АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1098 + 0
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 03.07.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Приличный сервис по разумной цене

Translate

Всем здоровья и удачи. Пишу для тех, кто уже приобрел тур с размещением в Dessole Blue Star: на что обратить внимание, как сделать отдых комфортнее.

Отель находится в 4 км к востоку от Иерапетры. Место очень уединенное и тихое. Море чистейшее, вчера полтора часа плавали вместе с черепахой (зеленой, размером с кухонный стол). Интереснейший рельеф: гроты, скалы и пр. Лодок, катеров, яхт, скутеров и кораблей нет: можете свободно плыть в любую сторону хоть с трубкой и ластами, хоть без - никто не помешает.

Отель пусть и небольшой, но очень ухоженный: пальмы, олеандр, бугенвилия, виноград, гранаты и пр. Полно всяких фенечек: питьевой фонтанчик с забавными лягушками, амфоры и пр. Очень красиво и приятно просто ходить по территории.

Персонал пашет, как пчелки: уборка нормально, в ресторане официанты буквально летают, менеджеры (Кристина) сами то подменяют барменов, то убирают посуду и пр.

Еда отлично: всегда два вида мясных блюд плюс блюдо, готовящееся при вас, фрукты, выпечка, фета, маслины и пр.

В общем, если не жлобиться и не гнуть пальцы, останетесь довольны.

Бассейны хорошие. Номера удобные и чистые, по размеру средние.

На что обратить внимание.

1. Заход в море для неподготовленного человека может вызывать дискомфорт: метр мелкой гальки, потом метр булыжника и дальше крупные камни и местами возникающие скалы. Не умеете - купите кораллки.

2. Пляжные полотенца - откровенная ветошь, дома вы бы их пустили на тряпки: лезет ворс, сыплются нитки, швы бахромой. Везите или купите здесь свои. Нас не волновало - вытирались и этими. Политика по замене идиотская - раз в три дня. Но про менеджмент после.

3. Постельное белье ветхое. Дважды стелили с дырками. То одна большая простыня на двоих, то каждому своя. Смиритесь.

4. Вытяжка в сортире решена оргинально: окно размером 40 на 40 см. В зависимости от направления тяги все летит либо в номер, либо в общий коридор (корпус общий, т.н. Superior room).

5. Анимации нет. Какая-то чушь типа детской дискотеки (никакой) и дурацкой аэробики. Сейчас, правда, приехали спортивные тетки - мальчик стал пахать. Но ситуацию кардинально не изменить - см. п. 6.

6. Тренажерка закрыта, на площадке для пляжного волейбола камни с кулак, водой она не поливается. Теннисный стол вогнут во всех плоскостях, стойки сетки в габарите стола. Короче, плавайте, бегайте и ходите. Остальное на родине.

7. Линь для линии буйков взяли самый дешевый из пластика. Сто лет в бассейнах и пр. используют капроновый шнур - но тут сэкономили и на этом. Не наткнитесь - дерет, как наждак. Кожа слезает на счет раз.

8. В номере лишь одна небольшая мусорная корзина - в санузле, причем в нее же предложено кидать и пипи-факс. Вместимость - литра два. Бутылки от воды (1.5) приходится ставить рядом.

9. Ближайший rent a car либо в Иерапетре (4 км) - от отеля налево, либо направо 3.7 км, но он такой будет один. В Иерапетре сразу за первым в следующем же доме еще один - и так далее. Торгуйтесь. Я взял Фокус по 35 евро в сутки на 8 дней.

10. Парковка отеля маленькая. Мне впервые с 98-го года на ней приложили дверь. Причем рядом же огромный пустой паркинг под оливами - но он для персонала. Почему, никто мне не ответил. В общем, смотрите на страховку - франшизу сразу на фиг.

...

Советы по отдыху.

Мы на Крите 4-тый раз. Из Иерапетры нужно ездить по центру Крита и на восток. Про запад забудьте - да он и не такой интересный.

Ваши границы: Като Закрос на востоке и Фест на западе.

Не ленитесь ездить.

Все в действительности рядом. Дороги отличные. Но из Закроса на хайвей нужно выехать засветло - серпантин там один самых зверских, что я встречал.

Единственная экскурсия, о которой можете подумать - Санторини. Остальное - полный отстой: экскурсоводы несут откровенный бред или банальщину, два часа вы будете собирать народ по прочим отелям, а на саму экскурсию вам отведут три часа максимум.

Наихудшее, из того что я видел на Крите, - экскурсия "Самобытный Крит" от Пегаса. У нашей семьи принцип - для развития русского туризма обязательно заказываем минимум одну экскурсию. Вот тут как раз уместно исключение - и одной экскурсии уже много. Берите машину и езжайте сами хоть в Кноссос, хоть в Малию или даже Ретимно (оно того не стоит - из Иерапетры, но мало ли?)

Дорога до Агиоса Николаоса занимает полчаса. До Иераклиона час десять - час двадцать.

...

Про отель.

Недостаток персонала. Заниженный бюджет на бытовуху (полотенца, белье). Это видно. Дошло до смешного - бедная уборщица прихватила мою тряпку из микрофибры. Я вожу ее для масок. Очевидно, приняла за свою ;).

Самое дешевое вино, фрукты все в нарезке - чтоб не забирали из ресторана.

Но!

Ребята, они ОЧЕНЬ стараются.

Никаких получасовых очередей в столовку нет - вранье. 5 минут максимум.

Все носятся, как угорелые.

Впервые на отдыхе, чтоб ни с кем из персонала даже фразой не перебросились.

В итоге чаевые оставляли только горничной - даже неловко.

Резюме.

Отличный отель за эти деньги.

И очень красивое место.

По пляжу пройтись в любую сторону одно удовольствие.

  • тишина
  • море
  • чистота
  • предупредительность персонала
  • кухня
  • территория
  • политика по парковке
  • пляжные полотенца
  • постельное белье
  • мало емкостей для мусора в номерах
  • трос буйков сдирает кожу
Added 03.07.2018 23:19 5 005 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, Александр, подскажите, пожалуйста, где плавали с черепахой, нам с мужем попались только кальмары и две мурены.
Здравствуйте.
Справа от пляжа за лестницей заброшенного дома (еще метров 300-500 в сторону Иерапетры).
Глубина небольшая - от 4 до 8 м.
...
А вот мурен я там (и вообще на Крите) не встречал ни разу. - Впрочем, не слишком по данному поводу расстроен - несимпатичная рыба.
...
Кстати, на пляже на волейбольной площадке встречали змеек. Похоже, медянок. Милые.
Спасибо, змей мы не видели...
Useful review
Уважаемый Александр,
Мы благодарим Вас за потраченное время на написание вашего отзыва. Ваши замечания приняты во внимание, и по возможности примем меры по их устранению. Надеемся, что в целом вы остались довольны Вашим пребыванием в нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова. Постоянным гостям, всегда предлагается комплимент от отеля.

С наилучшими пожеланиями
Администрация Dessole Blue Star
Вся семья (5 человек) остались довольны и отдыхом, и отелем. Вероятно, с частью замечаний менеджмент справиться сможет. Но многое, насколько это очевидно из текста, на совести владельцев, поскольку прямо касается бюджетирования.
Тем не менее, несмотря на кажущуюся Вам излишнюю критику, я считаю отель отличным.
И в 5* на том же Родосе бывало значительно хуже, чем у вас.
Так что все сотрудники отеля большие молодцы, и мы искренне признательны всем вам за наш отдых.
Отдельная благодарность менеджеру ресторана Кристине и менеджеру по приему гостей Наде.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (295) Next rate Все отзывы автора (3)
Александр Пономарев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 3 657
  • Photos: 5
0 Благодарностей