АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1108 + 1
Readership
Bronze status
9 комментария
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in March 2019
27.03.19 - 03.04.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отдыхали с27 марта по 03 апреля, туроператор -Пегас. Что...

Translate

отдыхали с27 марта по 03 апреля, туроператор -Пегас.

Что касается перелета - выйти из транзитной зоны можно, мы выходили, и когда летели туда и когда летели обратно. В аэропорте шарм эль шейха (при вылете обратно) очень большие очереди, досматривали чемоданы выборочно вручную, копались в ручной клади. Посадочные билеты на рейс Анталия - Москва были с вписанными вручную местами, некоторые места не были указаны буквы, только ряд, но скандалов не было, всех рассадили.

за 10$ дали полулюкс, с полноценной кроватью для сына. Позвонку принесли халаты, должны были еще тапочки, но тк они нам были не нужны, требовать не стали.

У отеля пляжа хорошего нет, две бухточки вырубленные в скалах, детям постарше вводе не поиграть. Совсем малышам у кромки посидеть можно. Коралл умирающий, рыб очень мало.

Питание обычное, стандартное. За все время пребывания никто не отравился. В баре у бассейна пиво бутылочное. Анимация средняя.Алкоголь тоже стандартный для Египта.

Персонал доброжелательный. При мне, повар, жарящий яйца,отправил в конец очереди "местную", влезшую без очереди.

Очередей и давки за едой не наблюдала.

В отель не поеду , но только из-за отсутствия пляжа.

Added 15.04.2019 15:12 1 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Подскажите пожалуйста, как вы выходили из транзитной зоны? Многие пишут что нельзя.
когда летели туда - выпускали в обмен на паспорт. тк помещение было огорожено .
обратно - никто не следил, высадили из автобуса прямо к тому выходу на посадку, от которого потом забрал автобус.
и что пляж совсем беда? Какой там понтон7
по моему мнению - беда, посмотрите фото туристов - на первой страничке есть фотографии пляжа , один в один.
вот сколько изображено на фото лежаков, столько их там и есть. воды не выше колена, кромка песок, дальше плита мертвого коралла.
пантон пластиковый, есть еще один полузатопленный старый деревянный. оч скользкий.
Спасибо большо!
Useful review
Наталия! Подскажите, пожалуйста, если купить алкоголь в дьюти фри в Шереметьево, не отберут ли его при пересадке в Анталии?
у нас его не отобрали и я не видела чтоб у других его забирали,
алкоголь благополучно прибыл в ШМШ
Наталия! Большое спасибо!
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (904) Next rate Все отзывы автора (7)
Наталия Доронина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.10.2012
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 14
  • Readership: 9 952
  • Photos: 9
0 Благодарности