АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1187 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
26.06.19 - 06.07.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Двоякое ощущение

Translate

Покупали путевку у туроператора Туи. Перелеты, к сожалению, перенесли, туда на утро, обратно на вечер. Но встретили, довезли быстро, гид Алексей на связи, в принципе нормально. На ресепшен меняются две русскоязычные девушки, которые говорят по русски и два мужчины, которые знают английский/испанский. Приехали мы в 8 утра, заселились во втором часу дня. Я знаю, что заселение обычно в два часа, но пока мы сидели и ждали в холле, мы заметили, что ждут только русские. Приезжали испанские семьи и их заселяли сразу. Холл с левой стороны кстати очень грязный. За два дня до отлёта узнали, что вылет вечером. Два дня ходила на ресепшен и просила о продлении номера, так как у меня маленький ребёнок, которому нужно днём поспать. Говорили мы не знаем о наличии мест, будем знать в день выселения. В итоге в день выселения сказали, что все номера проданы и в приоритете у них не продление, а он Лайн продажи. Я первый раз столкнулись с невозможностью продления. В Турции и на Кипре никогда с этим проблем не возникало. В день отъезда у меня ещё начался ротовирус, ребёнок капризничал без сна, так что это была пытка.

Номер хороший, кровати удобные. Есть бесплатный холодильник. Чайника нет. Сейф за депозит 10 евро. На полу ковролин. Вайфай бесплатно, но он почти не ловит. Бассейн для такого количества народа маловат, находится через дорогу от отеля. Хулиганы как-то бросили на территорию петарду с дороги, хорошо, что ни в кого не попали, но там сидит охранник/спасатель у бассейна. Питание хорошее, но посуда попадается грязная, особенно стаканы. Никакого шампанского по утрам, шоколадных фонтанов, мороженого шариками я не видела. Мороженое есть, но в пластиковых герметичных формочках. Один раз был торт мороженое, очень вкусный. За ужином можно купить воду/вино по приемлемой цене (2/4.5 евро за бутылку) , пиво 1,7 евро. Море было холодное, может это мы так попали не знаю. А так мелко, песочек. Многие говорят, что там какое-то холодное течение от Атлантики. На выходных приезжают испанцы, но чтобы прям они плавали не сказать. Зайдут в воду по пояс и стоят. Море находится не далеко , но обратно идти в гору. Магазинов мало, но есть. Остановка электрички находится в 15 минутах ходьбы , так что можно съездить куда-нибудь. Ездили в порт Авентуру. Билеты можно покупать в самой электричке у кондуктора, чтобы не стоять в очереди в кассы. На ресепшен есть расписание поездов. Испания несомненно красивая страна, но в этот отель желания вернуться нет. На 4 звезды, он точно не тянет.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.2 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Вкусная еда
  • удобные кровати
  • есть холодильник в номере
  • Невозможность продления номера
  • ротовирус
Added 11.07.2019 09:36 2 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 187
  • Photos: 4
0 Благодарности