АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1245 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2018
10.08.18 - 20.08.18
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первая поездка в Тунис

Translate

ВСТРЕЧА:

Нас встречал представитель Экспресс тура - Юлия.

Мне не понравилось сразу. Я сама работаю с клиентами и понимаю как нужно было встретить гостей.

Первое, что она сказала: "Ваш отель вас принять не может, поэтому мы заселяем вас в другой отель!"

Называет отель. Я сразу пробиваю отзывы - плохие. Пишу в турфирму - мне отвечают, что этот отель хуже.

У меня сразу глаза выкатились? Что??? Какой другой отель? Мы платили не маленькие деньги, чтобы жить именно в этом отеле.

На мой взгляд, если уж произошла накладка, то надо было встретить со словами "Извините пожалуйста, но ваш отель переполнен, но в качестве комплимента, наша фирма вас заселяет в пятизвездночный отель со всеми приятностями и т.д."

В общем поездка до отеля была уже с испорченным настроением. Мы уставшие, ночь не спали... 7 утра... другой отель, вещи ещё 3 дня не разбирать, грусть...

Приехали мы в отель, то же впечатление ужасное. Нет, отель очень красивый, всё здорово, он реально мне понравился, НО Бог с ним что нас сразу не заселили... воды не предложили, браслеты не дают. Мы больше суток на ногах - дайте блин попить то!

После заселения всё стабилизировалось. Отель действительно был достойным, всё прекрасно. Как потом оказалось, всех кто прилетал в Meninx проходил этот путь через другой отель. Может это и реклама такая... не знаю.

ОТЕЛЬ:

В целом если не придираться - то нормально.

А так, кондей лучше не включать - кроме вони он ничего не даёт.

Уборка обычная, средняя.

Еда - только один раз есть было нечего.

Вайфай слабый.

АНИМАЦИЯ:

Вот тут я вообще не поняла ничего... Этих аниматоров человек 10, а то и больше.

В четвёрке гробовая тишина, они приходят один раз станцевать танец и ВСЁ!!! Ну и поесть.

Очень тухло, прям совсем.

Так понимаю они тусят все в тройке, но почему нельзя как то разделиться???

Скучно и грустно... настроение создавать само себе приходится.

Так хоть бы музыку включали, так нет.

Отдельные претензии к гиду. Первый раз с таким столкнулась.

Нет, Юлия мне понравилась... она хорошо рассказала про экскурсии, мы купили у неё билеты на крокодиловую ферму.

Но всегда было так, что гид решает твои проблемы. Тут мы столкнулись с тем, что я заболела под конец отпуска и уже 4-й день лежала с температурой 40, а то и больше. Когда муж написал гиду, мол можно ли как то оставить нам номер на последний день на 4 часа (уезжали с отеля в 16:15) из-за болезни, Юлия отправила нас на ресепшен. До сих пор не понимаю, почему она не могла позвонить и договориться? И последнее, что она не сделала - это не забрала нас с отеля. Напомню, что мы первый раз в Тунисе и когда нас привезли в аэропорт - элементарно мы не знали куда идти. Но Юлия нас встречала уже на стойке...

За работу гида объективно я ставлю большой минус.

ВЫВОД:

Отдых мне понравился, может потому что я старалась не замечать минусовю

В Тунис ещё полечу, но отель наверное поменяю.

  • после ремонта
  • обслуживающий персонал
  • анимация. кондиционер
Added 27.08.2018 10:06 2 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (213) Next rate Все отзывы автора (4)
Надюньчик Удовиченко
Russia
Tosno
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 396
  • Photos: 18
0 Благодарности