АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2289 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in July 2018
22.07.18 - 02.08.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель полностью оправдывает 4*

Translate

Отдыхали в отеле с 22.07.18 по 02.08.18. Попали в этот отель случайно, по овербукингу. За 3 дня до вылета нам позвонили и сказали, что отель который мы бронировали, переполнен. Взамен предложили отдых в данном отеле. Согласились, с условием заселения не ниже второго этажа.

Размещение.

Приехали в отель около 8-ми часов вечера. Пока заполняли анкеты, нам принесли два стаканчика сока (напитка из автомата) - мелочь, а приятно. Заплатили туристический налог из расчета 3 евро в день за номер (квитанцию об уплате принесли в номер на следующий день). Ключи дали сразу, номер как и просили - на 3-ем этаже с видом на бассейн. Носильщик донес чемоданы и быстро убежал, даже не успели дать чаевые.

Номер достаточно просторный, с балконом. На балконе очень удобная выдвигающаяся сушилка для белья, пластиковый стол и два пластиковых стула. В номере холодильник, телевизор, кондиционер, фен, большой шкаф с вешалками. В шкафу стоит маленький сейф (платный), мы не пользовались. В ванной комнате только жидкое мыло в дозаторах.

Бельё чистое, набор полотенец стандартный, туалетная бумага всегда с запасом.

Уборка номера ежедневная, смена полотенец раз в 2-3 дня (если висели в ванной мокрые, то их меняли чаще). За весь период отдыха ни разу не встретились с уборщицей, хотя приходили в номер в разное время, это тоже плюс.

Обслуживание.

Хотелось бы отметить слаженную работу персонала и доброжелательное отношение к отдыхающим. Это касается всех работников- ресепшн, барменов, официантов, уборщиков, работников СПА. Кстати, по приезду вы можете воспользоваться бесплатным 15-ти минутным массажем. Мы ходили, понравилось. После этого вам предложат прийти на платный массаж, но очень не навязчиво, и если вы откажетесь никто приставать не станет. Вообще очень понравилась легкая атмосфера в отеле, никто не привязывается, не выпрашивает чаевые, не строит глазки и пытается всячески с вами подружиться. Все заняты своей работой.

Питание.

Для отеля 4* питание отличное.

На завтрак набор стандартный: несколько видов мюсли, глазунья, сыры, сосиски, жареный бекон, овощи, маслины, несколько видов выпечки, персики и ананасы в сиропе, шоколадная паста, джемы, мед, фасоль в томате и прочее. Повар каждый день жарит либо пончики, либо вафли (за ними небольшая очередь), либо оладьи.

На обед и ужин помимо овощей, фруктов (арбуз, дыня, яблоки двух видов, виноград, сливы), сыров, есть 2-3 вида горячего и несколько видов гарниров, а также блюдо от шеф-повара (жареные свиные ребрышки, кусочки курицы или индейки на гриле, печень, мелкая рыбка-каждый день что-то одно). Также предлагаются несколько видов вкусных пирожных и несколько видов мороженного (брать самим). Вино белое и красное (не плохое), пиво, газировку тоже нужно наливать самим.

По ресторану один минус-частенько попадаются непромытые мутные стаканы.

В пул-баре с 10 утра делают коктели, наливают пиво,вино, чай, кофе. В снек-баре можно перекусить картошкой фри, пиццей, попить чай с кексами, вино, пиво, воду. Лобби-бар работает с 18-00.

Ресторан а-ля-карт.

Туда ходить не рекомендую, пустая трата времени. Подают равиоли, томатный суп, рыбу или стейк на гриле и овощами, маленькую пироженку панакоту и фрукты. Из всего понравилась только панакота, ну и фрукты. В основном ресторане еда гораздо вкуснее. Кроме того, когда вы приходите, вам предлагают винную карту, где цены начинаются от 15 евро за бутылку. О том, что можно выпить вино, которое подают в основном ресторане, ни слова. Мы уже в конце ужина увидели, что за один стол принесли вино в графине.

