АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2206 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in May 2019
11.05.19 - 20.05.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Для семейного отдыха

Translate

Покупая путевку в январе, я тщательно искала отель с хорошей детской анимацией, игровой площадкой и горками в бассейне. В турфирме мне посоветовали Стелла.

В отель мы приехали после 22 часов, на ресепшен встретил администратор Руслан, отправил нас в ресторан. Ольга по дороге в ресторан (находится на 0 этаже) показала комнату для глажки белья (кстати бесплатно), хамам и сауну, тренажерный зал. Нас накормили (холодными остатками еды), проводили в номер. Номер 509 находился под самой крышей, номер угловой. Балкон выходит на соседний отель, из него видно часть моря и часть гор. Но лучше вид из 511. Номер чистый, были три пары тапочек, полотенца на три персоны, три стакана для воды, вода в мини-баре бутылка, набор для шитья, в ванной гель для душа, мыло и шампунь. Но я все вожу свое, не нравится мне отельные средства.

Завтрак в 7:30. Так как дети были голодные, убежали из номера немного раньше. Им никто ничего не сказал, они спокойно сидели и завтракали. Еда конечно однообразная. На завтрак сухие завтраки с молоком, омлет или яичница, оладьи, овощи, каша рисовая, тарталетки с любым сладким наполнением, печенье, вафли, иногда даже картофель фри. В принципе есть из чего выбрать. На обед и ужин мы брали рыбу или курицу, рис, макароны, запеченные овощи, свежие овощи, была печень, плов, сладости. Из фруктов только яблоки, грейпфруты и апельсины. Но голодными мы не оставались, все было сытно. Больше всего конечно понравились разнообразные супчики, очень вкусные.

Что касается интернета, он платный. Сутки -2$, 7 суток- 7$, 10 суток -10$. Ловит везде и на пляже тоже. Мороженое на пляже платное, 6 лир за два шарика.

На ресепшен днем всегда работал Орхан и еще один мужчина, имя не знаю. На все мои просьбы реагировали сразу и с улыбкой.

В баре работал классный бармен Эмруллан, он единственный из барменов делал крутые витаминные коктейли, так как алкоголь я не пью и газированные напитки тоже не особо.

Аниматоры Ферид и Раджеп развлекали нас как могли, к сожалению для детей была анимация только пол часа вечером, взрослых же было просто нереально организовать на какие то телодвижения. Но парни старались.

В целом отель и персонал не плохой, но для молодежи будет скучным. Вернулась бы туда исключительно из-за персонала.

По поводу уборки в номере. Ее просто не было, я так считаю. Максимум что нам делали, это протирали полы. За 10 дней отдыха ни разу не помыли душевую и унитаз. Белье меняли так скажем по запросу. Я просто кидала простынь на пол и после обеда у нас уже все было застелено чистыми простынями. Полотенца поменяли спустя 6-7 дней отдыха. Оставила уборщице 100 рублей на тумбочке, взяла.

Не знаю что еще сказать про отель, вроде бы все основное написала. Услуги не навязывают и это приятно.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Хороший персонал
  • 5 минут до моря
  • тихий отель
  • Платный интернет
  • однообразная еда
  • плохая уборка в номерах
Added 22.05.2019 19:14 2 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый вечер! Подскажите есть ли детская площадка И НА КАКОЙ ВОЗРАСТ РАССЧИТАНА?
Площадка есть. Там стоит маленькая горка, качель на цепочках и качель-весы. Детки играли разных возрастов. Так же есть теннисный стол, кто постарше, играли в настольный теннис. Есть дартс.
Useful review
Здравствуйте, скажите , что представляет из себя пляж, есть ли навесы и не мешает ли речка? И ещё: лежаки платные? Спасибо
Здравствуйте. На пляже шезлонги и зонтики бесплатные. Полотенца берите с собой, из номера их выносить запрещено. Сам пляж мелкая галька, вход в море крупные камни. Так что без кораллок не обойтись, особенно детям. Речку не видела, пляж Стеллы (как и пляжи других отелей) представляет из себя небольшой оборудованный "кусок", между собой пляжи разделены тропинками и вывесками. Бар на пляже бесплатный (за исключением алкоголя). В 15 часов приносят перекус (картофель фри, гамбургеры).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (570) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина Солярова
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 989
  • Photos: 12
0 Благодарности