АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2698 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in June 2018
13.06.18 - 27.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель 5 * в Бечичи, он здесь самый лучший !

Translate

Гостиница расположена в очень хорошем месте курорт Бечичи. Взяли обычный номер с видом на город, забронировали тур через оператор "Biblio Globus". При заселении в номер на столе стояли две бутылки шампанского просеко в ведре со льдом и вкусный торт. У мужа был день рождения в дату поездки. Отель поздравил с днем рождения, это было очень приятно, мы были рады комплименту от отеля. Окна номера выходили на живописные горы. Эргономика номера на уровне. Кровать удобная, подушки мягкие и комфортные. Кондиционер работал хорошо. Завтрак довольно разнообразный. Ужинали в разных ресторанчиках на курорте.. Свежие морепродукты, все вкусно и сытно. Спа-зона приличного уровня, но вечером много посетителей, то есть пользуется большим спросом. На территории отеля есть несколько магазинов с брэндовой одеждой - Max Mara, Paul & Shark. В целом, все продуманно в данной гостинице. Территория огорожена и облагорожена. Очень внимательный персонал работает в отеле.

Наш отдых был отличным: великолепный отель, предложенные нам на месте

представителем туроператора "Biblio Globus " экскурсии, удобный для нас авиаперелет...

Нам испортили настроение обратным групповым трансфером из отеля Splendid в аэропорт

Подгорицы на рейс 5824 "Подгорица-Екатеринбург" 27 июня 2018 года...

Туристический автобус подъехал за нами 06:25 к отелю Splendid,

представитель туроператора "Biblio Globus" Екатерина объявила нам, что время в пути

до аэропорта составит приблизительно 1 час 20 минут.....

Так вот из всего этого времени по пути в аэропорт по горному серпантину, причем

в моросящий дождь, водитель почти час ( минут 60) "трепался" по сотовому телефону-

при этом наш автобус был полностью загружен туристами, некоторые были с детьми!

Хочу отметить, что я ничуть не преувеличиваю: он не просто отвечал на какие-то

короткие звонки, хотя и это запрещено, он говорил и говорил без умолку все время в

пути, обсуждая что-то на своем языке - причем он до того устал вести при этом

автобус, что в конце уже просто завалился, что называется на "бок" и одной рукой

соответственно без "головы!!! продолжал как-то управлять транспортным средством!

Наш народ беспредельно терпеливый, я даже не подозревала, что до такой степени!!!

В результате мы с Юрием Дмитриевичем и еще некоторые из пассажиров "взорвались"

и сделали замечание через сопровождавшую нас Екатерину, после чего он прекратил свою

болтовню по телефону.

По приезду в аэропорт я сделала фото автобуса и этого водителя в пути и на стоянке

аэропорта, звукозапись с именем водителя не получилась, к сожалению. Фамилию его

Екатерина,нас сопровождавшая,не знает! Но сказала, что некоторые водители действительно

"борзеют" и их особо не слушают!

Так вот у нас вопрос: они что думают там на месте - мы скоты и минус тридцать-сорок человек

для России не убудет???

Орератор Bgoperator ответил на претензию от туристов.Размещаю ниже.

Добрый день, уважаемые коллеги!

Благодарим вас за обращение и обратную связь туристов по итогам их поездки!

Ваше письмо сегодня было направлено в принимающий офис нашей компании в Черногории. В ответ на данное обращение сообщаем, что данный водитель больше не работает с нашей компанией, поскольку безопасность туристов на отдыхе для нас является приоритетом.

С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество,

Biblio Globus

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все плюсы
  • нет
Added 03.07.2018 14:57 3 334 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (97) Next rate Все отзывы автора (2)
ЛЮДМИЛА МИЛЛЕР
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 04.02.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 192
  • Photos: 4
0 Благодарностей