АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1880 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in February 2019
20.02.19 - 27.02.19
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Непонимание откуда у отеля такой высокий рейтинг, расстроены

Translate

Начну с того , что в любом путешествие, всегда ищем только положительные моменты, дабы не портить отпуск впервую очередь для себя , но тут было сложно не заметить отрицательные моменты! Номер, в котором мы прибывали при заезде, изначально был грязным , я не намерена была заглядывать в углы, и не заглядываю на шкафы, в поисках пыли , но тут был кошмар , ноги через пару минут стали чёрные , в ванне оставались следы от предыдущих жильцов( что крайне не приятно) , на спинки кровати просто огромный слой пыли , ребёнок оставил отпечаток своей ладошки,в номере очень темно, даже днём со включённым светом во всем номере! Слышимость , это отдельная история, мы слышали даже будильник у соседей, разговоры у дверей как будто в номере)))У мужа на след день был день рождения, после просьбы на ресепшене о смене номера, предложили номер с доплатой в 25 евро в сутки, оно того не стоит! Бесплатно предложили номер на 5 этаже с ванной, что для нас с малышом было плюсом( ванна), но когда зашли туда там стоял ужасный запах и номер вдвое меньше чем в тот, что заселили ,что с малышом не очень удобно ,мебель совсем старая, в итоге так уже устали и мы и малышка, что решили остаться куда застелили изначально нас.Мини бар... пополнялся водой, и то через раз, соки и другие напитки до нас не дошли ни разу!!! Хотя кому-то приносили, тут видимо как повезёт ! Потом этот мини бар сломался, и вся детская еда, что там стояла поплыла в воде и пропала))) Уборка, самый огромный минус этого отеля , чаевые оставляли регулярно , но уборка от этого лучше не становилась, 10 месячного ребёнка было страшно выпустить на пол проползать , хоть сама иди и убирайся! На грязное ,все в пятнах увеличивающее Зеркало в ванной, пришлось смотреть всю неделю( Незнаю,возможно ,из -за того что не сезон, но с другой стороны наоборот , посетителей меньше соответсвенно работы так же! В номере тёк кран, после того как сообщили на ресепшн , ситуация не исправилась ! В номере халатов при заезде не было, только после просьбы принесли ! В ресторане учитывая не сезон, очень не плохой выбор, это наверное единственный плюс! Обслуживание , в принципе хорошее, но запомнилось однажды когда заказав сок, официант просто забыл видимо или захотел забыть, он переделал все дела , и принёс его в самом конце , когда мы уже собирались уходить с малышом , когда собственно его и не хотелось уже)) пляж , сплошная галька и камни , с малышами вообще там делать нечего, мы ехали не в сезон, для нас это было не важно , но летом это был бы очень важный критерий! Вай фай, кто там писал , что он работает хорошо?))) имея телефон не самой отсталой модели , вай фай бесконечно вис , и просто не работал , чтобы посмотреть фильм об этом совсем не идёт речи, ленты новостей не дождётесь пока прогрузится ))хотелось сделать фото с Пылью , грязью , отваливающимися шкафчиками, дверью, у соседей сломался стульчак каким то образом даже🥴(с них хотели за это взять 50евро,в итоге сошлись на 30$ или около этого),делать такие фото не стали , что бы не засорять память плохими воспоминаниями,отдых конечно, не считаем испорченным , потому что мы сами себе его делаем, но туда я бы низачто не вернулась , абсолютно нет никакого желания!единственное от чего в восторге это от Красоты природы, горы, море, месторасположение очень живописное , на этом плюсы закончились )))в ваучера прописано luxury ultra all , это прям смешно ! Уезжали в 6 утра , И естественно никакой ланч бокс не предусмотрен в этом отеле, в luxury ultra))))Впервые пишу настолько негативный отзыв, к сожалению(((разочарованны...

