Сразу извиняюсь за ошибки ,пишу из данного отеля !негативные эмоции зашкаливают. Отдахаем парой с ребёнком 4 года !Приехали в отель около 7 утра. Заселять не стали сказали только в 4 часа дня,ладно подождём на пляже .мы не спали больше суток с нами маленький ребёнок ,да просто сходить в душ негде и переодеться как этотнкльзя было предусмотреть !!отель сразу скажу старый и ремонта не было очень давно. !не стали сразу так сильно расстраиваться ,пошли завтракать ...честно я много где была и всегда себя настраивала на тот,что нужно ловить позитивы ноо не тут.!завтрак ещё ладно ,бутерброды.обед ни какого выбора !!за мясом стоит очередь минут 15-20. Никогда не думала ,что буду обращать внимание на тарелки!они тут грязные и воняют тухлой тряпкой !!!!!муж успел отравиться !!!!в ИТОГЕ:заселили нас не в главный корпус ,а далеко за отелем то есть вторая часть отеля !там респешен,бассейн бар НО НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!такое ощушение ,что там ни кто не обитает из персонала ,но заселили туда всех кто с нами прилетел. Номер сойдёт но нет горячей воды и 2 маленьких полотенца на 3-х. Пол дня прошло уборки до сих пор не было ,а значит и полотенца тоже.обещенной воды в бутылках не дают хотя просила 2 раза!! Да и пляжных полотенец нет!!с собой мы не брали даже не думали ,что такое может быть!вытираем ребёнка своей одеждой !!!выбирали специально с мини клубом и анимацией !!НО НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ !!вот сегодня плохая погода дожди ,солнца нет и ребёнку скучна .для взрослых вечерами есть что-то но в основном для кубинцев. Написала своему тур оператору с Анекс тур ,сказали помогут как -то решить проблему. КАК БЫЛО ДАЛЕЕ.....ПЕРЕСЕЛИЛИ в другой номер ближе,там хорошие номера даже очень,и горячая вода и полотенец достаточно.ВОДА КАЖДЫЙ ДЕНЬ И УБОРКА.но жили на чемоданах 4 дня пока нас переселили.каждый день «завтраками кормили».После и почистили немного бассейн и открыли наш бар на второй линии но зато бар на пляже закрыли ,не хватает видимо персонала. Подарили ужин с лобстерами и бутылку рома.и минус это сервис. Его на кубе говорят нет ни где. Чай кофе воды налить самим в столовой негде ,ждать когда подойдёт персонал ,а в выходные приезжают кубинцы так ,что ждать можно долго.посуды не хватало я долго стояла ждала и просила .мини клуб открыли ребёнок туда ходил женщина там хорошая кубинка ,они игрались . ПЛЯЖ там сбоку ,мы были одни поэтому время проводили своё только там. Вообщем ни смотря на то ,что все нам исправили ,за эти деньги можно найти лучше отель. Ведь 4 дня были на нервах. Хотя были кадры быдло там ром каждый день и им хорошо ,для цивильных людей не подойдёт данный отель