Территория.

Территория отеля зеленая и ухоженная. Есть оборудованная детская площадка с качелями, два больших взрослых бассейна и два лягушатника, беседка с видом на море и амфитеатр со столиками. Территория чистая, лежаков у бассейнов достаточно.

Анимация.

Команда аниматоров интернациональная. Говорят на все языках, кроме русского)). Анимацию проводят на английском, немецком, французском и итальянском языках. Если вы хотя бы немного знаете один из них, то вам все будет понятно. Днём проводят йогу, аквааэробику, водное поло, волейбол, дарц, вечером-развлекательные программы. Анимация достаточно интересная, веселая. Бывают шутки "за гранью", но не часто.

Море.

У отеля своего пляжа нет, все пляжи в Греции муниципальные. Если от отеля пройти налево метров 300, там на пляже будут платные лежаки. Которые ближе - 2 лежака+зонт стоят 6 евро, чуть дальше 5 евро. Мы их не брали, располагались на полотенцах на песке. Вход в море не совсем удобный, мелкая галька при заходе, затем песок,глубина постепенно. Поплавать не получится, если конечно вы не любитель уплыть на глубину. Почти всегда волны, попрыгать на волнах в удовольствие, но не с маленькими детьми. Если вы хотите спокойного моря, то нужно идти от отеля в другую сторону, направо. Минут через 5-7 ходьбы вы увидите пляж у отеля Стелла Виладж, который огражден волнорезом. Один лежак+зонт стоит 5 евро, но если не занимать лежак, можно не платить. Там вход в море песчаный, волн нет вообще и небольшая глубина.

Вай-фай.

Это минус отеля, так как работает он исключительно на соц. сети. Причем сигнал довольно не плохой и почти на всей территории. Загрузить же интернет страницы невозможно, они блокируются. Максимум открывается стартовая страница Яндекс и всё.

Экскурсии.

Брали у туроператора две экскурсии - "Неизведанный Крит" и "Критский Вечер".

"Неизведанный Крит" - понравилась, очень интересная и информативная. Посетили Ретимно, монастырь, ущелье. Гид Стэфан профессионал, очень увлекательно рассказывал об истории и в целом о стране.

"Критский вечер в Анаполис" - не стоит своих денег. Фольклорный вечер с красочными декорациями и танцевальной программой, но времени явно не достаточно. Как-то всё слишком сжато и не продумано. Хороводы начинаются в середине вечера, и если ты ушел потанцевать, то и твою тарелку с едой и тарелку с закусками, и тарелку с грилем уже унесли, так как принесли десерт. Обещанный безлимит вина за полчаса прекращается, люди подходят к бочкам с графинами, а вино в бочке закончилось))...

Советую прокатиться на паровозике, детям будет особенно интересно. Стоит 13 евро, вечером 10 евро. Едет 1ч 40 мин, но время пролетает незаметно. Есть маршрут подлиннее, но и стоит он дороже.

Подводя итог могу сказать, что наш отдых удался. Вернулись ли бы мы в этот отель-однозначно - да.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • доброжелательный персонал
  • питание
  • анимация
  • вай-фай
Added 07.08.2018 23:30 6 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Здравствуйте, спасибо за полезный отзыв! Алла, подскажите пожалуйста, а вы с детьми были? а почему выше второго этажа? есть ли в отеле аренда авто и сколько стоит аренда? в Ираклион самостоятельно не ездили?
Спасибо!
Здравствуйте! Детей с нами не было, но отдыхающих европейцев с детьми очень много, отель семейный. Про минусы первого этажа читала в предыдущих отзывах, поэтому по приезде попросили повыше. Про аренду авто не могу сказать, не пользовались, самостоятельно ездили только в Херсониссос на трансфере от отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (78) Next rate Все отзывы автора (16)
Алла Р
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2012
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Reviews: 16
  • Comments: 7
  • Readership: 25 759
  • Photos: 18
0 Благодарностей