Добрый вечер! Специально сегодня зарегистрировалась на сайте. Хоть читаю и давно здесь отзывы, но никогда не писала (обычно на другом тур.сайте активна), т.к. не зарегистрирована была.

Отелю могу поставить твердую 4-ку. Сегодня вернулись из отеля, поэтому на свежую голову пишу отзыв. Отдыхали семьёй 2 взрослых + 2 взрослых ребенка( поэтому про миниклуб ответить не смогу). Тур покупали в апреле, когда было всего пару отзывов.

В отзыве буду писать просто о плюсах и минусах, если интересют подробности, то пишите в комментариях.

Плюсы:

1. Еда . Да, нам было вкусно, для нас было разнообразно, много фруктов. Каждый день в изобилии арбузы, персики, апельсины, яблоки. Клубника и черешня каждый(!!!) день, но не факт, что она вам достанется ))))

2. Чисто, красиво, всё новенькое

3. Хорошие номера, нам не было тесно

4. Отличная сантехника с хорошим напором в душе

5. Релакс бассейн рядом с Анексом.

6. На пляже можно найти свободные лежаки

Минусы(есть мелкие и есть большие)

1. Проблема с лежаками у главного бассейна существует и она огромная. Гости начинают занимать лежаки ещё с вечера!!! Поэтому у главного бассейна практически все лежаки уже заняты с вечера. Отель на это никак не реагирует, я писала об этом отелю в Инстаграм, но они проигнорировали предложение убирать вечером все личные вещи и полотенца с лежаков, ссылаясь что гости будут недовольны. Хорошо, тогда получайте недовольство от других гостей, а их гораздо больше будет.

2. Система кондиционирования в отеле - огромный минус. В номере кондиционер работает максимум 1 час, потом выключается. Спросили на ресепшене про это, так ответили, что это специальная программа для экономии электроэнергии, поэтому надо самостоятельно включать кондиционер в номере каждый час. "Весёлые" ночи вам обеспечены :) В лифтах кондиционеры не работают, поэтому в них парилка, особенно, когда лифт едет полный и останавливается на всех этажах или туда-сюда ездит (ага, были глюки). На ресепшен и в лобби-баре кондиционеры не работают. Вечером парилка и духота там. В последние 2 дня было замечено, что слабенько кондиционер включали только днем.

3. Нигде нет информации о концепции отеля, вечернего шоу, времени работы баров, сладкого и мороженого. О вечернем шоу можно узнать только после мини-диско, когда аниматоры ходят и приглашают на него.

4. Нет нигде часов в отеле, даже на ресепшн

5. Вечернее шоу надо разнообразить, а то за 8 вечеров 4 акробат-шоу, из них 3 одинаковых с африканцами, которые гастролируют с этим шоу несколько лет 😂, 1 турецкая ночь, мисс отель и бич пати.

6. Море. Нам не повезло, всего пару-тройку раз застали море чистым и прозрачным с утра. А так какой-то мелкий мусор плавает и море "пузырится". Причём это всё у берега, поэтому очень неприятно через это плыть или в этом плавать, если боитесь глубины. Специально прошли вправо от отеля к "пирсу", но там такая же картина была.

7. Очень неприветливая Анна (Гест релейшен). В Инстаграм она кажется приветливой и даже приятной в общении, но в жизни это не так. Всегда с недовольным лицом, без улыбки, порой даже общается уткнувшись в компьютер. Первый раз с таким столкнулась, хотя мы и подходили к ней с улыбкой. Анна была замечена несколько раз с подругой-отдыхающей Татьяной, при нас они даже один раз погругались из-за чего-то в ресторане, тем самым обратив на себя внимание рядом сидящие столики. Анна (или подруга) так нельзя себя вести с гостями и при гостях!

Про обсуждаемые клубнику и черешню могу сказать - дают каждый день! Но!!! Не факт,что вам это достанется, т.к. голодные тётки набирают по 2-3 глубокие тарелки, потом запихивают это всё в сумки. Причём они это умудряются делать до официального начала обеда и ужина, а потом создают очереди в ожидании, что принесут " добавку". Так ещё с криками порой бежали к этим блюдам. ПОЗОРИЩЕ!!! Наш столик был рядом с фруктовым столом и даже наши дети смеялись над этим зрелищем.

Несколько слов про Релакс бассейн. Это бассейн рядом с корпусом Анекс, там горки не работают и детям до 16 лет вход запрещен. Но из-за нехватки мест у главного бассейна, туда ходят отдыхающие с детьми, в т.ч. и мы ходили. Первое время было тихо и спокойно, отдыхающих с детьми было мало, а если они и были, то дети вели себя тихо, тем самым не привлекая внимания. Всегда было полно свободных лежаков и никто их не занимал с вечера. А потом началось.... Приходят мамашки/родители с детьми, которые орут, забираются на неработающие горки и с криками носятся по ним, с криками и разбегом прыгают в бассейн, пытаются самостоятельно включить горки, отвязывают спасательные круги и мяч и ими же играют и т.д. Это всё было замечено в последние пару-тройку дней нашего отдыха. Кто-то даже пришёл и сфотографировал это действие и снимал видео, видимо благодаря таким отдыхающим скоро закроют доступ отдыхающим с детьми в этот бассейн. Это уже не вина отеля, это уже дикие отдыхающие виноваты - испортили отличный Релакс-бассейн с тихой музыкой, фруктами и пончиками.

Вывод: так ехать или нет в этот отель? Это вам решать. Мы решили поехать, учитывая цену и не пожалели. Сейчас отель забит на 100%.