Отдыхали с мужем вдвоем без детей с 26.09.2018-06.10.2018. Для меня лицо отеля - это лобби и ресепшен, так вот лицо этого отеля изрядно потрепано и не очень хорошо помыто! Первое впечатление производить должна обстановка и уют отеля. С 2007 года ездим в Турцию, и есть с чем сравнивать. Решила написать отзыв так поздно, только потому, что отзывы по нему слишком уж положительные и не соответствуют действительности иногда, по приезду совсем не хотелось его писать, так как не люблю писать только негатив. Все - таки, мы и отдохнули, и загорели, и накупались. Сейчас эмоции улеглись, и постараюсь описать объективно. Просто все можно стерпеть, но не за эти деньги!

Отелю требуется капитальный ремонт!!! Убито все и ничего не ремонтируется. На стенах в лобби обширный грибок, в туалете даже в лобби нет задвижек в кабинках, ручки выдраны с мясом. Муж просил написать про туалет мужской в лобби (он никогда не просил вставлять свои комментарии) там ужасная вонь и писсуары с раковинами в одном узеньком коридорчике. Женские туалеты не лучше на всей территории. Я такого убожества и грязи не видела нигде.

Обычно шуршат всегда и все своевременно убирают. А тут иногда присядешь, кофе в лобби попить и кто-нибудь что-нибудь разобьет или прольет типа колы и все ходят мимо, растаскивая липкую жижу по коридорам. Персоналу нет дела до этого, ждут люля от главного менеджера.

Горки работают ограниченно по времени, кобра меньше всех.

Первый раз ела в Турции невкусное гюзлеме. Здесь его не пекут, а делают из магазинного лаваша, поэтому попробовав 1 раз, больше не хочется и вот плюс – нет очередей.

Море было теплое, несколько дней были волны, потом шторм, потом штиль, наплавались в удовольствие. Заход ужасный, нужна специальная обувь, галька на входе острая, ближе к соседнему отелю вход немного лучше. Минус в том, что нет пирса. Говорили про холодное течение, так вот я его ощущала пару дней и то ближе к дикому пляжу. Очень далеко от навеса до моря и при этом нет никаких дорожек. Первые дни все таскали лежаки ближе к морю, потому как ходить далеко, да и солнце не такое палящее осенью, но потом под благовидным предлогом шторма, все лежаки унесли под навес. После шторма люди снова хотели быть ближе к морю, но прибежали сотрудники отеля с охраной и стали всем запрещать обратно к морю лежаки утаскивать под благовидным предлогом защиты детей черепашек. На отдыхающих плевать! Черепах не видела, да и кто будет откладывать яица в такую грязь. Если бы была номинация «самый грязный пляж» отель Crystal Paraiso Verde Resort & Spa выиграл бы эту номинацию! Лежаки на пляже драные, грязные (их никогда никто не моет) и на них нет матрасов и это 5* отель!!! Лежать неудобно. Пляжные полотенца грязные, драные, и типа чистые могут вонять, в том числе и рыбой! Жесть! Дорога до пляжа далековато и с детьми мелкими я сюда бы не поехала. Трактор ездит часто битком и ждет до последнего пассажира. Мы чаще ходили пешком, чтобы не ждать. Водитель молодец, позитивный дядька, всем улыбается, помогает! Ездит трактор до 18.00, а мы уходили с пляжа позднее. Зато похудели, преодолевая расстояния. Жили в последнем корпусе №8 ближе к релакс бассейну, так что километров намотали нормально. Прикиньте вас туда заселят, и вы на море вспоминаете, что забыли в номере кое что….разочарование и минут 30-40 пляжного отдыха потеряно. Дальние корпуса убирают после 18.00 и чаще всего уже и не убирают, ничего не кладут, не моют. Придешь с моря и видишь неубранный номер и начинаешь звонить на ресепшен или бегать искать горничную, чтобы раздобыть рулон бумаги и полотенца. В общем не справляются, думаю персонала мало. Мы отдыхали в отелях больше этого и таких проблем не возникало, по крайней мере на постоянной основе.

Анимация была, но хуже я не видела нигде, скучно и даже турецкая ночь, которая торжественно проходит во всех отелях, здесь хрень полная. Уходили гулять по магазинам. Можно доехать на автобусе или пройтись пешком всего полно. Были скидки большие, оплачивали картой везде, удобно и выгоднее, чем валюту покупать. Мелкий нал нужен для оплаты проезда. Территория отеля вытянутая, есть детская зона, нормальная, но в этот раз ее не обследовали, так как отдыхали без детей. Отдыхающих с детьми ну очень много. Причем с малышами до 7 лет, поэтому шумно, временами плаксиво, капризно, истерично, в общем жизненно.

Много мест, где можно сделать красивые селфи. Вот садовнику и ландшафтному дизайнеру за парковую зону 5 баллов из 5! Очень красиво и ухожено все. Стригут, поливают! Молодцы! Профессионалы!

Чего не скажешь про анимационную команду. Кучка скучных бездельников, может сменят команду в этом сезоне, поэтому не буду о них. Ситуацию спасала живая музыка по вечерам! Не каждый день, но исполнители были хорошие, как и репертуар на любой вкус и возраст.

Питание и напитки! В отеле заявлены несколько напитков импортного производства, и они есть, только их надо попросить и очень настойчиво. Их прячут и пытаются всех поить местным пойлом.Пару дней, когда приехало много местных на выходные, их не было вообще, потом появились, но тоже не в открытом доступе. Был виски 2 видов, коньяк французский, шампанское брют. Так что общайтесь с теми, кто не первый день, или подружитесь с барменами ;-) И да, что еще немаловажно, полный ассортимент напитков, только в лобби, в других местах и соков нормальных нет, и турецкий кофе не попить, только растворимый, так что ….нагуляетесь.

Еда была. Так примерно и хочется написать и все. Не было коронного фирменного блюда, изюминки, которая обычно запоминается. Не вкусно приготовлено, без души. Шеф сам присутствовал в зале, но не знаю зачем. Коронное блюдо от шефа одно запомнилось!!! Жареный лук в шелухе…. что то никто не положил себе его в тарелку! Отдыхающих очень много, не смотря на конец сезона, но в принципе в столовой справлялись, и место найти можно было, там официанты шуршали. Правда, на раздатке ребята могли спокойно без перчаток руками перекладывать, например круассаны или пиццу. Наверное, отметила бы завтраки, что было все, что обычно все едят на завтрак на любой вкус. Обед никакой, мешанина с мясом в основном с курой и бараниной. Ела овощи и фрукты, иногда был сносный суп и все. Ужины лучше, чем обед, но тоже не супер. Продукты жалко, умеют тут спалить до углей и испортить. Сладостей вкусных не удалось попробовать, все что было как то не впечатлило. Хорошее мороженое, в том числе на пляже. По фруктам очень скудный выбор и все почти резаное и не зрелое. Фрукты вымыты плохо, перемывали сами. Даже гранат на куски нарублен был и он не зрелый, хотя и сезон. Были очень хорошие яблоки и виноград «дамские пальчики» дней пять всего, мандарины. Не советую, так как цена на него ну очень уж высокая, кристаллы видимо сильно сдали в сервисе! (номер комнаты не помню, указала наугад).