АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
30.05.19 - 14.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отпуск за свои деньги!

Translate

Отдельный минус Анекс Тур за неправильную информацию об отеле. После нашей жалобы информация на сайте была подчищена. Отельный гид сидя на рецепшн доказывал нам что бар на пляже работает и волейбольную площадку он видел своими глазами,но пройти показать её отказался. Прислали нам письмо после отдыха, что всё есть,всё было, типа мы врём.

Поверьте есть с чем сравнить. Греция,Турция,два раза Египет,два раза Тунис Джерба.

Отель не тянет даже на 3 звезды. Заселили быстро. С видом на море.(Вид на море подразумевает и вид на два фермерских участка.На них с 12 ночи гавкали и выли собаки до 4 утра. С 4 утра начинали не переставая кукарекать петухи.После трёх бессонных ночей быстро и без проволочек переселили в номер с видом на бассейн.)

Номера большие, три кровати.(Холодильников нет, кондиционер не работал).Уборка тяп-ляп через раз.Туалеты ужасные(муравьи,плесень,на полу протечки.)

Еда просто жуть. Завтрак-вареное яйцо,два вида непонятных смесей похожих внешне на йогурт, сыр, два вида булочек и молочная лапша.Кофе и чай в здоровых баках их пить невозможно.

Обед-шинкованная капуста, суп пюре, макароны , картошка, мясо индейки и иногда говядина.Арбуз, дыню и клубнику начали давать числа 6 июня, но чтобы их получить надо стоять караулить.

Ужин -сродни обеду. (иногда доставалось пироженки двух видов)

НЕТ-помидоров,лимона,оливок,фиников (покупали в местной Пятерочке в поселке)

Грязные скатерти,столовые приборы, отсутствие салфеток.

Анимация была только вечером на шоу.

На вечернем шоу официант пытался положить телефон жены оставленный на столике к себе в карман пока я снимал её на шоу. Я вовремя увидел, понимаю так- потом выпрашивали бы деньги за якобы потерянный. Потом все таки стащили сигареты с зажигалкой.Причем на столе стояли кружки с пивом и стаканы с водой. После разбирательств никто типа не трогал, но нашлись они в мусорном ведре за стойкой бара у бассейна. Полная пачка со вложенной туда зажигалкой.Жаловаться не стал-понял бесполезно.

Крепких напитков 2 вида-Буха(самогон) и Седратин.(Кончалось часам к 11 вечера). Остальное за деньги. Бутылка литрового Ред Лейбл 100 долларов.

Пиво и вино в расчет не беру.(этого хватало).

Спасибо огромное администратору Марине! Старалась всегда во всём помочь.

  • Пляж
  • теннисный корт
  • неразбавленное пиво
  • бильярд
  • настольный теннис
  • администратор Марина.
  • Один бар и бассейн на два отеля
  • отсутствие аниматорской группы
  • еда
  • нет холодильников в номере
  • не работает кондиционер
  • некомпетентность отельного гида
  • муравьи
  • тараканы
Added: 03.07.2019 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

В волейбол играл лично, аниматор созывал желающих и согласно графику мероприятий, иногд аза руку поднимал с лежаков)) Площадка прямо за пляжным баром, кв котором давали только безалкогольнме напитки и стоял кулер.
Я отдохнул нормально, считая что заплатил менее 50 тыс за троих за недельный тур.
Волейбольная площадка есть и была.
Перед нашим отьездом в последний день начали только вкапывать столбы
Она была и в том году.
Мы только прилетели из отеля.отель исправляется в лучшую сторону.
Даже на завтраки за день до нашего отъезда стали жарить яйца, горки подключили.
Нас отель очень устраивает.
Мы там уже второй раз.
Но а море там вообще шикарное
Hotelier
12:27 20.07.19
Добрый день !
Очень жаль, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям.
Замечания примут к сведению. Администрация примет меры, по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.

С уважением, Марина, Guests relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (184) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 55
  • Comments: 0
  • Readership: 3 918