УЖАС!!! КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ !!! МУХИ !!!ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ
УЖАС!!! КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ !!! МУХИ !!!ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ !!! Пожалуйста не пишите отзывы кто ранее не был в Турции и не может сравнить отели!!! Хочу и я поделятся отзывом об отеле Рама , отдыхали мы с мужем и ребёнок 6 лет 12 дней и есть что рассказать. В Турции не первый раз . В прошлом году были в соседнем отеле Гранд Парк 5* . Нам очень понравился этот климат и само побережье , горы, лес и вот решили обратно вернутся только уже в другой отель. Мы понимали куда мы едем , что отель 4* , но положительные отзывы аж зашкаливали и они нас подкупили , да и знакомые рекомендовали. Начну все по порядку:
Отель с виду осень уставший , внешне вообще никакой, а первое впечатление не мало важно. Охраны при входе в отель нет и заходи кто хочет . Когда мы зашли в отель духота страшная , на рецепции нас встретил мужчина без внимания . Холл тоже уставший , мягкая мебель вся грязная какая то. Как оказалось в отеле вообще нет нигде кондиционеров кроме номеров и то очень старые и слабые. Очень душно везде , а также везде запах еды !
Заселение, как и во всех отелях оно происходит в 14.00 . Правда нам повезло и нас заселили чуть раньше около час. Номер дали сразу на море , так как у них все почти номера выходят туда и где постоянно грохочет Музыка с 10.00 утра до 1.00 ночи.
Номер сам маленький , мебель старая ,покрашена в жуткий зелёный цвет , санузел в плитке и очень маленький, развернуться никак, сейф платный , плазма , маленький холодильник ,кондиционер, который со временем стал просто гонять тёплый воздух. В санузле лежали полотенца , правда чистые , шампунь и кусковое мыло в упаковке . Мы туристы особо не привередливые и менять номер не стали. Мы не приехали в номере сидеть!
Уборка никакая . За 12 дней 1раз меняли белье и то потому ,что я его сама стирала после бурной ночи со рвотой ребенка.
Территория отеля маленькая, мы выбирали такую , но как то все разбросано хаотично и бестолково и такое ощущение весь хлам свезли в этот отель начиная от мебели и всего остального , нет общей концепции и дизайна отеля .Есть Детская водная горка и Детская площадка совдеповских времён.
Пляж . Полотенца платные 1 доллар, смена дальше тоже по доллару. Мы вышли в посёлок и купили 3 шт полотенец за 10 долларов. Полотенца отеля пропадают с шезлонгов , если вы оставили и пошли покушать . Работники отеля сами и зарабатывает на них. Шезлонги и зонтики на пляже убитые , хотя потом начали устанавливать ещё новые и их всегда не хватало и они заняты уже с 7:00 .
Пляж -галька , нам это нравится ! Пантона у отеля как такового- просто нет по сравнению с рядом стоящими отелями . Комфорта и заботы к себе вы не почувствуете в этом отеле. Да по пляжу бегают какие собачки и там же гадят на берегу , потом бегут купаться , а наши дети потом ходят по этим ка…….кам. ФУУУУУ и потом наблюдала как эти хозяйские собачки углы в отеле метят ! Просто присмотритесь ко всему этому.
Питание: сразу скажу , что у отеля нет основного ресторана с кондиционером и вы будете постоянно кушать при 40 градусной жаре на улице , мокрый , потный и « хорошо» пахнущий. Очень много МУХ и ос в ресторане !!!!! Очень грязно везде, посуда очень грязная и вся надбитая, на полу что то всегда липнет к обуви.И администрация с этим никак не борется . Разнообразия еды очень маленькое, но как многие пишут что голодными не останетесь, если вы раньше нигде не были и сравнить не с чем!!!! Огорчило что все блюда перерабатывается повторно 100%( сами понаблюдайте за повтором блюд, если на ужин была рыба , то на следующий день в обед будет уже та же рыба только уже тушеная с овощами , такая же история с овощами -идут в салат . Рагу неплохое , но потом если присмотреться к продуктам то их мало они все разные от предыдущих блюд , котлеты полуфабрикаты , салаты с запахами кислого , вся подача еды как свиньям ( подаются фрукты в металических тазиках и нарезка для свиней) . Качество продуктов очень низкое. Фрукты -апельсины , грейпфрут и сливы подгнившие , дыни и арбузы -безвкусные и это в разгар лета . Дома такое бы вы не ели никогда. Хотя у нас уже Турецкие персики по 1 доллару много , а здесь мы ни разу не увидели. Часто ажиотаж и выстраиваются очереди , потому что блюда потом не подносят повторно и все спешат ухватить побыстрее в начале .
