Silver status
Vacation as a With family in
July 2018
- Recommend this hotel
01.01.70 - 01.01.70
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в июле 2018
Была в Турции 3 раз, впервые поехали в 3*. Ранее отдыхали в отелях 5* соответственно есть с чем сравнить. Поездка получилась спонтанная, выбирали чтобы отель был на первой линии в приоритете было МОРЕ и ПЛЯЖ. Прежде чем бронировать тур почитала отзывы о нем, но на самом деле не все так красиво как пишут, 20% из прочитанного могу отнести к правде... Тур покупали у туроператора Библио Глобус. Перелет отличный -авиакомпания Россия, двухэтажный боинг- Респект за комфорт.
И так по порядку:
ПИТАНИЕ: Нормальное, голодные не были. Много овощей свежих и тушенных, гриль.... Вкусные крупы.Было мясо курица, говядина - приготовлено хорошо. Вкусные соусы. Что касается фруктов: Арбузы, дыни, виноград , яблоки и апельсины.
По поводу напитков: В баре пиво Эфес, кола, фанта, спрайт и газировка. Завтраки были скудные.... но мы не замарачивались. Поели и пошли на море.
МОРЕ: Пляж Клеопарта -он прекрасен. Вход в море у отеля не очень пологий, сначало песок, затем камни и сново песок.... Вход под уклоном, соответственно выходить в шторм тяжеловато.... Но мы иногда ходили купаться чуть дальше через два отеля, там лучше вход- песок без больших камней. Пляж платный 20 лир на два лежака и 1 зонт.... так как пляж песочно-галечный в обед расскаляется так, что в первые дни мы обожгли ноги.... Без обуви не ступить, утром отлично. Приходили в 8 утра на пляж- блаженство! Пляж в принципе 5 баллов.
ОТЕЛЬ:
Сервис конечно же оставляет быть лучшего.... мягко говоря.... На ресепшне во первых по русски не говорят вообще и честно говоря как будто гостям не рады!!! Никто не улыбается не здоровается..... Что нас поначалу очень удивило в отеле нигде нет ЧАСОВ чтобы посмотреть сколько времени. Приходилось постоянно с собой брать часы или телефон....
Обслуживание в ресторане просто ужас. Официанты кто в чем.... как будто с улицы только что набрали....Руководству стоило бы обратить на это внимание, на гигиену. Столы во время ужина грязные, уборка хромает... Не хватка персонала....
Что касается уборки номеров- отдельная история.... Убирают когда им вздумается .Полонеца меняли 1 раз в 3 дня. По опыту прошлых наших отпусков, мы персонал никогда не видели. Обычно ты утром уходишь на море и приходишь к обеду номер либо уже убран, либо нет если ты не желаешь..... Здесь же персонал шастал на этаже во время отдыха гостей и громкими разговорами... т.е в обед отдохнуть не получалось.....Пришлось на ресепшне сделать замечание по поводу такого поведения, так нам ответили что у них рабочий день с 9 до 17 часов.... я говорю а ничего что я ГОСТЬ здесь????? Когда мы отдыхали и вешали ярлык что не беспокоить, горничные набирались наглости и стучали, что им типа убираться надо!!!!!!!!! Такое хамство я вижу впервые!!!!!!!!!!!
НОМЕРА: Номер у нас был в боковым видом на море. Море было видно сбоку. Вид на гору с крепостью. Красиво.
Ванная была убитая, душ тек со страшной силой, слышимость соседних номеров.Одна большая кровать и полуторная, номер большой просторный но темноват... Номера старенькие...
Отель расположен очень удачно в центре города, есть где вечером погулять и в шаговой доступности фуникулер Telefinik. Вид на город просто ПРЕКРАСНЕЙШИЙ!!!
Наталья voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
3.2 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.7 Children services
4.4 Location convenience
2.5 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
пляж клеопарта
расположение отеля
центр города
красивый вид из номера на гору с крепостью
Disadvantages
сервис
не говорящие по русски
уборка номеров и в ресторане грязно
номера с боковым видом старые
убитая сантехника
Added
15.08.18
20:05
(3 214 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment