АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3718 + 0
Readership
Silver status
1 комментарий
Vacation as a couple in September 2018
24.09.18 - 30.09.18
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Решающие 5 долларов

Translate

Как и многие отдыхающие,из предложенных вариантов отелей от турагентства,мы выбирали опираясь на отзывы. «Да хорошая статистика» подумали мы,когда поняли,что на 1 негативный отзыв приходится 100 положительных. И с горящими глазами собрали чемоданы и полетели в лето.

По приезду нас сразу же заселили и проводили в номер. Номер просторный с балконом, большой шкаф, кондиционер.Вообщем в номере есть все для комфорта отдыхающих.Так как мы отправились в свадебное путешествие, и турагентство уведомило об этом отель,для нас сделали приятный сюрприз.

О самом отеле.

Большинство оценок о еде это 5,но тут бы я поспорила,да ее много (много овощей,фруктов,десертов,сыров) но основная еда на четверочку,до пятерки она явно не дотягивает,мнение исходя из вкусовых качеств.

Большой ассортимент алкоголя,коктейлей и безалкогольных напитков(сок,газировка) кстати сок разбавляют водой прям на глазах у отдыхающих,хоть бы постеснялись,а они мило улыбаются,будь-то это норма.

Отель находится не на первой линии и к морю идёт бесплатный автобус,до моря примерно 5 минут.На пляже много лежаков,труда особо не составляет найти парочку свободных.На пляже есть бар и столовая,в которой проходит обед.В мелкой гальке,которая находится на пляже можно найти много неожиданных сюрпризов(бычки,мусор и т.д.) вывод таков или персоналу нужно тщательнее отслеживать это или же родители не отпускайте свои деток без обуви капаться возле лежаков.

Территория отеля не большая,на ней расположен большой и чистый бассейн,lounge зона,столовая,детская площадка,сцена на которой проводятся вечерние шоу.

Но самое главное шоу произошло с нами не на сцене.Вернувшись с номера мы обнаружили открытый сейф и открытую сумку,в которой не доставало 5 долларов.Мы специально разменяли деньги,дабы оставлять чаевые.Сумма не большая,но она исчезла из сейфа!Подумали,что где-то потратили,но в номере некоторые вещи лежали не на своих местах.И мы обратились на ресепшен,администратор предоставил нам распечатку в которой указанно в какое время открывалась и закрывалась дверь,но как оказалось позже время было указанно не правильно.Далее мы приступили к просмотру камер и увидели как в номер беспричинно входит горничная и выходит через несколько минут.Нам стало все очевидно,но администрация отеля даже не извинилась и убеждала нас,что горничная имеет право войти в номер «просто так».Дело было вовсе не в 5 долларах,а в отношении сотрудников к гостям отеля. « Клиент всегда прав» это не про like and river. Вообщем после этого наше впечатление было испорчено.

Остановить свой выбор на данном отеле или подискать другой вариант дело Ваше!Но защита клиента в данном случае отсутствует и если бы это была значительная сумма,вряд ли она вернулась к нам обратно.

Added 09.03.2019 09:18 2 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Да пол года писать отзыв, это круто
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (999) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 718
  • Photos: 0
0 Благодарности