Завтрак - выбор не большой - яйца, сыры, картошка, каша, сыры, йогурты, варенье , мед , шоколад , дыня не вкусная , апельсины и грейпфрут гнилые . Мы особо фрукты в отеле не кушали . На территории мужчина с мороженым , фруктами и фрешами продаёт платно , но мы брали фрукты в посёлке (черешня 2 $ за кг, бананы 3$ ......) . Ни в одном отеле не встречала платное мороженное для детей , хороший чей то бизнес в отеле на мороженом . Чай заваренный с пакетиков. Кофе в автоматах растворимый и сливки -порошок , видели как засыпали в кофемашину.
Поздний завтрак . Сидит возле бара бабушка и жарит готовые лепешки . Когда берёшь лепёшки больше 4 маленьких кусочков , так эта бабуля тебе заглядывает в глаза с вопросом , может хватит?
Обед . Супы не вкусные , сколько мы не пробывали суп , но в этом отеле не сложилось ни с одним. Не уже ли так тяжело сварить бульон, а отдыхающий потом себе добавит туда , что ему захочется ( зелень, морковку отварную, картошку, горошек, лук , сухарики .... как это подают в других отелях). Гарнир - вермишель, рис , картошка - замороженная полуфабрикат . Мясо курица и вроде телятина и то по одному блюду . Рыба , поначалу все время давали скумбрию , но позже и другую , не знаю правда как называется. Много салатов и паштетов , но мы их не кушали от них всегда воняет кислятиной . Зелень - петрушка, лук обычный и зелёный..... были и соленья. Сладостей было очень мало , не похоже даже на Турцию, где здесь в каждом отеле такой огромный выбор , только не в этом отеле. Про них ещё напишу чуть позже. Спиртное местное , элементарные коктели платно. Кола , фанта и другие напитки юпи с автоматов. Обычная вода с кулеров( не всегда стоял бутыль полный ), есть конечно и одноразовые стаканы (часто отсутствовали , купите бутылку ) , но сама видела как персонал отеля из них пил и стаканчики не выбрасывали , а обратно ставили в общую кучу.
Полудник. Пицца сухая которая была приготовлена ещё в обед , правда ее тяжело назвать пиццей, просто сухой корж. Какие то печеньки, оставшиеся с завтрака лепешки и пирог.
Ужин . На ужин идут уже переработанные продукты с завтрака и обеда. Рагу -где все в подряд , что не съели и может пару блюд новеньких. По средам рыбный день , правда и морепродукты были , но за ними было убийство !
Развлечения Можно пройтись по магазинам в посёлке , как выйдите с отеля направо , там же находится Гринпарк. Мы ездили вечером в город Кемер на автобусе по 1$ с человека , но дети ездят бесплатно , если не занимают сидячее место в автобусе есть обьявление , но есть водители которые сдираут с отдыхающих за детей тоже по 1 доллару. . В отеле есть хамам за 25 $ , но можно и взять дешевле у турагентства через дорогу от отеля за 8 $ и все экскурсии дешевле чем у наших гидов в половину . По вечерам -Дискотека каждый день для взрослых и детей , представления -фаер шоу, танец живота , , мисс отеля ,турецкие танцы в день Турции и все за 12 дней !!!
Анимация про Бетмана для детей одна и та же на протяжении всего отдыха . Ведут двое мужчин , один постарше другой помоложе , потом присоединилась девушка в теле, которая без особого желания участвовала в конкурсах с малышами и пропала . Мужчина постарше он же диджей, он же фотограф, он же ведущий , он же тренер по аквааэробика, он же аниматор..... всегда вёл все мероприятия с каким то предвзятым отношением к отдыхающим и давал понять , что он здесь царь и бог!
