АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Dem SPA & Resort Hotel (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in August 2018
27.08.18 - 04.09.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отель очень хороший!

Translate

Отдыхали в отеле с семьей и взрослыми детьми два года подряд. Немного изменился персонал, обслуживание хорошее, но есть пару моментов, которые можно было бы улучшить. Русскоговорящий администратор на ресепшене грубовато вел себя по отношению к русскоговорящим гостям. Но когда мы попытались обратиться к руководству, администратор изменил свое отношение, по крайней мере к нам. В предыдущем году такого не было. Питание было очень разнообразным, очень вкусным и всегда свежим! Шеф-повар очень чистоплотный и требовал это от своего персонала. Чистота идеальная во всех местах, где есть питание. Огромный выбор различных блюд, сладостей.

В номерах очень чисто. Персонал приветливый.

Ландшафт территории ровный и наличие экзотических деревьев очень радовал. Фрукты усыпаны на деревья и кустах.

Пляж частично камни и крупный песок.

По цене отель, конечно же, обошелся дороже (были предложения других отелей и дешевле), но мы с семьей целенаправлено хотели отдыхать именно в этом отеле. Поддерживаем связь с отелем, надеемся что в следующем году опять поедим туда. Рекомендуем!!!

  • Чистота
  • уборка каждый день
  • разнообразие блюд и сладостей
  • удобное месторасположение
  • были небольшие проблемы с расселением
  • потом все уладили за деньги!!!
  • большой минус что нет комнаты ожидания для выезжающих
  • дискомфортно сидеть больше 7 часов на одном месте
Added: 07.11.2018 16:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (106) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Inessa
Kazakhstan
Ust-Kamenogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 400