Отдыхали в этом отеле четвертый раз. Бронировали номер стандарт. Но нам с ребёнком восьми лет дали номер на втором этаже для инвалидов с видом на амфитеатр и бассейн,где весь день и часов до 12-ти ночи грохотала музыка. Попросили поменять номер,но тщетно, пришлось доплатить 10$ ,сумма конечно небольшая,но осадок остался неприятный. Были раньше в этом отеле, никогда ранее такого не было. На ресепшене встречал крайне неприятный тип. Такое впечатление,что он специально людей заселял в плохие номера, чтобы потом "снять" денег. Родителей заселили в номер,где кондиционер вообще не работал, даже по расписанию, они добились смены номера только обратившись к guest- relation Алёне. На ресепшен сотрудники не особо утруждаются помочь. Приехав в отель примерно в 17.00,мы в барах не нашли ничего съестного ,кроме напитков. Ребёнок остался голодным после долгой дороги. Замечу, в раньше даже приехав ночью, нас кормили в ресторане с дороги. Номера более менее чистые, но сантехника уже старая, полотенца потрёпанные, равно а как и махровые простыни. Постель меняли, часто. Уборка так себе. У нас на балконе были гнезда ласточек,так такое ощущение,что в птичнике: везде перья,птичий помет на балконе и стенах. Никто за 10 дней и не подумал его убрать, хотя в прошлые годы убирали хорошо. В ресторане готовили вкусно, хотя большинство блюд очень острые, дети ели в основном спагетти и пюре и пиццу на пляже. С ребёнком малоежкой возникнут проблемы.Нам повезло,снимали рекламу об отеле, поэтому ресторан выкладывался по полной. Были и роллы, и креветки, и тунец. Потом стало как обычно, но все равно, вкусно. Единственный недостаток в ресторане - мухи. Соков нет,только химия, типа Юппи. В этом году огорчило море, был выброс каких-то нефтепродуктов. Пляж убирают, лежаков достаточно. Анимация так себе, бывает лучше. Ресторан a la carte не работает. Видно,что экономят на всем. Даже водопадики у бассейна в этом году не включали. Так как основная масса отдыхающих граждане СНГ,то сами понимаете, много пьяных и их безнадзорных бегающих и орущих на весь отель детей. Хотелось быстрее оттуда уехать. Такое было разочарование. Да, заказали ланч боксы . Заказали на четверых, отдали два. Другой женщине вообще ничего не дали! Опять на ресепшен был тот неприятный тип, высокий полный такой. Если его уволят, то впечатление гостей будет от отеля получше. В общем,отдых в этом году не понравился,Тимо уже не тот. Если хотите отдохнуть в "пятёрке", то вам не в этот отель. Отель сейчас тянет максимум на 3*.