АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
942 + 1
Readership
Без статуса
9 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
02.06.19 - 12.06.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ни о каких 5* и речи быть не может

Translate

Отдыхали в июне 2019 года с дочкой 9 мес, мужем и бабушкой.

Нам повезло - к нашим номерам претензий сильных нет. Если не считать наличие постоянной лужи в ванной комнате в обоих номерах, а также текущий над кроватью кондиционер. К счастью, это была вторая кровать в номере, и никто на ней не спал. По вечерам очень шумно, даже если ваш номер не выходит на сторону с анимацией.

Уборка в номере на 3*. Еще один очень неприятный момент, у нас украли новенький красивый детский слип с единорогом, который лежал в шкафу. Потерять где-то мы его не могли. Он лежал в шкафу и ждал своего часа. Я это помню совершенно отчетливо. Но странным образом пропал. Никого обвинять не буду, не пойман - не вор, но факт остается фактом. Мелочь, а очень неприятно. Рекомендую обязательно брать сейф.

Бар в номере должны каждый день пополнять водой с газом и без, это входит в стоимость проживания.

В течение всего времени проживания мы практически каждый день видели недовольных туристов у ресепшн, требующих поменять их номер. Причины были разнообразные - что-то не работает, не такой, как на фото, неприятных запах, размещение очень низко, тесно и тд. Кстати, фен в обоих номера работал ровно по 3 минуты. Я только челку успевала высушить и то не всегда. Далее ему необходим был "отдых" в течение 5-10 минут.

Питание сносное. В принципе оно разнообразное, но каждый день одно и то же. Вкусные только свежие овощи, мясо и птица. Рыба отвратительная, все время жареная и невкусная. Холодные закуски тоже невкусные. Все очень соленое и острое. Десерты, апельсины, мороженое вкусные. Посуда и столовые приборы грязные, со сколами. В столовой темно и уши закладывает почему-то всегда.

Для того, чтобы заявлять 5* нужно для начала хотя бы омыть стекла в лифте.

До моря идти 10 минут неспешным шагом. На пляже есть beach boy. Он за вознаграждение бронирует лежаки. Поэтому частенько их не хватает. Приходите рано утром либо сбрасывайте его полотенца.

  • Расположение
  • 2-я линия. Большая территория отеля. Несколько бассейнов. Водные горки.
  • Номера
  • изношенность отеля
  • грязная битая посуда
  • уборка в номере
Added 20.06.2019 07:39 1 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Наконец стали появляться объективные отзывы , а то я думала что это со мной что то не так. Как по мне это очень скромная 4*. Все что вы описали так и есть , посуда грязная , со сколами , я была в период с 25.05 по 03.06 с детьми , один раз ребенку налили напиток в баре в стакан , который был весь в помаде. Мы брали этот отель по р/б по очень доступной цене , но по ценам которые сейчас стоят на этот отель было бы очень грустно и обидно. Питание очень скромное , но самое отвратительное это грязь везде!!!!


е
Елена, ну где же везде грязь? Постоянно моют и убирают. Сегодня вернулись из отеля, были там 10 дней. Семья с 3 детьми - 14, 11 и 1,8 лет. За это время несколько раз помыли со средством всю плитку возле бассейна, где основная тусовка. В коридорах постоянно моют машинами. В баре у сцены тоже. Стекла в переходах тоже моют и натирают. Несколько раз в коридорах были разлиты напитки, через 30 мин. уже все было чисто. Со всех лежаков один раз убирали матрасы, видимо лежаки мыли. И ещё очень много нюансов. Обязательно чуть позже напишу отзыв. Нам отель очень понравился.
Useful review
Thank you автору
Для Светлана Турист, Тюмень, Россия , я не писала что грязно возле бассейнов , хотя там очень скользко и постоянно кто то из детей падал , в номере убирали только саму комнату и то можно сказать что и не убирали , на балконе не убрали за 9 дней ни разу! Ну да ладно в любом отеле может не повезти с уборщицей. В главном ресторане стулья грязные , прям липкие , посуда со сколами , много не промытой , номер у нас был 2218 , так вот там есть столик между креслами , на этом столике стаканы стояли весь день и никто их не убирал, Лифт и его чистота это вообще отдельная тема. Еще раз повторюсь , тур нам достался по ооочень бюджетной цене поэтому на многое закрывала глаза , и еще кофе по турецки мало того что в отеле 5* платно он еще и отвратительный. Кто-то писал , что если заканчивалось блюдо , то его пополняли , при нас такого не было , ребенок очень хотел яблоко в карамели , мы не приходили занимать места в столовой за час до ужина как это делали многие , поэтому ни раков , ни яблока в карамели и многого другого не досталось , видели только в тарелках, да и ладно не голодные мы. В сезон клубники и черешни ее в отеле не было , зато ее продавали в этом же отеле, нам в принципе все - равно вы прекрасно видите откуда мы , клубники наелись еще до отдыха. Мы с детьми отдохнули , благо погода и море были замечательные , но к отелю это не имеет отношения. Это мой взгляд и он может от вашего отличаться , но то что это не 5* это точно.
Вы написали, что грязь везде!!! По этой фразе что может понять турист, который только собирается в этот отель? На счёт стаканов в номере тоже не совсем понятно. Не убрали стаканы, которые вы принесли из бара с напитками? Для этого стоят специальные столы в коридорах, чтобы гости ставили туда посуду, которую вынесли из бара.
Раньше она была 4*,после ремонта звезду дорисовали,но сервис остался на старом уровне
Все правильно, так и есть.
Useful review
Светлана Турист, Тюмень, Россия .
Я не приносила стаканы из бара с напитками , если вы об этом , но кто-то из отдыхающих приносил и это их право , но их сутками никто не уносил. Вот в чем проблема. Ну и грязная посуда , со сколами , и когда вашему ребенку наливают напиток в стакан с губной помадой.....ну , не знаю , может быть для вас это норма. Убирают в этом отеле от слова никак! Еще раз повторюсь , за те деньги что я заплатила - можно закрыть глаза , но те цены которые стоят сейчас на этот отель - ужас - ужасный!!!
Уважаемая, Елена! Вы пишите так эмоционально и именно поэтому я с вами спорю. Так как собираясь в этот отель, читая подобные отзывы, становится страшно ехать в этот отель. Я сужу с позиции до поездки и после. И поэтому призываю вас писать не только плохое, но и хорошее. ПишИте факты, а степень ужасности, каждый определит сам.
Светлана Турист, Тюмень, Россия .

Так я только факты и пишу , все как было , хуже только 3* может быть и то не факт трехи разные бывают. Про эмоциональность вообще интересно , т.е если бы я писала что все супер вам бы больше понравилось? Пишу как есть и я такая не одна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (269) Next rate Все отзывы автора (2)
Олег
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 954
  • Photos: 0
1 Благодарность