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Территория
  • Питание
  • Некоторые рабочие отеля
  • Грязные номера
  • Плохая уборка
  • маленький крытый бассейн
Added 01.03.2019 12:30 3 550 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Не хотелось бы вновь там очутиться
Useful review
Так странно читать ваш отзыв, как будто в другом отеле мы жили. Мы только вернулись из паломы и абсолютно с другим настроем, жили на 1 этаже в 117 номере, номер чистый, я к сожалению из тех кто придерается к чистоте, и спец ально смотрела, у нас не было проблем с пылью и грязным полом, ходили босиком. Кстати пол не моют ежедневно в номерах а где ковролин даже не пылесосят и это во всех отелях даже в риксос. Ходили босикимом ноги чистые. Минус да подтекал кран, но это такой не значительный минус. Соседей не слышали, наверное нам повезло но они были и с маленькими деньми. Мини бар ежедневно попрлняли, 2 воды, 2мин воды, 2 сока, кола, фанта и пиво. Удивлена что вам так не повезло, как будто другой отель
У нас как раз , к сожалению были проблемы с пылью и грязным полом ...я абсолютно не требовала, чтобы номер мылся каждый день, но банально столешницу под зеркалом от пятен и спинку кровати от пыли протереть можно))) в итоге я не парилась и столешницу сама вытирала детскими салфетками)) выбирали отель по отзывам , про чистоту и сервис, а в итоге как раз этого там и не увидели, к сожалению! Возможно, в других номерах, было иначе, но не важно в каком ты номере находишься в стандарте на 2ом, 1ом,5ом этаже или люксе, уборка номера должна быть хороша везде , я не хотела бы ехать в отель и думать о том повезёт ли мне или нет)) мы отдыхали с ещё одной семьёй с детками , номер у них находился на том же этаже, у них мини бар пополнялся постоянно, чем были различия между нашими номерами, при заплаченной одинаковой сумме не ясно, возможно , нужно было пойти на ресепшен снова , и опять о чем то просить, напоминать( хотя это чья то работа), но делать этого не хотелось , в свой долгожданный отпуск, поэтому просто шли и покупали себе сами )) очень рады, что у Вас от отпуска остались только хорошие впечатления, мне если честно не очень хотелось совсем писать отзыв, но муж настоял, дабы следующие отдыхающие были готовы к возможному развитию вариантов событий .
Правильно сделал ли что написали, жаль что такое отличие один отель и так по разному
Useful review
Moscow Tourist
13:56 04.03.19
Да действительно не вериться , насчёт номера , так же были довольны и номером и бар пополнялся каждый день , только заходом в море , согласна , летом проблематичный заход в море .
Moscow Tourist
14:04 04.03.19
Да и ещё добавлю , сколько езжу в Турцию и даже в крутых отелях как Риксосы , и др . Всегда найдётся человек , чем то не довольный и добавит негатив в любой хороший отель .
Moscow Tourist
14:06 04.03.19
Специально посмотрела отель Макс Роял из 380 чел написали 4 чел отрицательный отзыв . Вот и делайте вывод . Кто и зачем пишет отрицательные отзвывы .
Обязательно сделаем выводы))) Рады, что Ваш отпуск вам оставил только положительные впечатления , и желаю вам в дальнейшем,при поездках, хотя бы в Турцию,не просматривать отзывы таких отелей, как Макс Роял и Риксос,а бывать в них самой, ну что бы было с чем сравнить!))) Всего доброго)))
Useful review
Big thanks
Moscow Tourist
18:36 22.03.19
Ну в Риксосе , как раз мы и отдыхали .а вот в Маскс Рояле только хотим .
Лия, спасибо за правду об отеле. Жаль что я не послушала Вас, а поверила положительным отзывам. До отдыха в отеле не могла понять почему так мало отзывов, у других отелей сотни отзывов за месяц, а тут тишина. Теперь поняла - индусы, французы и участники конференций пишут отзывы совсем на других сайтах. Этот отель не рассчитан на таких туристов, как мы с Вами, особенно с маленькими детьми
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (345) Next rate Все отзывы автора (9)
Лия Кашникова
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 8 368
  • Photos: 41
1 Благодарность