Как и обещала , что позже напишу про сладости . Наш ребёнок отравился каким то шоколадным десертом , потому что в тот день на обед ничего не ел кроме какого супа и этого десерта , а к вечеру становилось все хуже и началась рвота . Лекарство которые я взяла с собой как обычно , нам не помогали ребенок все время рвал и на утро мы попали в больницу с температурой 38 , рвотой и диареей, где провели целый день под капельницей с 8-17 и нам поставили диагноз сильная кишечная инфекция и обезвоживание . Потом выписали нас в отель с кучу лекарствами , потому что ещё несколько дней после выписки у малыша была температура и болел живот . По прибытию в отель мы попросили администрацию , что бы уведомить их об случившимся инциденте и предоставили полный пакет документов из больницы , на что услышали в ответ , что не надо было кормить ребёнка чем попало и вы одна с такой проблемой из 500 человек !!!!Хотя потом сотрудники сами сказали , что в отеле брали пробы и нашли кишечную палочку в бассейне и столовой, а так же рассказали , что еле откачали маленького мальчика 3 лет в больнице от отравления в этом отеле . Мы были в таком шоке от услышанного от руководства отеля !!!! Хотя нас в больнице предупреждали ,что мы ничего не добьемся , так и есть! Уведомили нашего гида и он вообще пропал после нашего обращения, даже не интересовался здоровьем малыша , хотя бы ради приличия. У наших знакомых была подобная ситуация в другом отеле и администрация ,что бы сгладит инцидент предлагала им в качестве компенсации бесплатно посетить спасалон в отеле или экскурсию, пусть это и мелочи но людям приятно и хоть как то отвлеклись от проблем , а здесь ещё и нас обвинили. Нам не надо от них ничего , но элементарное извините , что так получилось можно было сказать. Надо давно уже было пересмотреть это направление -Турция , к сожалению она уже не та!!!
Вот какой у нас был долгожданный отпуск!!! В данном отеле наблюдала одно , хамство , жлобство и любым путём заработать любые деньги на нас .
Пишу быстро и могла допустить ошибки, приношу извинения)))
Не хотела искать минусы , но очень жаль - они сплошные . Может если кто то был не долго в отеле и они не успели на себе испытать все " прелести" этого отеля и администрации , но мы увидели все 12 дней !!!
Не хотелось писать негативный отзыв , но хочется предупредить и предостеречь других отдыхающих от такого КОШМАРА.
ТАКОГО УЖАСНОГО ОТДЫХА У НАС ЕЩЕ НЕ БЫЛО НИКОГДА !!!
А выводы и выбор отеля делать вам !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
поблагодарить вас за то, что вы выбрали
именно наш отель.
И мы хотели бы дать вам подробную
информацию о нашем отеле, исходя из
ваших отзывов.
Как вы и сами отметили гости в основном
оставляют положительные отзывы и
выражают тем самым довольство работой
нашего отеля.
Все продукты питания, используемые
для приготовления блюд и напитков
проходят тщательную проверку перед
покупкой, обработкой ,вплоть до самой
подачи гостям.
Быстропортящиеся продукты питанич,
которые закупаются каждый день перед
использованием проходятэкспертизу.
Продукты питания, которые расчитаны на
неделю проверяются инженерами пищевой
промышленности в специальных
лабораториях, с которыми мы
сотрудничаем. (Все справки в наличии).
В тот период, в котором вы отдыхали в
наш отель не поступало никаких жалоб по
поводу каких-либо инфекций со стороны
больниц и врачей. На тот период в нашем
отеле отдыхало около 500 гостей и ни от
кого не поступило подобных жалоб.
В нашем отеле каждый день отдыхает
около 100 детей. И до сегоднешнего дня не
было случая заражения какой-либо
болезнью в нашем отеле. В виде
доказательств могут послужить
регистрации больных в больницах и у
докторов.
Этот отзыв проплаченый, надо модератору писать, чтоб удалил.
Были три раза в этом отеле-всё нравится.
Отель состоит из двух и называется теперь одним именем. TopHotels
Накормила ребёнка чем-то грязным и год уже пишет черти-что.