Vacation as a couple in
April 2019
- Abstained
19.04.19 - 28.04.19
2.5
5- accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Прекрасный риф и ужасный сервис
Приехали в отель к 19ч, на нас сразу надели браслеты и отправили ужинать, после сразу заселили. Достался нам номер на 2 этаже, около рецепции с видом на море (ничего не доплачивали). В номере - исправный сейф, холодильник. Об идеальной чистоте не может быть и речи, мы знали что в Египте с этим проблемы, но номер был поверхностно убран. Ночью комары, их переодически травили, но всегда оставался один мешающий спать)
Отель находится в небольшом заливе, который закрыт от ветра, поэтому купаться там можно без волн практически всегда, что не скажешь о других отелях. Потрясающий риф, не нужно куда то уезжать чтобы насладиться видом красивых кораллов. Зачастую к нам подплывали яхты чтобы посмотреть наш риф.
Большая территория отеля - несколько бассейнов, но с подогревом мы так и не нашли. Есть небольшой аквапарк для детей и взрослых, находится чуть дальше от заброшенного аквапарка.
На пляже не хватало шезлонгов, многие уже неисправны, мы приходили пораньше и успевали занимать места где-нибудь скраю, так как многие приходили ещё раньше,как то пошли на пляж соседнего заброшенного отеля, так как не было мест на нашем. На пляже работает один бар - постоянные большие очереди за напитками. Напитки наливали в маленькие пластиковые стаканчики. Примерно с 11 до 13 там жарили курицу, за которой тоже была огромная очередь, я решила один раз её выстоять, это заняло чуть больше часа!
Ужас! И так каждый день!
А теперь о самом неприятном - о питании. Полная антисанитария! В столовой очень грязно, липкие столы, с застывшим на них жиром, который там копится наверное с открытия отеля, окна и двери заляпанные, за все время пребывания их ни разу не протерли, подносы на которых выкладывали еду тоже очень грязные с таким же жиром и неприятным запахом, вообще заходя туда сразу чувствуешь этот неприятный запах старого жира. Тарелки плохо вымытые, многие со сколами, и опять же с неприятным запахом.
Ежедневно один и тот же рацион, приедается на 3 день, а мы там были 10 дней, пару раз меняли только фрукты(дольки апельсинов, кусочки бананов в воде и маленькие зелёные дыньки). Постоянные большие очереди за всем, не хватало столов, вилки и салфетки брали у официантов. Алкоголь только местного производства пить невозможно, выносимо только пиво (берите лучше в дьютике, по прилёту ещё 2 суток можно совершать покупки) Итог - чтобы хоть как то поесть приходилось проходить этакий квест: простоять очереди, выбрать более-менее что то съедобное из несьедобного и не отравиться от антисанитарии.
В отеле была ещё одна столовая, но она не работала, несмотря на большие очереди. Вообще много чего было не задействовано на территории отеля.
Анимация. Были 4 аниматора, которые делали вид что анимация якобы есть. Единственное что они активно делали, это звали всех на платную дискотеку в город. Для детей анимации нет вообще! После захода солнца посетителям заняться нечем! Поэтому все приходили на рецепцию чтобы посидеть в интернете, которого хватало максимум прочитать сообщение в мессенджерах.
Зиля rated hotel services
3.1 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
3.3 Beach
1.7 Children services
4.3 Location convenience
4.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
море
риф
Disadvantages
Питание
сервис
анимация
Added
06.05.19
07:46
(3 002 characters in the review)
say Thanks
19:36 08.05.19
Здравствуйте, Зиля. Подскажите, пожалуйста, какая примерно нумерация у номеров "на втором этаже около рецепции с видом на море". Собираемся туда на риф. Четыре года скучали без Красного моря.
А еще вопрос: может быть Вы в курсе, сколько стоит продлить номер после 12 часов в день выезда. Заранее благодарна. Нина
21:20 15.05.19
Здравствуйте, у нас был номер 1209. Там есть корпуса, которые находятся ближе к морю, так вот они называются Coral. У нас был Coral 1 (из номера комнаты первая цифра означает какой корпус, вторая цифра какой этаж, а третья и четвёртая номер комнаты). Мы заранее (у турагента) просили указать, что нужен номер с видом на море и верхний этаж. Скорее всего после вашего приезда вас отправят сначала на обед(ужин), а уж потом заселят, вот в это время можете осмотреться. По поводу выезда - сколько доплачивать не знаю, но вы можете спокойно также пользоваться всеми услугами на территории отеля, до момента выезда, даже если вы уже сдали номер. С нас даже браслеты не снимали. В этом отеле очень красивые рифы) и море спокойное) с удовольствием вернусь туда,только из-за этого) А вам хорошего отдыха)
Add a comment
Add a comment