Вернулись из данного отеля буквально сегодня (21.07.18) днем. Выбирали отель не очень долго, но и не быстро. Подкупила цена. И цена у нас действительно была не плохая. Многие отдыхающие из нашего города (Екатеринбург), за данный отель выложили сумму намного больше чем я. Отдыхать ездили вдвоем - я и моя дочь (6 лет). Было всего три критерия выбора отеля: 1. Отсутствие дороги до пляжа. 2. Наличие горок (дочь очень просила). 3. Все включено, 5 звезд. Менеджер достаточно не плохо рассказала об отеле. Выбор остановили на нем. Перед самым вылетом начало появляться большое количество негативных отзывов. Решили не обращать на них внимание и составить свое собственное мнение по этому поводу. А не идти на поводу. Долетели отлично, встретили замечательно. Развезли по отелям очень быстро и маршрут составлен грамотно. Заселяли в отель.... сказать долго ничего не сказать. Набрались терпения с дочерью, мы устали, но и люди, которые работают в отеле тоже не розы нюхают целый день. Заселились в номер, прошлись по нему окинули взглядом что и как.... и О УЖАС!!!! на полу грязь и пепел, Тюль на окне с огромной дырой, простынь на кровати с дыркой, наволочки на подушках с пятном, в ванной держатель в ванной практически вырван из стены. Решили не поднимать шум, спокойно отоспаться а утром во всем разобраться - мало ли что бывает. Отель большой. Утром подошла на ресепшн ,показала фото всех моментов, которые меня не устраивают и и попросила исправить. Держатель в ванной прикрепили в тот же день, а с остальным ... Короче, тюль в номере 4401 дырявая так и весит, надеюсь что белье после нас поменяют. Хочется верить, что и гель для душа новым постояльцам нальют в дозатор. Кухня нормальная, но скудная, САМОЕ СТРАШНОЕ это ОЧЕРЕДИ ЗА ЕДОЙ!!!!! да, да, да! ОЧЕРЕДИ!!!!!! Мой ребенок был в шоке. Заявлн был детский клуб (для на это было важно), НО его там НЕТ!!!!! До моря идти не далеко, но это не первая линия! т.е. нет выхода на пляж прямо с отеля. Для себя сделала вывод что буду более внимательно относится к отзывам об отеле. В целом отдых конечно удался. Море, солнце!!!! Не ждите сервиса отели 5 звезд это скорее 4 слабенькая. Рекомендовать данный отель не буду, считаю что переплатили.