АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 894
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2019
14.06.19 - 24.06.19
- Abstained

4.5

5- accommodation

5 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Испорченный отдых

Первый раз отдыхаем в данном отеле и стране. Территория хоть небольшая, но уютная, везде чисто, красиво. Персонал просто замечательный, ко всем одинаковое хорошее отношение, не зависимо от возраста и национальности. Всегда интересуются все от нам нравится и если что-то волнует-пытаются исправить. Анимация интересная. Питание в первые дни не понравилось, но потом как-то все наладилось.

А теперь о факторах, которые не совсем зависят от отеля, но руководству не мешало бы об этом знать. В этом отеле русских не так много, как европейцев. Этот фактор нас не волновал, пока не посыпались в нашу сторону косые взгляды полные ненависти, какие-то фразы, естественно нам не понятные и разного рода провокации. Сегодня мой последний день отдыха и я не могу выйти из своего номера, поскольку уже который день меня преследует пожилой немец вместе со своим ненавистным взглядом, везде, куда бы я не шла он идёт за мной. А самое печальное то, что жаловаться бесполезно. Выбирайте отель где больше русских, не портите себе отдых.

Added 24.06.19 10:04 (1 018 characters in the review)
Add comment
Complain

16:09 08.07.19

Уважаемая Алина,

Мы хотим воспользоваться возможностью, чтобы поблагодарить вас за то, что вы остановили выбор на нашей гостинице Iberostar и написали о своих прекрасных впечатлениях.
Однако нам жаль, что у вас сложилось впечатление что между гостями может возникнуть трения. Возможно дело касается индивидуального и исключительно одинарного случая. Пожалуйста обращайтесь в приёмную, где вам всегда рады будут помочь.
Мы будем счастливы приветствовать вас вновь.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION DIAR EL ANDALOUS

01:54 03.06.21

Надо было подойти к нему и сказать проникновенно Шталинград (по -немецки)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up