АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a Family with children in July 2019
04.07.19 - 16.07.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
04 - 16 July

Странные впечатления

Translate

Заехали в отель 4 июля. Немного обескуражены. Присматривались два года к Стаматии, читали отзывы. Удивительно, они все очень хорошие.

Размещение. Здесь кому как повезёт. Прямого вида на море нет, здесь туроператоры лукавят. Но "вид на море" предполагает угловые номера с более-менее приличным расположением. Не видовые номера могут очень расстроить. У нас номер на 1 этаже, выходит в окна соседней Нелии, прямо под нами её кухня. Гремят приборами с раннего утра и до 11. Периодически персонал выходит покурить и пообщаться (очень по-южному эмоционально). Вот сейчас галдят :-)

Один плюс - солнце только до обеда.

Но мы перестали расстраиваться, когда увидели два номера на 0 этаже. Здесь просто нет слов. Фото прилагаю. Номера 010 и 030. Есть еще номер 020, его балкон на уровне асфальта, рядом с центральным входом. Если дают ключи в эти номера, надо отказываться вплоть до скандала :-(

Сами по себе номера приемлемые. Обстановка свежая. Кондиционер не регулируется, вода еле течёт, фен условный, холодильник не холодит. Раскладушки детям убогие. Но надо понимать, мы в трешке. Телевизор работал в день приезда, на следующий день антенна не работала. На ресепшн развели руками: "антенна сломалась, да, надо мастера вызывать" :-) :-) :-) И тишина с тех пор.

Уборка незаметная, во время нашего отсутствия. Смена белья и полотенец как и обещали, строго не чаще. Мыло-шампунь берите с собой. Даже мыло для рук я бы взяла.

Питание..... Откуда эти хорошие отзывы?! Завтрак однообразный, приемлемый. Здесь понятно, не забываем, мы в трешке. Обед и ужин.... Курица, баранина, говядина, рыба - все невкусно. Дети ходят и ищут мясо :-( Овощей мало. Свежие помидоры хуже наших зимних. Десерты однообразные и скудные. Дынь ещё не видели. Арбузы и яблоки невкусные. В общем, с голоду, конечно, помереть сложно, но очень грустно.

Айя-Напа шумная, молодежная. К этому были готовы. Здесь без претензий, естественно. Просто упоминаю.

Море отличное. Но на пляже негде яблоку упасть.

Жара невыносимая. Вечер не приносит облегчения, очень влажно. Но это тоже к отелю не имеет отношения.

Подводя итоги. Не могу сказать, что расстроена, но вернуться сюда не хочется. Тем, кто только собирается сюда, советую найти отзывы с оценкой ниже 5. Пока я сюда не приехала, думала, какие капризные туристы это написали. Приехала - полностью согласна.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • свежие номера
  • Лотерея с заселением
  • питание
Added 07.07.2019 15:51 2 347 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Отдыхаем в Стаматии шестой год. Каждый выбирает себе номера по финансовым возможностям. Конечно номер на первом этаже не предполагает вид на море. Хотя и с первого этажа его немного видно. В номерах есть все,да при заселении дают шампунь,мыло,гель для душа. Но вы же едите в тройку. Стаматия предоставляет бесплатный интернет и холодильник. Эта услуга есть даже не во всех четвертках. Питание всегда было отличное и разнообразное. Всем всего всегда хватало. Мясных блюд много. Вы пишите,что дети ищут мясо и сами же пишите,что есть и курица ,и говядина,и баранина и рыба. На вкус и цвет товарища нет. Но то,что не вкусно не правда! Спасибо всему персоналу! В августе едем снова к вам!
Добрый день. Мясо есть, но оно невкусное в половине случаев. Вчера, например, в обед мы ничего мясного не нашли. Либо зажарено до состояния углей, либо один жир. Рыба только один раз была вкусной, на "китайском" ужине. У меня ещё дети подросшие. Чем тут кормить маленьких, вообще не представляю. Только фри и наггетсы. Даже "пустые" макароны не всегда есть.
По поводу номеров. Я и не ожидала вида на море, мы за него не платили. Я даже к Нелии прям в окна привыкла. Но номера 010, 020 и 030 до сих пор меня поражают. За такое скидку надо давать не менее 50% А ведь их продают как обычные стандарты.
И да, я прекрасно понимаю, что это 3*.
Все отзывы по отелю (276) Next rate
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 150
  • Photos: 0
0 Благодарностей