АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
114 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2018
16.09.18 - 30.09.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель - полный отстой!!! Хуже еще не видела!!!

Translate

Отель самого низкого уровня. В начале, прочитав предыдущие отзывы, я думала: ну что там особенного - только переночевать и все, все-таки 3*, тем более, что другого выбора на тот момент не было. На деле все оказалось гораздо хуже предположений. Знаете, когда уставшая вечером приходишь, а в номере вообще нет горячей воды, или не работает кондиционер, или окно не закрывается, или есть приходится на кровати, так как стульев в номере нет, то это очень сильно напрягает и портит настроение.

Всех, кто прибыл с просторов бывшего Союза, сразу же поселяют в то крыло, где нет горячей воды (поэтому при заселении нужно проверять наличие горячей воды). После обращения на ресепшн приходит якобы мастер, что-то подкрутит, и горячая вода появляется, но ненадолго. Через час опять идет холодная, причем и в душе, и в умывальнике. Раковина вечно засоренная, вода стоит. Так что, по-любому приходится менять номер. Так было у нас, так было у туристов из Санкт-Петербурга, приехавших на неделю позже нас.

Очень возмущает отношение к нам, приехавшим из стран бывшего Союза, как к людям 2-го сорта. Наших бывших соотечественников, приехавших из Израиля, сразу поселили в очень хороший номер с хорошей мебелью в крыло с горячей водой.

После обращения на ресепшн, нас пересилили в другой номер, обстановка в котором больше напоминала общагу. Один небольшой столик под телевизор с телевизором наверху и холодильником внутри, 2 кровати, платяной шкаф без дверок, зеркало. Все. Ни стульев, ни тумбочек, ни нормального стола с чашками(стаканами), ничего. Окно огромное, цельное, открывающееся за веревочку только на зимний режим. Закрывать его вообще была проблема, так как закрывалось оно высоко и защелка очень плохо срабатывала. Есть приходилось на кровати. После неоднократных обращений на ресепшн через 3 дня наконец-то дали стулья. Через день перестал работать кондиционер. Сам по себе он был очень маломощный, просто гонял воздух с шумом, почти не охлаждал. А тут и он перестал работать. На ресепшн сказали, что кондиционеры не работают во всем здании. Это продолжалось 2 дня. В эти дни, как на зло, было очень жарко и душно. Окно полностью не открывалось, кондиционер не работал. Приходилось терпеть.

Ранее я отдыхала в Греции в 1* отеле. Тот отель лучше этого 3*-го в сотню раз! Обстановка в том отеле была очень приятная, с хорошей мебелью, коврами, и все работало!!! Так что звездность особой роли не играет. Этот отель не тянет даже на 1*!!! Само здание старое, в очень плохом состоянии. Я думаю, все зависит не от звездости отеля, а от его хозяина.

Завтраки в отеле были обычные, как везде: нарезка свинины 3-х видов, сыр, йогурты, мюсли, нутелла, джем, хлеб, булочки, молоко, чай, кофе нескольких видов, соки. Все всухомятку. За 15 дней все это ужасно приелось, хотелось ну хоть чего-нибудь горячего (кашу, яичницу). Когда нам понадобился сухой завтрак, так как выезжали на экскурсию в 6 утра, нам дали упаковку слайсов и все.

Окна выходили на улицу, где даже ночью было очень шумно, особенно, когда в 12 ночи подъезжала мусороуборочная машина. Перегородки между номерами очень тонкие, было слышно все, что делается в соседнем номере. Убирались каждый день, белье меняли раз в неделю. На ресепшене были вполне адекватные, в меру внимательные молодые люди, говорящие на английском, за исключением явно неадекватного, дерганного, вечно орущего и всем недовольного китайца. Wifi работал только на 1-м этаже и то не всегда, иногда приходилось выходить на улицу, чтобы поймать связь.

Понятно, что за ту сумму, которую берет отель за проживание, чего-то особенного ждать не приходится, но элементарное хотя бы должно быть и все должно работать!!!!!

В общем, впечатление от отеля наиужаснейшее. Если у Вас есть выбор, лучше берите отель чуть подороже, но хороший, чтобы не портить себе нервы и настроение.

  • расположение в центре города
  • отсутствие горячей воды
  • неработающий кондиционер
  • отсутствие мебели и посуды
  • плохо закрывающиеся большие окна
  • скудные завтраки без горячего
  • засоренная раковина
  • шум с улицы
  • неработающий в номере Wifi
  • было слышно все что делается в соседнем номере
Added 17.10.2018 13:29 3 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Next rate Все отзывы автора (1)
Светлана
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 114
  • Photos: 0
0 Благодарности