АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
750 + 0
Readership
Без статуса
11 комментариев
Vacation as a Family with children in June 2019
20.06.19 - 27.06.19
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле в июне 2019 г. Решили приехать сюда...

Translate

Отдыхали в отеле в июне 2019 г. Решили приехать сюда повторно,первый раз были 2 года назад в 2017 году,тогда были в восторге,не нашли ни одного минуса,именно поэтому решили сюда вернуться. Но в этот раз не все было так лучезарно. Прилетели в отель рано утром ( в 6 утра). Заранее приготовили себя к тому,что номер придется ждать. Но все же надеялись,что нас покормят с дороги завтраком (тем более,что улетали мы тоже ночью и последний завтрак у нас пропадал). Ожидания оказались напрасными. На ресепшене вместо слов приветствия услышали,что номер будет готов только после 12.00,кормить отказались. В результате:обменники еще не работают,ресторанчики и кафешки закрыты. Голодные туристы, никому не нужные, вынуждены сидеть в холле. Когда дождались номер (студию в левом крыле отеля),никто даже не удосужился нас туда проводить. Дали ключи,шагайте сами. Кто же знал, что туда нужно идти через 4 этаж основного корпуса узкими коридорами. Заплутали,спасибо доброй горничной,объяснила,как пройти. Общение с ресепшеном не сложилось,толи мы не понравились (хотя стараемся быть улыбчивыми и доброжелательными),толи политическая обстановка... При отъезде ночью ланч-бокс с завтраком тоже отказались дать, гордо сказав,что еду на вынос они не дают!!! Не очень приятно было это слышать, как-будто стоишь с протянутой рукой на паперти. В остальном, все хорошо. И номер (просторный,светлый). И питание (очень все вкусно и разнообразно), и официанты просто молодцы, обслуживают быстро и на позитиве, много русскоговорящих. На завтраках и ужинах с удовольствием отрывались!!! Правда на входе каждый раз надо предъявлять карточку с номера,иначе не пустят. К уборке номера тоже претензий нет,все ненавязчиво,чисто. Wi-Fi на всей территории отеля и в номерах !!! На пляже теперь нет скидки от отеля. Шезлонг и зонт каждый стоит по 9 лев,дороговато. Мы сначала взяли их на пляже,но это нервирует. Погода может испортиться или заснешь днем в номере,а шезлонги же оплачены!!! Потом пользовались лежаками рядом с бассейном бесплатно,а на море ходили купаться так. Море освежает +24. Рядом с бассейном днем анимация:водное поло, дартс, акваэробика...Вечером тоже что-то было,но мы предпочитали погулять. В целом отдохнули очень хорошо. Но совет: не хотите отрицательных эмоций,не приезжайте рано утром,лучше уже днем,когда номер готов,деньги поменяны и ресторанчики уже работают.

  • Очень вкусная и разнообразная еда
  • просторный номер
  • 1-я линия
  • большие бассейны
  • РЕСЕПШН ( ребята
  • вы торгуете эмоциями
  • нельзя так общаться с туристами. Мы же приезжаем не бесплатно!!!
Added 01.07.2019 23:21 2 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

ну заселение после 14,00-это правило, а вот что кормить отказались-удивительно. Нас пускали в ресторан даже без карточки-только номер комнаты говорили
Мы тоже были очень неприятно удивлены(((
В какие номера лучше заселяться с точки зрения тишины и вида и учитывают ли при заселении пожелания туристов?
Говорят,что очень красивый вид на море,но у нас первый раз был вид на горы,а второй раз-на соседний отель. Нам тоже понравилось. Думаю,там все номера хорошие.
Но все-таки, хотя бы какой этаж потише?
Берите повыше.
Спасибо. А номера с видом на море или сад стоят одинаково или придется доплачивать?
И на завтрак есть ли пакетики чайные?
С видом на море всегда дороже. А на завтрак из напитков: вода, разведенные соки, натуральные соки (у нас был томатный и цитрусовый), чай (в пакетиках) и кофе. На ужин 2 напитка на выбор: вода, вино (красное, розовое или белое) и пиво. Чая на ужин не предусмотрено(((
Спасибо. Еще два последних вопроса:
- кофе на завтрак из автомата с возможностью выбора?
- пишут, что из ресторана на завтрак и ужин нельзя вынести даже яблоко?
Я кофе не пью, но, по-моему, обычный черный кофе, хотите, разбавляете молоком. Но не ручаюсь...)))).
На вынос, конечно, ничего не положено, мы не пытались вынести. Т.к. питание- не "все включено", они смотрят. Хотя, вечером на ужине на выходе всегда брали мороженое и выходили на улицу, никто ничего не говорил. Как повезет. Вечером, если любите сыры, у них есть сырный столик, где можно полакомиться вкусными сырами с голубой, белой плесенью и с начинками. Рекомендую!!!
Еще раз спасибо. И опять два самых последних вопроса:
- лучше заселяться в центральный корпус или боковые корпуса?
- какой этаж просить для заселения?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (114) Next rate Все отзывы автора (1)
s-vetrova-23
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 750
  • Photos: 0
0 Благодарности