В целом отель соответствует 5*
Добрый день. Вчера только прилетели из данного отеля. Как и у многих отдыхающих, у нас сложилось неоднозначное впечатление. Но все-таки больше положительных моментов, чем отрицательных.
Начну с того, что очень бы хотел посмотреть на отель в первые его года 2-3. Архитектура, дорогие материалы при отделке - а как это смотрелось, когда было новым? На данный момент отель приводят в порядок после того, как арендатор превратил его в неухоженное место. Очень много недочетов, недоделок, местами Ликия напрочь убита (но таких мест мало и их надо искать).
По порядку:
1. Пляж - 4/5. Грязновато, надо больше уделять внимание песку, просеивать, строить больше подходов к морю, раз лежаки так далеко.
2. Море - 5/5. Бескрайний пляж, море только твое. С детьми самое то - 50 метров мелко.
3. Бары - 4+/5. В целом неплохо, нужно добавить везде импортный алкоголь, не все бармены умеют готовить приличные коктейли.
4. Ресторан/еда - 4/5. Фруктов НЕТ. В смысле клубники и черешни. А яблок и апельсинов я и в России поем... Основная еда - выше среднего, но организация хромает. Самое вкусное типа креветок сметают в первые 15 минут, потом не обновляют.
5. Анимация - 5+/5. Шикарно от спорта до вечерних и дневных шоу. Особенная благодарность детской команде аниматоров во главе с Надеждой. Ребята, вы - огонь. Спасибо от наших мальчишек. Все очень интересно, дети каждый день бежали как на праздник.
6. Номер - 4/5. Номер как номер, из запоминающегося - много муравьев, но мы на них как-то забили. При желании можно заказать обработку, но мы побоялись. Уборка так себе, лучше напоминать на гест-релейшн, после пары напоминаний все блестит)
7. Персонал - 4+/5. При заселении ТОНКО намекают на некий донат, но это дело ваше. Хочется категорию повыше и вид на море - почему не доплатить? Гест-релейшн - замечательные девушки, особенно Анна. Всегда поможет, все быстро и грамотно. Спасибо.
8. Территория - 4/5. Огромная, красивая, запущенная. Стоит уделить ей много внимания, может получиться просто конфетка.
9. Бассейны, горки - 4/5. Не пользуемся практически. В аквапарке пару раз были, неплохо, но много народа. Время работы - 4 часа в день, не хватает. Во взрослые бассейны лезут дети в детские - взрослые) Антисанитария присутствует...
10. Общее впечатление - 4+/5. Приеду еще раз? Несомненно.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Для нас нет выше похвалы, чем знать что отдых гостей проходил на высшем уровне.
Ежедневно коллектив отеля проделывает неимоверную работу, для того, что бы гости могли наслаждаться отдыхом и высоким уровнем услуг. Нам приятно, что наши усилия не остались незамеченными и Вы на личном опыте убедились как мы развиваемся. В этом развитии мы благодарим также наших гостей, которые помогают нам своими комментариями выявить их вкусы и предпочтения. Мы и в дальнейшем будем стараться удивлять Вас новыми, эксклюзивными сервисами!
Желаем Вам всего самого наилучшего, искренне верим что нам предоставится возможность еще не раз встретить Вас и подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций!
С уважением,
«Служба по работе с гостями».