Дорогие путешественники, не негативьте - отзыв спустя год может пригодиться тем, кто рассматривает отель для путешествия и отдыха в этом году!

Размещение отличное, на ресепшн выполнили все пожелания - мы просили 1 этаж с террасой. Получили ключи в 13-30, приезд был в 10-00, ранний рейс. Те, кто просил второй этаж, а таких большинство, точно, помню ждали позже 14-00, но это пик сезона.

Номер отличный. Двухкомнатный. Окно одно, а комната разделена сдвижными дверками. Кондиционер в "детскую" не дует из-за дверок, у ребенка свой телевизор и два диванчика внутри комнатки. Столик тоже есть. Единственное, что пугало, на террасу по ночам приходилось ходить через сон ребенка - но это ему не мешало, уматывался за день)) Номер реновированный, все чисто, все работает. Надеюсь, за год не сломали. Халаты, тапки. Уборка отличная. Потеряла в кровати золотую сережку, и не заметила этого - девушка, болгарка, которая убиралась, мне ее лично принесла. Чаевые за уборку оставляли каждый день - мы всегда и везде это делаем.

Воду ставили НЕ каждый день, стали убирать недопитую воду в шкаф, стали ставить. Мыльно-рыльные пополняли каждый день.

Питание и бары. Отличные, я не знаю, к чему придраться. Ребенок ест плохо, но каждый день находили, что покушать ребенку. Пюре из картофеля - это редкость, единственное, что отмечу. Было бы чаще - вообще для ребенка без нареканий. Детский стол условный, наггетсы, фри. Напитки хорошие. Не разбавленные. Мартинька)) Бармены строгие - больше "положенных" двух стаканов в руки и позже 23-30 ничего не наливали.

А-ля карт. Отдыхали долго, поэтому посетили два раза - разные блюда заказывали. Вкусно, много (не съесть) и очень долго, для разнообразия сойдет.

Мороженое. Не понравилось, что нет человека, кто его накладывает. Сами. Мы не брезгливые, но все равно неприятно было видеть, как народ пальцами в лотках ковыряется. Но старались не портить себе настроение. Не знаю, из чего сделано мороженое, но шоколадное НЕ отстирывается от детских вещей, даже с отбеливателем.

Аквапарк. Отличный для такого отеля. В прошлом году были в Электре (тоже Напа и та же сетка) - там аквапарк намного хуже и меньше.

Я поставила отелю все 5* отдельно хочу отметить анимацию, потому что знаю, что больше половины девчонок и парней в этом году тоже работают в этом отеле! Спасибо вам - именно вы сделали наш отдых суперским! Детские - две Кристины, взрослые Илона, Гоша (сейчас в Вангелисе) - вы просто ЧУДО! Если кому удастся с ними познакомиться - ваш отдых обеспечен!

Детский клуб - мы не отдыхали раньше по концепции с Туканом, но были наслышаны, что это лучшие детские аниматоры и клубы. Подтверждаю! Такого количества детских аниматоров (человек 10 точно было) не видела ни в одном отеле! Дети с ними счастливы! К детям ко всем ровное отношение, будь они русские, или нет. У взрослых наоборот) В конкурсах у аниматоров побеждали иностранцы (англичане, поляки и прочие) - ну видно было, что подсуживали))

О плохом все же немного.. Искренне надеюсь, что Олеся, гест релэйшнс, больше не работает в этом отеле, да и в Туи вообще... Вот уж кому действительно все равно до туристов, решается только вопрос замужества путем времяпрепровождения с персоналом администрации отеля. Ничего личного, но ни один вопрос не решался (все туристы об этом говорили весь сезон), а вторая Олеся, продающая экскурсии, по слухам была вынуждена сменить в середине сезона имя на Елена, чтобы все жалобы и шишки не доставались исключительно ей. Но это информация от туристов, посетивших данный отель уже после нас - это не 100%.

Трансфер на пляж - когда мы приехали, время было идеальное - и увоза, и привоза. Потом Олеся взяла и поменяла график трансферов на пляж, сделав так, что не успевая на комфортный завтрак хотя бы в 9-00 мы должны были нестись в автобус. А последний автобус с пляжа уезжал так, что приезжал к концу обеда в отеле. На многочисленные просьбы поменять обратно - был отказ без указания причины... Стали на пляж ходить пешком по жаре 40 градусов с маленькими детьми - пока идешь , тенечка нет вообще - все по бетонной ремонтируемой набережной...

У отеля пляжа нет. От слова СОВСЕМ. Имейте это ввиду. До пляжа с ребенком минимум 15 мин. Один раз ходили без ребенка - за 10 мин "добежали, запыхались", больше так не делали. Недалеко от отеля, если идти в сторону пляжа, есть спуск в море (металлический мостик с периллками), но там камни. Муж рискнул один раз, больше не пошел - камни склизские в иле, и очень воняет тиной. Поэтому на пляж ходили - Лиманаки - городской, из серии Геленджик 1980, когда некуда бросить сумку, в туалет (на пляже их нет, есть в ближайших ресторанах, но в плавках, понятно, не зайдешь через ресторан) очередь, в души около пляжа (их два) - очереди.... Но это не проблема отеля, это в принципе фишка всего Кипра - персональных пляжей нет.

Само расположение отеля великолепное - минута пешком и ты в центре города, магазины, веселье, улица) 2 минуты пешком любимый Лунапарк, в который в прошлом году из электры ездили 3 км на мотоциклах, а тут он рядом. Переживали, что шум от Лунапарка по ночам будет мешать отдыхать - ничего не слышно ВООБЩЕ, тишина в отеле ночью! Видимо, звук уходит в море))))

Когда выезжали, номер без проблем продлили на ресепшн, за дополнительную плату, не было проблем со сбором вещей и переодеванием. Олеся же на протяжении всего отпуска говорила, что никто ничего не продлит, и так овербукинг.

Бассейны чистенькие, лежачки свежие - но мы приехали через месяц после открытия отеля после реновации. Надеюсь, что за год наши веселые туристы ничего не "убили" в этом отеле.

Спасибо, Panthea. Очень хотела вернуться, но был опыт одного возврата в отель в ОАЭ, который сильно испортился за год, что побоялась. А так это один из лучших отдыхов был.