Выбрали этот отель, т.к. отзывы вроде хорошие и само название Hilton как бы говорило само за себя... Как оказалось Hilton совсем не соответствует ни своему имени,ни звездам. Оценка отелю максимум 3- . Весь заработанный авторитет отеля давно в прошлом. На сегодняшний день - это клопятник с хитрой администрацией которая обманывает посетителей и на всём абсолютно экономящей на всём абсолютно.

Отдых был испорчен с самого первого дня.Это самый ужасный отдых, что был у меня.

И начнем:

1 день. Привезли нас утром в отель. Минут сорок мы ждали пока нас зарегистрируют. Потом ждали ещё час пока оденут браслеты. Через пол часа нам начали выдавать ключи от номеров. За нами приехали ещё заселяться отдыхающие.По непонятным обстоятельствам их заселили раньше чем нас,что привело в недовольство.За взятку давали номера на первой линии. Только потом начали заселять нас.Выдавали ключи от номеров второй линии, на первую не заселяли. Обьясняя это тем,что мы вас селим в лучшие номера,мол там же делюкс, а на первой линии стандарт номера. Многие повелись на это. Согласились и мы. Наши чемоданы погрузили ,вручили ключ и начали везти на вторую линию. А вторая линия огромна. Везут и везут,завезли черти куда почти в самый последний корпус отеля. Перед тем как нас везли мы увидели вернулась парочка со второй линии(их заселяли первее нас), на вопрос почему вы вернулись и не остались там жить они ответили,что там скучно нет развлечений, номер очень далеко находиться и ничего такого в номере нет что бы отличался от первой линии. Потом встретили ещё людей возвращающихся со второй линии с чемоданами,все были не довольны. Администрация отеля обманула людей. У всех кто заселялся был номер стандарт первая линия, а их разселяли на вторую линию в якобы делюкс. Люди возвращались и просили заселить в те номера которые они покупали тур. Не отказано в заселении было лишь тем кто давал взятку. Мы посмотрели,что нас далеко заселили,осмотрели номер,мебель.Мебель была старенькая,обдряпенькая. Сам номер находился в здании которое расположено в конце отеля второй линии.Мы не хотели заселяться туда,попросили вернуть нас назад на ресепшен. Нас привезли. Мы сказали,что не хотим жить в данном номере и просим нам дать стандарт на первой линии как было заказано изначально и написано в вуачере нашем. На что администрация сказала,мол мы ничего не знаем у вас делюкс заказан и все.Даже не хотели смотреть на ваучер. Таких обманутых людей собралось примерно человек 10ть... Нам начали рассказывать мол ждите директора отеля и т.д... прошло два час,а директора нет... Народ понял,что их обманывают и никто не явится,начали по немного расходиться и смиряться с теми номерами что дали. Так же сделали и мы.Иначе мы и так потеряли почти день.

В общем заселили нас совсем не на ту линию которую мы покупали тур. Вешая нам лапшу на уши и делая из нас дураков.Администрация даже неудосужилась посмотреть наши ваучеры.

Дальше было ещё хуже.... Мы попросили переселить нас хотя бы ближе чуть,не в самый дальний корпус.Нас поселили поближи и казалось бы жизнь наладилась,но нет. С дороги уставшие, мы спали как суслики.Утром проснулись в укусах(их было не так много), заложило горло и нос(мы думали простыли). Лечились таблетками от простуды,но ничего не помогало.Вторая ночь- проснулись в ещё больших укусах,все чесалось,дышать сложно было,отходили только на море легчало. Третья ночь - спать не смогли вовсе,мама на видео сняла как по мне лазили клопы!!!!!Это были настоящие клопы!!!!!!!!!!Я потом проснулась от удушья . Сняли видео,фото.Так вот по финалу открытия тайны как оказалось мы не простыли,а у нас обострилась аллергия на клопов. Искусанные с фотоматериалом идем на ресепшен,встречаем нашего гида и обьясняем ситуацию. На что получаем ответ,что наш номер протравят мол пока мы будем на море,а потом вы сможете спокойно ночевать.При нас гид что-то сказал администрации на ресепшене арабским языком,мы естественно ничего не понимаем.Гида звали Akram Nabil. Я гиду сказала,что мы два аллергика и нам нельзя будет возвращаться в протравленную комнату после химикатов,что это может очень плохо закончиться.Гид это проигнорировал.Я связалась с турагенством,на что мне сказали вызывать страховку.Но вызвав страховку я ещё потеряю день.... Мы решили посмотреть,что будет к вечеру и на крайний случай уже вызовем страховку.

