АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
217 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in December 2017
06.12.17 - 08.12.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Translate

Сами больше не поедем и другим не советуем!!!! Отдыхали с грудным ребенком, по состоянию здоровья пришлось покинуть номер через 2 часа после заезда, с нас удержали 6400 рублей из оплаченных 11800 рублей, что уже составило более 50% удержания. Предложили остаток оставить на депозите, обозначив, что воспользоваться мы им можем в любое удобное нам время. А в итоге, когда захотели воспользоваться депозитом - это 5400 рублей, администратор сказала, что никакого депозита у них нет и вообще они деньги на депозит не оставляют!!!! Обращаться в суд нет времени и желания потом по судам ходить. А отель точно заработал плохую репутацию! Больше туда ни ногой!

Полагаю, что администрация отеля постарается удалить этот отзыв, но у меня есть записанный телефонный разговор, который полностью подтвердит мой отзыв.

  • Ужасный персонал
  • на клиента наплевать.
Added 09.07.2019 11:48 807 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 217
  • Photos: 0
0 Благодарности