Отдыхали семьей в августе 2019 года семьей. Побережье нашего Юга изьездили вдоль и поперек от Азовского моря до Адлера. Но худшего места за свои кровные немалые деньги еще нигде не встречали. Пишу свой отзыв для администрации сего комплекса и чтобы кого-то,возможно "уберечь" от посещения этого места.

Ехали из Санкт-Петербурга,на машине, с 2-мя детьми. Понятно,путь не близкий,подустали. Номер забронировали очень зараннее, внеся предоплату. Номер взяли,как нам казалось, лучший-2х комнатный люкс,что есть у Хуторка. "Непонятности "начались уже при вьезде. Кое как встав в узком проезде,радостно побежали к рецепции,на встречу как раз выходила одна из администраторов. Радостно поздоровавшись, я уточнила,можно ли заселиться, на что мне четко,с недовольным лицом было сказано: " Ну вот приехали, обед у меня,а вы тут.....", но все же данный человек вернулся на свое рабочее время, зайдя в подсобку за рецепшен. На мое справедливое негодование,второй администратор сказал,что мне все показалось (!)-здрасьте,я .....,приехала к вам глухая и видимо,д.б быть еще и слепой,но об этом позже...Уже совершенно с испорченным настроением,мы отправились в хоромы.

О разрекламированной столовой, относящейся к данному комплексу даже и вспоминать не хочется-не верьте хваленым отзывам, обычная столовка, с замахом цен на хорошее кафе. Про меню скажу, что порции вообще пипец, мой муж, не наедался, все в семье получили пищевое отравление,после которого,мы уже туда не ходили вообще.

Приблизительно за 2-е суток до нашего выезда, в одном из наших санузлов с потолка просто потекла вода. О чем мы незамедлительно сообщили администрации. Был вечер и администратор предложил подождать нам до утра,когда придет сантехник, не предложив ни тазик, ни тряпки для сбора воды. Пол в санузле кафель, от воды очень скользкий, приходилось передвигаться держась за стены, а также отводить туда детей за руку,чтобы не получить еще и каких переломов. Моя дочь перенесла недавно сложный перелом руки. прошла 4 операции, и падение для нее могло закончиться весьма плачевно...

На след утро,прождав до полудня, и уже выяснив, что когда включаешь воду,поток с потолка усиливается, мы опять напомнили о себе на рецептии. Толи сменились они, толи по смене не передали, мне не важно,но на нас снова посмотрели,как будто слышат об этом впервые. Наконец ,после обеда .к нам наконец постучали. Работник пошел осмотреть потолок, и уборщица, посмотреть,видимо, что мы там "натворили". К тому времени все полотенца уже лежали в огромной луже на полу, чтобы хоть как-то собиралась вода и периодически их выжимали-МЫ сами. Посмотрев,что все цело,уборщица ушла, не предложив ни полотенец, ни тряпочку, ни прибрав всю эту водицу. Сантехник долго бегал туда ,сюда,потом ушел,сказав,что он не понял от куда и почему протекает вода....

Так мы и "плавали" в своем люкс номере до выезда.

Покинули сие заведение глубоко разочарованными, расстроенным и радостными одновременно,потому,что после этого Хуторка нас ждало действительно отличное местечко, там ,где не МЫ для хозяина, а ХОЗЯИН для нас,за наши,кстати сказать,деньги.

Из плюсов: аквааэробика веселая.но таких денег она одна не стоит...

Делюсь со всеми вот таким опытом, администрация может связаться со мной по след. эл. почте. если ,конечно,захочет НАВЕСТИ порядок среди своих сотрудников: pero2001@yandex.ru