АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
230 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With family in June 2018
19.06.18 - 28.06.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

УЖАС!!!!

Translate

Находимся в отеле с 19.06.18. По порядку:

- номера: грязные, старые, на 2*; уборка даже с чаевыми - никакая. Полотенца рваные, грязные или отсутствуют после «уборки».

- питание: как уже писали, невероятная очередь за омлетом и блинчиками (это всё, что можно съесть на завтрак); соли на столах нет, не говоря про салфетки и зубочистки(((( С обедом и ужином - тоже всё печально - ассортимент скудный, фрукты зелёные, вся еда или пресная или очень острая; мяса практически нет, морепродукты - кошмар!!!!

Для детей питание не предусмотрено! Сухие безвкусные макароны - это всё, чем можно порадовать детей.

Во время обеда и ужина, напитки можно заказать только через официанта! Которого, либо не дождёшься, либо получишь свой напиток к концу приёма пищи! Едой это не назовёшь ((((

- снэк-бар: работает, почему-то во время обеда; на выбор: макароны, пицца и картошка - вот и весь ассортимент((((

- бар: весь алкоголь в отеле нереально разбавлен - в общем, вода! Коктейли делают только за отдельную плату. Кофе бывает раз в три дня нормальный, но только на лобби. Детям попить можно только лимонад, непонятного производства или воду. Даже соков нет!!!!

Единственное, что очень порадовало в отеле, это:

- анимация: ребята веселые, в течение дня и вечером развлекают и взрослых и детей, молодцы!!!! ???

- ресепшн: отзывчивый персонал, помогут, подскажут

- пляж: море чистое, песок приятный, заход в море хороший (но, вот с лежаками - проблема!!! не хватает. Как, впрочем, и у бассейнов)

Сами сюда больше не приедем и Вам не советуем!!! Ищите другие варианты! Не портите себе отпуск!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 28.06.2018 03:28 1 590 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Ivan ;
We wish first of all to thank you for your comments .
We are also deeply sorry that your hotel experience was not up to your expectations.
Awaiting the pleasure to welcome you again soon in lti Vendome El Ksar, please accept, Dear customer, the expression of our highest feelings.
REZEK Ines
Holiday Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Next rate Все отзывы автора (2)
Ivan
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 756
  • Photos: 0
0 Благодарности