АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.06.11
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 5
Comments: 28
Readership: 3537
Photos: 0
446
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
June 2018
03.06.18 - 16.06.18
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не знаю, кому как, а нам очень понравилось)))))

Всем доброго времени суток! Отдыхали в Топхотеле с 3 по 16 июня 2018 года всей семьей: я, муж и трое детей 10, 5 лет и 2г 8 мес. Начну по порядку.

Трансфер: Зная, что добираться долго, взяли индивидуальный трансфер сразу при покупке путевки. И не пожалели: доехали с комфортом одни без ненужных остановок и заездов в другие отели. К слову, обратно вылет был в 11:55, из отеля забрали в 8:00. А не в 5:30 как наших соседей. Как говорится: почувствуйте разницу)))

Номер. Номер у нас был семейный двухэтажный. Ничего никому не доплачивали, так как такой номер был прописан в путевке, что и понятно: 5 человек в стандарте ну никак не разместить. Все работало: фен сушил, мини-бар холодил и т.д. Кондиционером первую неделю не пользовались, благо погода позволяла. Ночью было прохладно, спали просто с открытым балконом. Потом стали включать перед уходом на ужин. С кондиционера пахнет мышами и плесенью((((

Питание. Много писать не буду. В предыдущих отзывах достаточно об этом говорили. Не сильно разнообразное, но и скудным питание назвать нельзя. Всегда вкусно и есть разные гарниры кроме риса и макарон. Кто-то писал, что салаты свежие..... Не знаю, не пробовала, так как даже проходя мимо столов с салатами, чувствовался запах кислятины. Один раз были даже кислые нарезанные помидоры. Но, надо отметить, что люди, которые ели салаты на обед и ужин(а таких было немало, что меня лично удивило) на следующий день были бодры и веселы и даже передвигались по территории без посторонней помощи.)))) Детей накормить можно легко и без острого и жаренного. Наши дети, к сожалению, ели одни макароны и наггетсы( Это прям была радость для нас, что дети едят хоть какое-то мясо). В субботу дают пахлаву. Она очень вкусная и оооочень быстро кончается.

Пляж. Хороший, песчаный. Попадаются камни, особенно на входе, но не страшно. Я заходила без тапок. Хотя для меня камни-это проблема, в Кемере, например, где крупная галька, я могла зайти только в специальных тапках. Уже писали, про крупные камни, на которые можно наткнуться коленом. Заходите в воду строго напротив флагов, тогда шансов получить неприятные сюрприз намного меньше. Лежаки и матрасы. Это отдельная и неприятная история. Первую неделю я каждое утро ходила плавать с 6 до 7 утра и сразу занимала 2 лежака. Потом начались волны и я перестала ходить по утрам на пляж. И вот, в один из таких дней, придя на пляж часам к 9, мы не нашли ни одного!!!! места, чтоб было рядом 2 свободных лежака. Ни у бара, ни по навесом. С тех пор мы оставляли полотенца с вечера. Так, видимо, делают все отдыхающие, и не важно, придут они на пляж сегодня или нет, их полотенца будут лежать весь день. Еще и камушком сверху накроют.

Персонал. Персонал действительно заточен под немцев. Это не проблема, мир от этого не рухнул, но.... как-то обидно что-ли. Честно, мы едем за морем и солнцем, а не за улыбками официантов, но, впервые за все наши поездки в Турцию, я столкнулась с таким безразличием. Идешь мимо, они не здороваются и даже не смотрят на тебя. Я сначала подумала, может, это концепция отеля такая: все сдержанно, без эмоций. Но нет, я обалдела, когда увидела как здороваются 2 старых немца с одним из официантов, обнялись, по плечу друг друга похлопали, и переговорить о погоде успели. Причем это был самый противный и злой официант из всех. Кто был в отеле-поймет. Он такой немолодой уже, полноватый слегка, лысый и в очках. Неприятный тип турецкой наружности. Справедливости ради отмечу, что не все официанты такие. Очень приятные и вежливые парни в баре(который в ресторане), наливают пиво и вино всегда с улыбкой и желают приятного аппетита. И еще наши дети подружились с молодым официантом, к сожалению, мы даже не знаем его имени. Он высокий, стройный, немного вьющиеся волосы и в очках. Всегда с удовольствием оставляли ему чаевые. А он дарил нашим детям киндер яйца. И нам в день отъезда подарил сувенирную глиняную тарелку с изображением Аланьи. Было очень приятно. Если отзыв читают представители отеля, пожалуйста, выпишите этому сотруднику премию. Очень воспитанный и интеллигентный юноша.

Анимация. Ее нет. Но по субботам после ужина шоу с народными танцами и танцем живота. Мы за весь отдых попали только на одну такую субботу, так как в следующую мы уже утром уехали. Но именно в эту одну субботу ведущие вечерней программы вытащили нас с мужем на сцену и устроили нам церемонию турецкой свадьбы. Вот так неожиданно и мы приобщились немного к турецким традициям. Было весело и необычно.

В целом, поводя итог, хочется сказать, что отдых наш удался! Маленькие мелочи, недочеты, недостатки, есть в любом отеле, тем более, если это 4 звезды. Не обращайте на это внимание, наслаждайтесь морем и солнцем, отдыхайте от работы, нервотрепки, от кастрюль и от соседей с перфоратором. И все у вас будет хорошо!

Ольга rated hotel services

3.8 Services and maintenance quality

4.2 Suitable for a holiday

4.3 Beach

3.0 Children services

3.8 Location convenience

4.6 Rooms

4.6 Hotel infrastructure

View all
Advantages
первая линия компактность
Disadvantages
неприветливый персонал
Added 02.07.18 20:33 (4 769 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up