АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
976 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2018
19.06.18 - 29.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

наш хороший семейный отдых

Translate

Два года подряд (2017-2018 годы), мы с женой и дочкой отдыхали в июне месяце в Дизалии пальм гарден 5*. Почти год прошел, но только вот сейчас решились написать отзыв. В основном получилось сравнение отдыха 2017 года с 2018 годом. Каждый год отдыхаем за границей, выбираем отели по отзывам и рейтингу, есть с чем сравнить. Выбираем всегда 4-5-ти звездочных отелях, можем сразу сказать - это один из лучших (бюджетных) отелей. Хотя объездили многие отели разных стран, в данном отеле есть свои плюсы и небольшие минусы.

Отель расположен в очень удачном месте, в поселке Конаклы, далеко от больших трасс. По вечерам есть, где прогуляться: вокруг отеля много торговых лавок, а совсем недалеко расположен небольшой красивый парк с уютной территорией.

Отель новый, номера с хорошим ремонтом и мебелью. Проблем с горячей водой никогда не было. Уборка номеров и смена полотенец производилась ежедневно.

Самое главное, что покорило в отеле- это разнообразное и вкусное питание. Утром в основном яичница, омлет, причём последний можно сделать с добавками - стоит повар, жарит, на выбор добавки к омлету: нарезанные помидоры, перец болгарский, колбаса, сыр, выбираешь, что тебе класть. Отварные яйца, сосиски маленького размера двух видов, ветчина, две молочные каши с утра, тут минус - сильно сладкими их делают, все-таки лучше меньше сахара класть. Несколько видов рыбы на обед и ужин - на гриле, на пару, тушеная, отварная, жареная. Из мяса - курица, индейка, говядина, баранина, выбор огромный, много зелени, помидоры, огурцы в разных нарезках. Надо отдать должное повару и сказать огромное спасибо. Настолько все было вкусно, разнообразно, все отлично. Хорошее вино, чай, мороженное, выпечка, турецкие сладости. Всего и не опишешь. Многие туристы в своих отзывах воротят носом. Но, думаю, дома они так разнообразно и много не кушают. Одним словом-достойное питание. Персонал - не знаю, где они его набирают, но - все приветливые, улыбаются, были моменты, когда гости "перебирали" и вели себя не очень, было даже за них стыдно, но персонал - ни разу не нахамили, не нагрубили. Ребята-официанты убирают быстрее, чем в ресторане, не успеешь тарелку пустую отставить, еще и песенки напевают.

Каждая семья имеет право на одно бесплатное посещение ресторана по выбору - турецкий и средиземноморской. Для этого надо в первые дни записаться у Мариям. При первой встрече - мы пошли ее искать, в ее кабинете наткнулись на закрытую дверь. Увидели на ней расписание и поняли, что запись ведется только в определенное время. Тут же подошла женщина, которая стояла неподалеку - как выяснилось, это и была Мариям. Принимать она нас отказалась, ссылаясь на расписание и на «у меня много работы», но эти слова были сказаны таким тоном, что, честно сказать, потом и не хотелось снова подходить. Но, всё-таки, днём по расписанию мы опять подошли к ней, но Мариям снова грубовато с нами общалась, швырнула на стол меню на выбор - какую кухню мы бы хотели, записала, ни улыбок в этот раз мы не увидели, ни приятных пожеланий. Если так тяжело это делать - отмените услугу посещения ресторана. В самом же ресторане обслуживание и кухня были на уровне.

Территория отеля очень ухоженная и красивая. Хорошее расположение делает пребывание комфортным, уютным, как будто ты у себя дома. В ресторане обслуживают быстро, посуду сразу убирают. Очень красивый, богатый ресепшен. Тут же есть бар с красивой террасой. На территории несколько баров, где в течение дня можно перекусить. Не смотря на то, что отель находится на второй линии, ходить к морю было не сложно и не далеко, так как дорога проходит через зеленую аллею между двумя отелями. Бар на море немного и по виду, и по ассортименту бедноват. Хотелось бы его немного облагородить, чтобы чувствовать такой же отдых, как на территории. На пляже краны в душе текут, туалет маленький, не всегда чистый. Все это приводит к удручающему настроению. Пожелание к руководству отеля, как-то сделать по веселей пребывание на территории пляжа, разнообразить ассортимент в баре. Не комфортно входить в море с берега, природные камни мешают. Учитывая, что море все время штормило, заходить в море с берега было невозможно, мы купались с пирса, правда ступеньки были покрыты тиной, но потом к этому привыкли. Еще один минус пирса - спуститься с лестницы в море и подняться всегда очередь, да и немного опасно с волнами подплывать к лестнице. Кроме того, в 2017 году пирс был покрыт зеленой ковровой дорожкой, но в 2018 г. ее убрали и по старой деревянной дорожке не комфортно босиком ходить и собирать занозы. Это все немного делало пребывание не комфортным на берегу. Положительное - пляж песочный, можно получить бесплатно дополнительно зонтик, лежаки спокойно можно было занять. Еще нужно отметить добрым словом пляжного работника, который очень приветлив, улыбчив, знает всех отдыхающих в лицо, здоровается. С ним все лежаки были чистыми, деревянные дорожки подметены и вымыты от песка уже ранним утром. Стоили кому-то прийти на пляж из отдыхающих, он тут же приносил с улыбкой матрасы и зонтики. Когда он отдыхал - в неделю один раз, такого не было, приходилось самим идти за зонтиками и матрасами, а лежаки и дорожки были грязными.

Еще необходимо продлить время получения и сдачи полотенец до 18-00. В отеле отличный бесплатный хамам и сауна, но второй год поездки к 17.00 часам в сауне электрическую печку выключали, и сауна была еле теплой, что считаю минусом по сравнению с 2017 годом.

Анимация. Это последнее, что нас интересовало, когда выбирали отдых - нам важнее море и еда. Но эти ребята нас сумели очень порадовать. Лаша - просто человек-зажигалка, поднимет настроение любому, знает несколько языков, поёт, танцует, шоу ведет - просто безупречно, весело. Каждую среду - турецкая ночь, где выносили огромный торт-мороженое, разливали разноцветные коктейли, и готовили много национальных блюд - кебаб, шашлыки, индюшатина на гриле, восточные сладости и много всего прочего, накрывали столы у бассейна, приглашали артистов на выступление.

В целом мы очень любим отдыхать в отеле Дизалия, думаем поехать еще не раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 13.06.2019 19:33 6 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с импортным алкоголем. Имеется ли он? и какой (виски коньяк, текила)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Next rate Все отзывы автора (2)
Шамиль Тарзиманов
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.01.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности