АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
111 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in May 2019
09.05.19 - 10.05.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасная 3

Translate

Добрый день! Только вернулись из отпуска и сразу решила написать отзыв. Давайте по порядку.

Путевку покупала у Анекс Тур(Фортуна 5*) и сразу хочу отметить, что туроператор свозит всех туристом, которые летят по Фортуне 5* Аланья в этот отель. Нае**лово полное!!! Отель заявлен, как 5* с питание ультра все включено. По какому принципу отелям дают звездность мне не понятно.

Теперь о самом отеле. Отель городского типа. Пляж через пешеходный переход. На пляже не галька, а огромные плиты. Как там купаются люди мне не понятно. Стоит кафе от отеля и не большое количество шезлонгов. В самом отеле везде ГРЯЗЬ!В отеле идет ремонт, шум и гам вам обеспечен! Сложилось впечатление, что посуду не моют вообще, так как на стаканах остаются следы от помады, тарелки и вилки все жирные. Территории у отеля НЕТ. 2 бассейна, если это так можно назвать: 0дин метр на метр с горкой, рассчитанной для детей до 6 лет, второй чуть по больше. Анимации нет вообще! В отеле работает сотрудник( отвечает за хамам), который позволяет себе хватать за руки, девушек без мужей, хамить и навязывать свои услуги. Я знала, что покупаю Фортуну, но не ожидала, что туроператор так жестко будет обманывать своих туристов, увидев что происходит в отеле. Друзья, не повторяйте моих ошибок, чтобы потом не пришлось половину бюджета на отпуск, доплачивать за переселение в другой отель. И не советую брать Фортуну у Анекс Тура. Нервы оставленные за эти сутки в этой дыре, того не стоят.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Их нет
  • Грязь
  • отсутствие анимации
  • хамское отношение персонала
  • не соответсвие звездности отеля
  • ужасное питание
Added 21.05.2019 11:44 1 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью согласен! Собираюсь подавать иск к анексу,можно совместно ,если есть желание,нужны контакты

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Next rate Все отзывы автора (22)
Юлия Зеленова
Russia
Lytkarino
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.12.2014
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Reviews: 22
  • Comments: 16
  • Readership: 15 907
  • Photos: 37
0 Благодарности