Мы приехали в Емеральд второй раз, первый раз был пробный, понравилось практически всё. Небольшие недочеты возможно, были, мы даже не заморачивались на них. Все решается.

Час заселения 14-00. Это мировая практика. Мы приехали часов в 9. На рецепции очень приветливые тайцы предлагают влажные ароматные салфетки, фруктовый холодный напиток. Предупредили, что на заселение нужно подойти к 13-00. Без проблем багаж остается под присмотром сотрудников отеля. Тут же рядом можно сходить в душ, переодеться, дают полотенца. Мы с удовольствием сходили на море, искупались в бассейне, часов в 12 нас заселили в отличный номер.

Тут писали про уборку номеров. Нормальная уборка. Ежедневная. Белье меняют не ежедневно, но раза 3 в неделю точно. Очень приятно прийти с моря и упасть на свежую белоснежную постель. Полотенца меняют ежедневно.

Проблемы случаются, сотрудники отеля реагируют быстро. Сломался в номере кондиционер. Мы сообщили о поломке на рецепцию, ушли на море купаться, вернулись – все работает. Жестами объяснили, что неплохо бы какую-нибудь подставку организовать для ребенка, чтобы дотягивался до умывальника. Примерно через полчаса нам принесли свежевыструганную подставку. И так по мелочам без проблем решаются разные вопросы.

Приятные бонусы от отеля, нам повезло воспользоваться ими: в день рождения сотрудники отеля поздравляют праздничными пирожными со свечами. При повторном приезде мы получили от отеля комплемент – бутылку вина, принесли прямо в номер с бокалами и во льду. А так же для всех гостей в первый день приносят в номер маленькую тарелочку с фруктами.

Много положительных отзывов об отеле написано, повторяться не хочется. Недочеты есть, но, честное слово, это такие мелочи! Большое спасибо сотрудникам отеля за их качественную работу и организацию отдыха туристов.

Хотелось бы еще пару слов сказать об экскурсиях. Когда впервые мы поехали в Кхао Лак, читали много отзывов, куда обратиться, не знали. В первый же день встретили на побережье соотечественника, который организует экскурсии для русских туристов. Рискнули взять у него экскурсию, так как у туроператора это в 1,5 раза дороже. Ни разу не пожалели. Ездили на озеро Чео Лан, поездка заняла целый день. Это полный восторг! Скучать было совершенно некогда. Природа Таиланда и организация поездки оставили самые хорошие впечатления! В свой второй приезд (ездили с ребенком) у нас в общем уже и не стоял вопрос, куда обратиться за экскурсией. Съездили на Сурины, классная морская прогулка и совершенно отличные впечатления! Это просто отдельная тема! Попробовала впервые в своей жизни, что такое снорклинг. Это божественный отдых! Обо всем не расскажешь! Но всем рекомендую.

Много интересного и необычного для нас, сибиряков, мы смогли увидеть в Таиланде, в Кхао Лаке. С удовольствием приехала бы сюда еще.