже было просто последней каплей), обнаружились ещё четверо семей, у которых украли золото из номера!!! Разборки с руководством отеля шли очень долго и безрезультатно... Я требовала генерального менеджера, которого мне так и не вызвали. Только спустя 8 часов я заставила персонал вызвать полицию. Они мне отказывали, пользуясь тем, что я не знаю местного языка. Вкратце: Полиция приехала, но для отвода глаз, составили протоколы, опросили пострадавших и уехали. На этом все. Впереди были три дня безуспешных переговоров с руководством. Потом мы начали узнавать, что и у других людей в отеле пропадают вещи, деньги... Я точно знала, кто украл кольцо у нас, потому что видела, кто убирал в нашем номере, но полицию это не волновало, они покрывают руководство, а руководство покрывает свой персонал. Вот так... В отеле творится настоящий беспредел, нам и многим другим отдыхающим просто испортили отдых. Кружи в номерах поставлены на систему. Они пользуются тем, что люди не знают местного языка, что они граждане другой страны и они просто бессильны там. Мне очень-очень досадно.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • нет
  • все
Added 04.06.2018 22:43 2 216 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Да уж, не отель, а гадюшник
Я такая же фурия приехала... как буд-то с джунглей прилетела... могу покричать вместе с вами до хрипоты-НЕ НАДО ЕХАТЬ В НАШИРУ!!!!
Полностью со всеми согласен - это адский отель.
Дыни резали всегда гнилые - часть выкидывали, а часть кидали людям как свиньям.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Next rate Все отзывы автора (1)
Маргарита
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 321
  • Photos: 14
0 Благодарностей