Vacation as a couple in
August 2018
- Do not recommend the hotel
01.01.70 - 01.01.70
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отдыхаем сейчас в данном отеле. Отель большой, есть...
Отдыхаем сейчас в данном отеле. Отель большой, есть 3 басейна, и для малышей и для взрослых. Огорчает то, что в номере нет холодильника, даже бутылку воды негде охладить. Дозатор для мыла - сломан. Обещали интернет на всей территории отеля, а по факту третий день не можем подключится. На все вопросы, почему нельзя подключить Wi-Fi, кивает головой... Ожидали намного лучшего. Нет даже самых элементарных вещей...
Advantages
еда
Disadvantages
нет холодильника
нету тапочек
не работает wi-fi
Added
31.08.18
19:25
(413 characters in the review)
say Thanks
11:40 03.09.18
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо, а также за время, которое Вы посвятили тому, чтобы поделиться с сообществом путешественников Тор хотелс своим опытом.
Наша команда глубоко сожалеет о том, что вопреки стараниям, нам не удалось оправдать Ваши ожидания и подарить исключительно положительные эмоции от пребывания в нашем отеле. При выборе номеров, есть возможность забронировать сразу номер с холодиьником, либо при выборе более экономного номера - стандарт, можно воспользоваться услугой холодиьника напрокат. Просим Вас принять наши самые искренние извинения за то, что номер в этот раз был недостаточно качественно подготовлен для Вашего заселения. Безусловно, подобное недопустимо и полностью противоречит нашим стандартам обслуживания. Пожалуйста, сообщите о поломке дозатора на ресепшн, можно просто повзонить из номера, набрав 9.
Также приносим наши бесконечные извинения за неисправность интернета всвязи с небольшой аварией с антенной в нашей части Салоу после ночных гроз. Об этой аварии провайдер интернет услуг сообщил отелю, а также заверил, что они работают над возникшей проблемой. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах, а также рассчитываем на Ваше понимание в данном вопросе.
Мы очень надеемся, что Вы проведете чудесное время в оставшееся время Вашего отдыха.
12:57 05.09.18
За отдельную плату холодильник предоставляют? И сколько это по цене?
13:02 05.09.18
Стоимость холодильника для стандартного номера, в котором он не предусмотрен - 6 евро в день. В номерах супериор холодильники бесплатные.
20:07 15.09.18
У нас тоже дозатор не работал - просто контейнер с мылом был криво вставлен.
А холодильник - штука удобная, особенно без оллинклюзива.
Add a comment
Add a comment