24.12.18-9.01.19 Сам отель находится в красивом, тихом месте, все утопает в зелени. Ходить до пляжа с горки минут 15, подниматься сложнее. Но в этом большой проблемы не было. Русскоговорящего персонала нет. Заселялись вечером, чемоданы до номера несли сами, лифт не работает. По всем лестницам и переходам тащили сами. Нас поселили в самый плохой номер в отеле, по нашим ощущениям. Администратор отеля согласился с тем, что мы бронировали другой номер и нам дали в разы хуже. При этом уверяя, что все остальные номера заняты и все решим завтра. На следующий день нам сказали доплатить по 2000 бат за сутки, чтобы поменять номер. В нашем случае доплатить 30000 бат. Мы отказались и попросили вернуть деньги. Связались с сотрудником booking.com для возврата денег, а они позвонили в отель. Через 5 минут к нам пришел сотрудник отеля и предложил новый номер, который, как раз, был на фото при бронировании. Мы решили остаться, но... Попросив дополнительно одеяло, нам озвучили сумму 500 бат за ночь (первый раз такое встречаем). Уборка плохая, за 15 дней 3 раза вообще не убирали, не успевали. Большую часть времени убирали вечером, когда мы были в номере. Полотенца меняли 3 раза за весь период, и один раз дали только 1!!! полотенце. Сказали, извините, больше нет. Завтра принесем, но не принесли. Сантехника вся старая и течет. Ресторана нет, бара нет. Чтобы сходить покушать нужно спуститься и подняться в горку. И еще минус это канализация, которая выходит в море и проходит у отеля. Отсюда запахи и комары. Вид из нашего номера как раз был на канализацию.