АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1521 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With friends in July 2018
10.07.18 - 20.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис!

Translate

Несколько дней назад вернулись из Мармариса, останавливались с подругой в этом отеле. Постараюсь кратко изложить все плюсы и минусы.

При выборе отеля мы ориентировались прежде всего на наш скромный бюджет и опирались на следующие критерии: первая береговая линия, собственный песчаный пляж. Здесь наши ожидания оправдались. Пляж чистый, небольшой, но уютный, каждый день после 19:00 его закрывают и проводят уборку территории. Постояльцы отеля могут бесплатно пользоваться лежаками, зонтами. Вода в море прохладная,прозрачная и очень чистая. Также есть возможность загорать на пирсе при отеле, который оборудован шезлонгами, столами и стульями. На этом плюсы, пожалуй, закончились.

Что касается расположения, то отель находится в эпицентре баров, на так называемой, Bar street. С 21:00 в барах напротив начинается дискотека, продолжительность которой затягивается аж до 3:00 ночи! Окна нашей комнаты как раз выходили на один из таких. Очень шумно, без берушей заснуть невозможно! В шаговой доступности есть супермаркет и торговый центр.

Первое впечатление от отеля было омрачено тем, что, приехав поздней ночью из-за задержки рейса (на ШЕСТЬ часов), на ресепшене нам отказали в ужине (хотя этот день у нас был полностью оплачен) и даже в ПИТЬЕВОЙ ВОДЕ!!!! Нам объяснили, что пить воду из кулера бесплатно можно только в часы завтрака с 8:00 до 10:00 утра, в остальное время пить не разрешается, кулер накрывают тряпкой! Проносить воду и остальные продукты в номер также не положено! Единственный вариант - покупать напитки на баре!

ОБСТАНОВКА В НОМЕРЕ

Мы заняли номер на втором этаже. Он был довольно скромно обставлен: две односпальные кровати, прикроватная тумба, две бра (одна из которых не работала), старый телевизор, кондиционер (видимо, двадцатилетней давности, т.к. издавал шум при работе), стол, зеркало, шкаф с вешалками, маленький балкон со столом и стульями, сушилка для вещей (ну, или что-то наподобие). Ванная комната очень маленькая: душ, ванна, унитаз, зеркало, раковина. На входной двери была сломана цепочка.

Заселились мы в довольно чистую комнату. Горничные приходили каждый день, мыли полы, меняли постельное белье. Однако, за несколько дней до нашего отъезда, нас просто игнорировали и не проводили уборку.

ЕДА

Перехожу к болезненной теме - еда! Это один сплошной МИНУС! В нашу путевку были включены завтраки и ужин. Питание не разнообразное, каждый день на завтрак и ужин давали одно и тоже. Система "шведский стол" здесь не действует, еду накладывают в тарелки два официанта.

Завтрак: яйцо, два вида сыра, несъедобная "резиновая" колбаса, помидоры, огурцы, кексы, на выбор растворимый кофе с сухим молоком, напиток, похожий на сок, кулер с горячей и холодной водой.

Ужин: жесткие котлеты-полуфабрикаты, остывшие безвкусные макароны, картошка фри, салат из огурцов и помидоров и зелени, маринованные бобы (есть просто невозможно), супы (гороховый мне показался самым съедобным). Однажды мне досталась порция крем-супа из курицы с мухой в тарелке! Самый вкусный продукт, который давали на ужин - арбуз! Если повезет, можно завладеть несколькими кусками, отстояв километровую очередь!

Отмечу, что мы совершенно не привередливые в еде, но ту пищу, что предлагал нам отель есть было невозможно! Обедали мы в кафе, которое находится в ближайшем торговом центре.

ПЕРСОНАЛ

Пару слов скажу про персонал. Это отдельная история. Такого хамства я не встречала ранее! Официанты, которые не оставляли попыток познакомиться с нами - бестактные, невоспитанные не давали спокойно проводить время за завтраком и ужином. Неоднократно подходили к нам во время очередного приема пищи, забирали из под носа полную тарелку с едой, и только после того, как мы делали им замечание, они ставили тарелку обратно на стол, смеялись и уходили. Повышенное внимание с их стороны вызывало беспокойство. Постоянные смешки, фразы на турецком языке, брошенные в нашу сторону усиливали негодование.

Отмечу также, что персонал совершенно не владеет английским языком, за исключением сотрудников ресепшена.

Резюмирую: не советую этот отель молодым девушкам, так как чрезмерное внимание вызывает опасения. Также концепция данного отеля не предполагает отдых с детьми. Однако, признаюсь, море и исключительной красоты виды компенсируют все недостатки!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • собственный пляж
  • первая береговая линия
  • чистое море
  • замечательные виды на море и набережную
  • питание
  • назойливые официанты
  • сервис
  • небезопасно в отеле и на улице
  • громкая музыка из баров напротив
Added 31.07.2018 00:51 4 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Надо же, ничего не поменялось... удивительно, как он еще работает? Персонал там гнилой, начиная от менеджера, заканчивая юношей, которых они туда набирают. Мой отдых был превращен в ад 2015 году.
Useful review
Отдыхали в отеле в 2012-м. В целом-понравилось. Ну справедливости ради пару реплик.
Ужин вам, опоздавшим, отель и не должен был предоставлять. Вы опоздали не по вине отеля, и что им, ради вас звать повара, открывать ресторан? Ваше опоздание-вина авиакомпании. Мы тоже, кстати тогда, чуть не опоздали на ужин. И если бы опоздали, в голову не пришло бы требовать открыть для нас ресторан.
А по воде тоже вы не правы. Отель не "всё включено",. И в таких отелях всегда воду предоставляют только на завтрак. Так что ваши претензии по поводу воды и ужина абсолютно необоснованны.
НУ ВЫ ЖЕ ЧИТАЛИ ОТЗЫВЫ,КУЧА ВИДЕО ПО ДАННОМУ ОТЕЛЮ ЕСТЬ—ХОЧЕТСЯ СПРОСИТЬ,ЧЕГО В НЕГО ПОПЕРЛИСЬ? А ТЕПЕРЬ ПЛАЧЕТЕ НА САЙТЕ!!) ППЦ !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 521
  • Photos: 5
0 Благодарности