Kata Garden Resort 3*

Для меня настроение всегда и везде в первую очередь создают люди, какие бы ни были условия. В этом отеле в первый же день, не дойдя с чемоданами даже до своего номера, сразу споткнулась о каменный порожек вверху лестницы, упала и о каменный же пол сломала руку. Огромное спасибо нашим неравнодушным русским женщинам, которые стали свидетелем этой ситуации и помогли мне. На рецепшен как стояла девица, так и осталась стоять, даже никто не подошел, не помогли по местному номеру скорую вызвать.Только когда я пошла к такси (которое тоже не подьехало даже к отелю, а остановилось метрах в 200, через дорогу!), мне на рецепшен в догонку напомнили, чтобы я обратно им из больницы не забыла полотенце привезти, которое мне дали в качестве средства иммобилизации перелома.

Далее если кратко - никакие проблемы не решаются, всем на все плевать. Сломанную сантехнику починила только тогда, когда полностью прорвало трубу и залило номер; просьбу переселить проигнорировали; накануне отъезда украли у меня большое полотенце, весь день обещаниями кормили проверить по камерам(потому что сушилось оно прям под ними) и в итоге вечером никто ничего не знает и не "андерстэнд", в конечном итоге девица на рецепшене просто стала орать на меня и отказалась разговаривать. По-русски там не говорят ни слова, кстати; общаются исключительно на английском, хотя подавляющее большинство отдыхающих - русские. 2 балла за обслуживание поставила только за то, что номер хорошо убирали каждый день (все мыли,заправляли, полотенца меняли, пакетики кофе оставляли и т.п.).

Номер ужасный - 1006. Он большой, уютный, ремонт хороший, но - окна выходят не в сад, а на улицу, и до 2х ночи слышно музыку из кафе, а днем постоянно тайцы из гаража напротив громко болтают.Окна постоянно приходится закрывать шторами.Там нет веранды и единственный плюс - близко идти и если панически боитесь живности - ее нет(ибо растительности рядом нет).Самые хорошие номера, именно "бунгало" - это на цифру "2" и "3", хотя нигде в описании отеля нет информации о том, что номера там принципиально разные.

Wifi не работал большую часть времени, поэтому приходилось регулярно пополнять счет местной сим-карты.

В номерах нет сейфов.У меня ничего ценного из номера не пропало, но с учетом их отношения к ситуациям воровства в отеле, даже не знаю, что надежнее - сейф на рецепшен или замочек на чемодан(((В любом случае, если что-то пропадет, то никто искать не будет, сольются все.

В день отъезда в кране не было воды, ни горячей, ни холодной.

Не смотря ни на что, я до последнего искала положительные моменты и даже со сломанной рукой считала, что отдых удался и планировала опять поехать в этот отель, до того момента, пока не сперли мое полотенце и не нахамили жутко на рецепшене. Это перечеркнуло все хорошее. Это позор для отеля, и к большому сожалению, нет желания вернуться и не могу 100% его порекомендовать другим.