АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.08.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 40
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel

2.5

4 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Гостевой дом

Отдыхали с 08.08 по 17.08.2018 это просто ужас. Отвратительное отношение обслуживающего персонала к людям. За 10 дней уборку осуществляли 2 раза, пропылесосили полы обычным пылесосом, и 2 раза зашли и спросили есть ли у нас мусор, и все. Ни разу не поменяли ни постель, ни полотенца ( при том, что с нами было 3 детей). В туалете был один рулон туалетной бумаги на все дни, это называется покупайте сами бумагу, мыло, освежитель и если хотите чистое белье и полотенца стирайте за 150 рублей (стирка белья у них стоит 150 рублей) или спите на грязном. Ключ от номера и от входа выдают только 1 комплект. Во дворе стоит 2 стола и 4 стула, пластиковые стулья летают по всему двору. Место для курения не организовано.Есть каркасный бассейн. Детская площадка травмоопасная, у нас ребенок уехал весь в синяках. Дети скатываясь с горки попами ударяются о камни, песка как кот наплакал. На парковке во дворе за 10 дней места нашему автомобилю так и не нашлось. Обещали, что машина постоит максимум 2-3 дня на платной парковке, а потом обязательно перегоним. Но этого так и не произошло (разве плохо +900 рублей поиметь с парковки). Когда приехали, спросили куда можно выкинуть бытовой мусор (маленький пакет), нам ответили только в общие контейнера за территорией гостевого дома (хотя у них во дворе стоит огромный мусорный контейнер). До пляжа идти минут 25-30, а не как обещали 10-12 минут (это только бегом). Кафе и столовой у них нет, есть только общая кухня для самостоятельного приготовления с минимальным набором посуды. Когда мы сдали ключи от номера и попытались выехать с территории платной парковки выезд был перегорожен 2-мя авто, один из которых (Ford Explorer белого цвета) принадлежал, как мы поняли, собственнику гостевого дома, мы попросили на ресепшене освободить выезд, на что мы были посланы нах... и сказали если не можете впритирку выехать стойте и ждите, никто освобождать проезд не будет. КАТЕГОРИЧЕСКИ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТРАТИТЬ ЗАРАБОТАННЫЕ ВАМИ ДЕНЬГИ НА ОТДЫХ В ЭТОМ МЕСТЕ. Люди для них кошелек из которого они высасывают деньги за УЖАСНЫЙ сервис.

Advantages
нет
Disadvantages
всё
Added 19.08.18 00:38 (2 069 characters in the review)
Add comment
Complain

00:41 19.08.18

Отпуск был испорчен отвратительным отношением персонала

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up