АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3945 + 10
Readership
Silver status
4 комментария
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Обьективная оценка отеля премиум класса!!!!

Translate

Выбирали между отелями Rixos premium belek, Calista и Voyage. Последний раз отдыхали в Susesi, и по уровню хотели не ниже. Турагентство настояло на Voyage, пообещав высокий уровень сервиса, тк один владелец с Maxx royal. И мы прогадали поверив этим обещаниям, отель намного ниже уровнем по всем параметрам..

Отношение и оценка отеля происходит через призму отеля премиум..

Если относится к нему, как к обычной 5ки - то все супер!!!

Когда оплачиваешь 220тыс за неделю на двоих и едешь в премиум отель, то разочарование дикое!!

Номер оплачивали с видом на море! Вид на море дали,но двери балкона приходилось всегда держать закрытыми и на балконе не посидеть, тк шум стоит ужасный!!! Шум от десятка генераторов был постоянный и ооочень громкий!!

Туалет в номере,как в обычном 3х * отеле, нет биде, ужасная раковина, фен, ершик... это не ванная комната премиум отеля..

Кто пишет, что прекрасное и разнообразное питание в основном ресторане, мы наверное обедали в разных местах. Каждый день одни и те же блюда, все что дают на обед, это же остается и на ужин. Еда пресная и не вкусная! Большой выбор сыров, но они все безвкусные и нет сыра с плесенью( в отеле премиум), морепродукты отсутствуют напрочь!!! За неделю один раз на ужин подали крабов, другой раз безвкусных вареных лангустов и все!! За 7 дней!!!

( В Susesi лангустов жарили на пляже и в неограниченном доступе в снек баре каждый день! Несколько блюд красной рыбы, сырЫ с плесенью , несколько супов,а не два! Когда берешь пиво , автоматически бармены дают фисташки и орешки, в voyage- надо просить и фисташек нет!)

Приходилось обедать гезлими и сладостями( пироженные очень вкусные и большой выбор) , вечером ужинали в ресторанах аля карт. Посетили все рестораны( не знаю, что мы делали бы без них, ужинать в основном ресторане невозможно!!), очень интересная подача блюд и вкусно! В греческом ресторане каждый вечер живая музыка, рыбный на бассейне, все достойные!

Посуда в основном ресторане грязная, тарелки с остатками присохшей пищи! Потолок весь в подтеках. В туалетах грязно, персонал не справляется с таким количеством отдыхающих.

Алкоголь! Для обычной 5ки- все отлично! Но для премиум... вместо бейлиса и егермастера наливают аналоги( не самые дорогие напитки). Нет шеридана, нет коктейля Б 52( тк нет горящего составляющего)...

Слабая взрослая анимация... днем на пляже и бассейне за 8 дней всего 1раз! была анимация ФЛАЙБОРД и все!!

(В сравнение с Susesi: там на пляже дневные пенные вечеринки , на бассейне танцевали девочки го го, в аквариуме плавали плавчихи. Каждый день помимо вечерних шоу, были и дневные шоу).

Нет бара на пирсе..

О минусах можно писать бесконечно..

Но конечно есть и плюсы.. красивая и бошьшая территория, большой пляж и деление на 16+, наличие всегда свободных лежаков , и тени.

И самый главный плюс этого отеля это его сотрудники! Они действительно стараются, улыбаются и пытаются тебе угодить!

Жалко,что поехали отдыхать в этом году,а не в следующем, тк обещали в ноябре отель полностью закрыть на тотальную реконструкцию!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 04.07.2018 19:21 3 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Moscow Tourist
16:03 08.07.18
Useful review
Греческий ресторан - ужасное разочарование - ждали горячее блюдо 40 минут. То, что нам принесли, есть было невозможно. Десерт даже не стали ждать. В китайском заказали утку по-пекински, печаль... Подача блюда была отвратительная, на вкус еще хуже. Дальше экспериментировать с аля-карт не стали.
Что прекрасно в этом отеле - пляж и море.
Не вто время и не в тот час.
Были 8 раз и все мелкие проблемы решали за 10 мин.
Useful review
Согласна, совершенно не люксовый Отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (625) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 945
  • Photos: 0
0 Благодарности