АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1677 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in April 2019
03.04.19 - 11.04.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых без претензий

Translate

Отдыхали вдвоём с супругой. Прибыли в отель в 12 по полудни. На рецепции встретили нас очень радушно, сотрудник сказал нам что заселение происходит с 14-00, но специально для нас он попробует что-нибудь придумать. Мы сделали вид, что не понимаем намеков о вознаграждении за его старания для нас добыть номер пораньше и пошли смиренно ждать на диван в холле (весь был в пятнах). Минут через 30 нас пригласили к стойке регистрации, где нам вручили карты от номера и браслеты. Теперь номер. Про мебель писать нет смысла, её не охаевал талько ленивый, но она действительно имеет потрёпанный вид. Во входной двери огромные щели. Вместе с тем, видно, что был сделан ремонт не так давно, стены покрашены, санузел в нормальном состоянии, сантехника цела, плитка не побита. Если не хотите быть покусаны комарами, то берите фумигатор или что то подобное. Теперь коротко о питании. Если вы любитель мяса, то вам не сюда. На гарнир рис каждый день несколько видов, овощи запечённые, тушенные, бобы. Выпечки много, но однообразная. Мясо вечером на гриле ( в основном малюсенькие куриные ножки, которые разрезают на две половины и ,как какое-то сокровище, кладут на тарелки и это считается порцией, если продолжаешь дальше стоять с тарелкой возле чела на раздаче, он тебе конечно же ещё положет, но после некоторой паузы и с неохотой. Также были в ходу булки, разрезанные на пополам и фаршированы печенью, 2 раза за 9 дней был тунец, в эти дни были огромные очереди. Гриль у них тоже своеобразный, огонь подпаливал кожу так, что она была вся чёрная. Уборка номера очень посредственная, пыль остаётся на полу в углах,под кроватью вообще не моют, постельное белье не меняли ни разу, как и полотенца (позор менеджменту отеля) 2 дня вообще уборки не было, воду не приносили, после обращения на рецепцию отеля, приносили воду и делали "уборку" на следующий день. Занавески, кстати тоже давно не стирали, может с самого открытия))). Песчаный пляж кажется более уютным, обустроенным, чем коралловый. Показалось, что на песчаном обед более качественный, хотя чисто субъективное мнение, скудное питание на пляжах в обед, но голодным не останешься, на коралловый пляж едут больше людей, соответсвенно на обеде очереди больше. Ходили с песчаного пляжа на Олд маркет, оттуда до отеля на маршрутке ( 10 фунтов на 2-х). В баре на песчаном пляже напитки наливают в пластиковые многоразовые стаканы, они все поцарапаны, затерты, неприятно из них пить даже, да и моют их очень плохо, так сполоснут в лучшем случае, одноразовые стаканы очень маленькие, грамм на 100, видимо, что бы меньше выпили. Вообще экономия на всём она заметна очень. Да и сама концепция отеля-это экономия на всём, что только можно. Персонал понимает и сносно говорит по-русски. Бармены во всех барах относятся к нам с пренебрежением и не скрывают этого, может некоторые скажут что мы сами виноваты,мол Русские туристы много пьют, ведут себя по-хамски, но мне то что до этого, я ж не веду себя так, кстати 95% отдыхающих- украинцы, остальные 5- русские, казахи, белорусы. Вообще, не ожидайте от отеля слишком многого , это далеко не Турция.

  • Большой номер
  • балкон
  • хорошая звукоизоляция номера
  • расположение отеля
  • Питание
  • уборка номера
Added 21.04.2019 22:28 3 087 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш конструктивный отзыв. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Ваш отзыв передан в распоряжение руководства. Надеемся, Вы всё же дадите нам шанс снова принять Вас в нашем отеле, чтобы увидеть улучшения.
Искренне Ваш,
General Manager
Mourad Iskander
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (236) Next rate Все отзывы автора (2)
Андрей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 683
  • Photos: 0
0 Благодарностей