АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.08.18
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 1
Readership: 1564
Photos: 21
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
August 2018
01.08.18 - 15.08.18
- Do not recommend the hotel

3.8

5 accommodation

2 service

5- food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

В отеле коксаки

И так, в Турции отдыхаю с 2006 года. Заселили сразу, номер попался отличный, в главном здании на 4 этаже с видом на море. В номере были даже халат, тапочки. Уборка номера была просто отвратительная и на мой взгляд просто заправляли постель, в один из дней я заметила что полотенца которые валялись на полу просто сложили и повесили назад на полку в душе. Позвонила на рецепш и сразу же принесли полный комплект. Постельное белье сменили в день перед выездом и то, видимо криков не рецепшене по этому вопросу.

Кормили очень хорошо, каждый день новое меню.

Отельное спасибо аниматорам! Ребята просто супер!!!?

Отельные гиды: мужчина и женщина, женщина такое ощущение что базарное быдло. Мне даже было страшно к ней подходить.

Территория не большая, ухоженная, за территорией выйти не куда, рядом есть картинг 10€ 15 минут, до белека пешком 30-40 минут

И так самая большая проблема отеля это вирус КОКСАКИ!

Я не ожидала в свои 22 года им заболеть, видимо, отель им просто кишит, сначала на 4 день у меня появился коньюктивит, на след день появилась просто ужасная ангина с гноем, я подумала что это все от холодных напитков и кондиционера, через 3 дня у меня появился волдырь на пальце подумала аллергия и вот за этот день мне обсыпало все ладони и стопы, начался ужасный зуд. Вызвали врача по страховке и он подтвердил мои предположения, это был действительно коксаки. Врач сказал, что администрации отеля он скажет, что это аллергия, чтоб не началась паника(?), лекарства мне никто не дал, а просто выписал рецепт, а до белека в аптеку идти минут 40! Доктор ушёл, звонок в номер с просьбой спуститься. Прихожу, а он мне говорит что меня могут не выпустить на таможне если увидят мою сыпь и начал говорить, что если я ему заплачу тихонько он даст мне разрешение на выез))прекрасно, мой отпуск был испорчен. Стала обращать внимание на ноги детей и почти у каждого 2 ребенка была такая же сыпь как и у меня)

Так что не советую этот отель, только по этой причине, по хорошему его надо закрывать на карантин.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Added 26.08.18 23:43 (2 015 characters in the review)
Add comment
Complain

17:37 28.08.18

Уважаемая Юлия,

Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва на топхотелс. Мы искренне рады, что вы выбрали нас для отдыха. Нам приятно, что вы положительно оценили номера, территорию и работу персонала. Хоетелось бы уточнить, что такие заоболевания как коньюктивит, ангина и другие подобного рода заоболевания в основном связанны с соблюдением личной гигиены и нахождением в местах массового скопления людей и к отелю отношения не имеют. В летний период, принимая во внимание профиль наших гостей, в отеле регулярно проводится полная санитарная обработка всех рабочих поверхностей, помещений и территории. Мы выполняем все санитарные нормы и принимаем все возможные меры для профилактики любых заболеваний в отеле. Для этого в отеле работает система P.O.S.I (Preventing The Spread Of Infection). . Со своей стороны мы рекомендуем всем гостям в отеле соблюдать правила личной гигиены и поддерживать иммунитет. . Все ваши замечания были преданны руководству и будут детально рассмотренны.Мы искренне надеемся увидеть вас еще раз в нашем отеле, желаем вам всего самого наилучшего

Роза Сансызбаева,

директор отдела по работе с гостями

rosa.sansyzbayeva@tthotels.com

12:33 01.09.18

Здравствуйте.Есть ли в отеле футбольное поле,хотя бы маленькое.?

15:14 01.09.18

Здравствуйте, да. Поле для игры 8 на 8. По вечерам прожектор включают и начинают играть

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up