АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1390 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a Family with children in May 2018
29.05.18 - 07.06.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но денег своих не стоит

Translate

Отдых закончился, готов отзыв!) в целом всё хорошо,но на заявленную цену отель теперь не тянет - это точно! Были с родителями, которые отдыхали и в прошлом году, они тоже говорят, что стало заметно хуже.

Из плюсов: в целом чисто и ухоженно, как в номере, так и на территории.

Еда нормальная, очень вкусной не назовёшь, но найти что-то для себя можно..ребёнка тоже накормить реально! Единственное - совершенно не умеют готовить морепродукты!

Отлично работает guest relation, всегда помогали!

Отличный лобби-бар и кондитерская. Бармену Heybet отдельное спасибо!

Самый классный официант в основном ресторане - Али (Ali Daleisan, вроде правильно написала)! Если попадёте за его столики, без внимания точно не останетесь! очень внимательный, услужливый, доброжелательный!

Минусы: основной минус - это большая часть персонала! Всегда с кислыми недовольными лицами! Горничная на втором этаже здороваться, похоже, вообще не умеет! У нас родители (жили на третьем этаже) пару раз своей оставляли чай, так у них всё в лепестках роз было уложено..а мы оставляли почти каждый день, один раз не положили, так она нам кондиционер вырубила и дверь на балкон в самую жару раскрыла (мы с ребенком отдыхали, поэтому кондей работал только в наше отсутствие в номере), еще и карточку нашу от номера уволокла, пришлось бегать потом за ней, искать!

Второй минус - всё за отдельную плату, причем не маленькую!

Третий минус - собаки на территории отеля и пляжа. Животных люблю, но считаю, что в местах, где отдыхают люди, бродячих грязных псов быть не должно!

Четвертый минус - явный ориентир на иностранных гостей! Часто замечала, что их обслуживают как положенно, на русских - игнор и недовольное лицо (не у всего персонала, конечно !)

Пятый - жуткая жара и духота в комнатах позднего выезда! Кондиционеры там работают вообще?

Отдельная тема про комплимент в День Рождения! У нас за период проживания их было три: у папы мужа, а потом в один день у мамы мужа и у нашего ребёнка. Родителям с самого утра приносили комплимент (фрукты, вино, открытку), украшали номер лепестками. У нас же состряпали какого-то гуся страшного из полотенца, типа нате - радуйтесь! Понятно, что вино ребёнку без надобности, но фрукты детям можно, если вы не знали. Вообще, могли бы продумать какой-нибудь маленький подарок-знак внимания для деток-именинников (не думаю, что это очень сильно ударило бы по карману» отеля)!

Вывод: отдых, в целом, прошёл очень хорошо. Но минусы его омрачали..

И да, тем, кто хочет спокойного и тихого отдыха, Вам явно не сюда, всегда очень много людей, детей, шумно

  • чистота на территории
  • чистота в номере
  • хороший лобби-бар
  • хорошая кофейня
  • очень шумно
  • в основном ужасный персонал
  • Бродячие собаки на территории отеля и пляжа
Added 08.06.2018 12:27 2 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина Радионова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 390
  • Photos: 0
0 Благодарности