Прошло пол дня мы идем с пляжа и решили зайти на ресепшен узнать как обстоят дела с нашим номером,на что администрация делает квадратные глаза мол первый раз об этом слышит.Лгуны и аферисты. Потом администрация вызвала старшего,мне пытались рассказать,что я ошибаюсь и нас кусают москиты, а не комары. Я показываю фото и видео,они не верят. Потом сказали,что нас переселят в другой номер. Мы вернулись в номер собрали вещи и долго ждали когда за нами зайдут,что бы переселить.Раза четыре звонила на ресепшен мол сколько нам сидеть в клопятнике. Спустя десять минут ворвались в номер двое мужчин(видно руководство отеля) и попросило доказать,что в номере клопы. Смешно же как днем я могу доказать))))если я во первых первый раз в жизни их увидела у них в отеле и где их искать днем я понятия не имею.Я показала им фото и видео которое было снято ночью,остатки раздавленных клопов. И о Боги,нас наконец-то переселили.

Я не могу сказать,что в другом номере не было клопов,т.к. ну после трех ночей в предыдущем номере мне клопы уже везде вздревались.

На ресепшене второй линии один раз в день сидела на креслах и диванчиках (там интернет был),так меня там какие то блохи кусали постоянно. В общем в отеле полная антисанитария и ничего не обрабатывается.

Номер наш был 8112 в клопах. Потом переселили в 9019.Администрация не попросила не прощения за ситуацию, ни компенсацию... ничего... кроме как переселили в другой номер... Домой я прилетела вся в укусах, одежду и чемодан в дом даже не заносила,все обрабатывалось и сейчас в дихлофосе залито...

По остальному об отеле:

Шатл ездит редко.На пляж вы пешком быстрее доскачите.

Анимация - ну так себе... было скучновато...

Алкоголь, соки,коктейли - бурда редкая.В том году была в отеле на порядок скромнее, то там было все гораздо вкуснее т.к. не настолько нагло разбавлено,что терялся вкус.Пиво в этом отеле и то разбавлено водой.

Далее полотенца никто каждый день не менял,а создавали лишь иллюзию. Из мокрых полотенец которым я вытиралась утром крутили лебедей... Полотенце у мамы своё ,а у меня свою и мы никогда не меняем и не пользуемся друг друга полотенцем т.к. это не гигиенично. Ну чудо уборщики не выдавали чистые полотенца, а брали и крутили лебедей из двух полотенец,тем самым путали где чей....

Убирали номер хорошо.

Питание.... То изысков никаких не было совершенно.За неделю отдыха было лишь два раза барбекю(жарили курицу и колбаски какие -то)... Всем всего хватало.Морепродуктов ни кальмара,мидии,краба абсолютно ничего ни разу кроме рыбы не давали.

Вам будут рассказывать,что на первой линии лучше кормят,не верьте... ерунда... Пару раз заглянула на перву,то там одинаково и я бы сказала лучше тем что барбекю у них было каждый день почти.

Напитков алкогольных от официантов дождаться невозможно.... так же как и колу с фантой.... На то и рассчитано в отеле,что носят официанты медленно и через раз что бы наши туристы не пили много.

Бар на пляже ужасный.... Очередя сумасшедшие,как правило я не дожидалась ничего.Стояла по 40 минут в очереди что бы взять один коктейль... Ужас... Люди могли заказать бармену,а он отойти и потом типа как ни в чем не бывало не делать этот заказ заново спрашивать... Паршивое отношение и бар...

Пляж ужасный. Не убирают. Грязно.Места не хватает.Возле моря внизу нет зонтиков почти.Все шезлонге на солнце,можно обгореть. Спуск к морю по ступеням и достаточно высоким. Пляж трехярусный. лежаки убитые... их давно пора списать... Не мыты,облиты липкими коктейлями... На пляже работникам отеля давали доллар,что бы он занимал место на шезлонге с утра(накрывал полотенцем) и таких было много. Если не дал доллар что бы тебе заняли шезлонг,то будешь ты стоять... За доллар так же приносились коктейли к шезлонгам... без очереди...

Так вот вывод об отеле.Если вы хотите получить нормальное обслуживание без всяких растыкиваней по доллару, то это явно не в этот отель. Если хотите жить без клопов,то тоже явно не в этот отель.

Я в этот отель не вернулась бы никогда даже если бы тур стоил 100$.Это был не отдых,а мучение. Единственное что радовало-это риф и море.

Кстати в море не далеко были акула,а администрация умалчивала. Должны были выгнать людей из моря ,но никто не выгнал.Работники на катерах отпугивали акул, а отдыхающие ничего не подозревав продолжали плескаться.... Ужас...